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文档简介

PAGE加强做清洁卫生制度一、总则(一)目的为了加强公司/组织的清洁卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的清洁卫生管理。(三)基本原则1.预防为主原则:通过加强清洁卫生管理,预防疾病传播,减少环境污染,保障公司/组织的正常运转。2.全员参与原则:清洁卫生工作涉及公司/组织的每一个人,全体员工应积极参与,共同维护公司/组织的清洁卫生环境。3.责任明确原则:明确各部门、各岗位在清洁卫生工作中的职责,确保清洁卫生工作落实到位。4.持续改进原则:不断总结经验,改进清洁卫生工作方法和标准,提高清洁卫生工作质量。二、组织架构与职责(一)清洁卫生管理小组成立以公司/组织负责人为组长,各部门负责人为成员的清洁卫生管理小组,负责全面领导和监督公司/组织的清洁卫生工作。其主要职责如下:1.制定和修订清洁卫生管理制度、标准和工作计划。2.定期召开清洁卫生工作会议,研究解决清洁卫生工作中存在的问题。3.组织对各部门清洁卫生工作的检查、考核和评比。4.协调解决清洁卫生工作中的重大问题,确保清洁卫生工作顺利开展。(二)各部门职责1.行政部门负责制定公司/组织清洁卫生工作的总体计划和目标,并组织实施。负责清洁卫生工作的日常管理和监督检查,对违反清洁卫生制度的行为进行纠正和处理。负责清洁卫生用品的采购、发放和管理。负责组织清洁卫生工作的培训和宣传教育,提高员工的清洁卫生意识。2.各部门负责本部门办公区域、生产车间、仓库等场所的清洁卫生工作,确保环境整洁、卫生。按照公司/组织的清洁卫生制度和标准,组织本部门员工开展清洁卫生工作,并进行自查自纠。配合行政部门做好公司/组织公共区域的清洁卫生工作,积极参与公司/组织组织的清洁卫生活动。负责本部门清洁卫生用品的领用和管理,合理使用清洁卫生用品,避免浪费。(三)清洁卫生人员职责1.按照清洁卫生工作标准和要求,认真做好公司/组织内各场所的清洁卫生工作,确保环境整洁、卫生。2.严格遵守清洁卫生操作规程,正确使用清洁卫生工具和用品,确保工作安全。3.及时清理垃圾和废弃物,保持垃圾容器的清洁,定期对垃圾进行分类处理。4.发现卫生设施损坏或卫生问题时,及时报告行政部门,并协助维修和处理。5.积极配合公司/组织开展的各项清洁卫生活动,服从工作安排,按时完成工作任务。三、清洁卫生标准(一)办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公用品摆放整齐,无灰尘、无杂物。2.地面干净整洁,无污渍、无水渍、无垃圾。3.门窗玻璃明亮干净,无灰尘、无污渍。4.垃圾桶及时清理,垃圾不超过桶口,垃圾袋扎紧。5.公共区域的沙发、茶几、饮水机等设施保持清洁,定期消毒。(二)生产车间1.生产设备表面干净整洁,无油污、无灰尘,定期进行维护保养。2.生产场地地面无杂物、无积水,物料摆放整齐有序。3.生产车间的通风设备、照明设备等保持正常运行,定期清洁。4.生产过程中产生的废弃物及时清理,分类存放,按照环保要求进行处理。5.车间内的卫生间、洗手池等设施保持清洁卫生,定期消毒。(三)公共区域1.走廊、楼梯地面干净整洁,扶手无灰尘。2.电梯轿厢内地面、四壁干净,按钮、扶手等设施定期消毒。3.卫生间、洗手池、茶水间等公共卫生区域保持清洁,无异味,定期消毒。4.公司/组织内的绿植定期浇水、修剪,保持美观。5.消防通道、安全出口等畅通无阻,无杂物堆放。(四)员工宿舍1.宿舍内床铺、桌椅摆放整齐,个人物品整理有序。2.地面干净,无垃圾、无污渍,定期清扫。3.门窗玻璃明亮,室内通风良好。4.卫生间、洗漱间保持清洁卫生,无异味,定期消毒。5.宿舍内禁止乱拉电线、违规使用电器等行为,确保用电安全。四、清洁卫生工作流程(一)日常清洁1.准备工作清洁人员领取清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具和用品是否完好,如有损坏及时更换。2.清洁顺序按照先上后下、先左后右、先清洁高处后清洁低处的顺序进行清洁。一般先清扫地面垃圾,再擦拭桌面、门窗、家具等,最后清理卫生间、垃圾桶等。3.清洁方法地面清洁:使用扫帚清扫地面垃圾,然后用拖把拖地,如有污渍可使用清洁剂擦拭。桌面清洁:用干净的抹布擦拭桌面灰尘和杂物,保持桌面整洁。门窗清洁:先用湿布擦拭门窗玻璃,再用干布擦干,使其明亮干净。卫生间清洁:先用清洁剂擦拭卫生间的台面、马桶、洗手池等设施,然后用清水冲洗干净,最后用消毒水进行消毒。垃圾桶清洁:及时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,并对垃圾桶进行擦拭消毒。4.收尾工作清理清洁工具和用品,将其放回指定位置。检查清洁工作是否完成,如有遗漏及时补做。(二)定期清洁1.定期清洁计划行政部门根据公司/组织的实际情况,制定定期清洁计划,明确清洁区域、清洁内容、清洁时间和责任人。2.定期清洁内容每月对办公区域的地毯进行清洗。每季度对生产车间的设备进行全面清洁和维护保养。每半年对公共区域的门窗玻璃进行深度清洁。每年对员工宿舍进行全面消毒和卫生检查。3.定期清洁实施按照定期清洁计划,组织清洁人员或相关部门人员实施定期清洁工作。在清洁过程中,要严格按照清洁卫生标准和操作规程进行,确保清洁质量。4.定期清洁记录对每次定期清洁工作进行记录,包括清洁时间、清洁区域、清洁内容、清洁人员等信息,以备查阅和统计分析。(三)特殊清洁1.特殊情况处理当公司/组织内发生突发事件或卫生问题时,如疫情防控、环境污染、设备故障等,应及时组织开展特殊清洁工作。2.特殊清洁措施根据特殊情况的性质和要求,采取相应的清洁措施。如疫情防控期间,加强对公共区域、办公区域、生产车间等场所的消毒频次;环境污染时,及时清理污染物,并进行消毒处理等。3.特殊清洁记录对特殊清洁工作进行详细记录,包括事件发生时间、地点、原因、采取的清洁措施、清洁效果等信息,以便总结经验教训,改进清洁卫生工作。五、清洁卫生检查与考核(一)检查方式1.日常检查行政部门清洁卫生管理人员每天对公司/组织内各场所的清洁卫生情况进行检查,及时发现问题并督促整改。2.定期检查清洁卫生管理小组每月组织一次对各部门清洁卫生工作的全面检查,按照清洁卫生标准进行评分考核。3.专项检查根据公司/组织的实际情况,不定期开展专项清洁卫生检查,如对重点区域、重要活动场所等进行检查。(二)检查内容1.清洁卫生工作是否按照制度和标准执行。2.各场所的清洁卫生状况是否达标,包括地面、桌面、门窗、卫生间、垃圾桶等。3.清洁卫生工具和用品的使用和管理情况。4.员工的清洁卫生意识和行为规范。(三)考核标准1.清洁卫生工作达标率:以每次检查的得分情况计算达标率,达标率=达标场所数/总检查场所数×100%。2.考核评分:根据清洁卫生检查情况,按照清洁卫生标准进行评分,满分100分。具体评分细则如下:清洁卫生状况(60分):地面、桌面、门窗、卫生间、垃圾桶等清洁卫生状况良好,无明显污渍、杂物,得4860分;有少量污渍、杂物,得3647分;清洁卫生状况较差,得035分。清洁卫生工具和用品管理(20分):工具和用品摆放整齐,使用规范,无浪费现象,得1620分;工具和用品摆放较整齐,使用基本规范,有少量浪费现象,得1115分;工具和用品摆放混乱,使用不规范,浪费现象严重,得010分。员工清洁卫生意识和行为规范(20分):员工积极参与清洁卫生工作,遵守清洁卫生制度和行为规范,得1620分;员工有一定的清洁卫生意识,基本遵守制度和规范,得1115分;员工清洁卫生意识淡薄,存在违反制度和规范的行为,得010分。(四)考核结果应用1.将考核结果纳入各部门的绩效考核体系,与部门和员工的绩效奖金挂钩。2.对清洁卫生工作不达标的部门,责令限期整改,并进行复查。对整改不力的部门,进行通报批评,并视情况给予相应的处罚。3.对在清洁卫生工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励,树立榜样,激励全体员工积极参与清洁卫生工作。六、清洁卫生用品管理(一)采购管理1.行政部门根据公司/组织的清洁卫生工作需求,制定清洁卫生用品采购计划。2.采购计划应明确清洁卫生用品的名称、规格、数量、采购时间等信息。3.按照公司/组织的采购流程,选择合格的供应商进行采购,确保清洁卫生用品的质量和供应。(二)入库管理1.清洁卫生用品到货后,仓库管理人员应及时进行验收,检查其数量、规格、质量等是否符合采购合同要求。2.验收合格的清洁卫生用品应及时办理入库手续,填写入库单,注明用品名称、规格、数量、入库时间等信息。3.将清洁卫生用品存放在指定的仓库区域,分类存放,标识清晰,便于管理和取用。(三)领用管理1.各部门根据实际工作需要,填写清洁卫生用品领用申请表,注明领用用品名称、规格、数量、领用时间等信息。2.申请表经部门负责人签字批准后,到仓库领取清洁卫生用品。3.仓库管理人员按照申请表发放清洁卫生用品,并在领用登记表上做好记录,注明领用部门、领用时间、用品名称、规格、数量等信息。(四)库存管理1.仓库管理人员定期对清洁卫生用品的库存进行盘点,确保账实相符。2.对于库存积压的清洁卫生用品,应及时与行政部门沟通,采取合理的处理措施,如调剂使用、退货等,避免浪费。3.加强对清洁卫生用品仓库的安全管理,做好防火、防潮、防盗等工作,确保用品质量不受影响。七、培训与宣传(一)培训1.行政部门定期组织清洁卫生工作培训,提高清洁人员的业务水平和工作技能。2.培训内容包括清洁卫生标准、操作规程、工具和用品的使用方法、安全注意事项等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式,确保培训效果。4.鼓励清洁人员参加相关的职业技能培训和考核,取得相应的职业资格证书。

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