卫生监督协管员工作制度

PAGE卫生监督协管员工作制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管工作，规范卫生监督协管员行为，提高卫生监督协管服务水平，保障公众健康权益，依据相关法律法规及行业标准，制定本工作制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国食品安全法》《公共场所卫生管理条例》《生活饮用水卫生监督管理办法》等法律法规以及卫生监督协管相关行业标准制定。（三）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有卫生监督协管员及其从事的卫生监督协管工作。（四）基本原则卫生监督协管员应遵循依法监督、科学管理、公正透明、服务群众的原则，认真履行职责，确保卫生监督协管工作的有效开展。二、工作职责（一）食品安全信息报告1.协助卫生监督机构开展食品安全巡查，及时发现、报告辖区内食品生产经营单位的食品安全隐患及违法违规行为。2.收集、上报辖区内食品安全相关信息，包括食品生产经营单位基本信息、食品安全事故信息等。（二）饮用水卫生安全巡查1.协助卫生监督机构对辖区内集中式供水、二次供水和农村饮用水进行巡查，检查供水单位卫生管理情况、水质消毒情况等。2.发现饮用水卫生安全隐患及时报告，并协助做好调查处理工作。（三）学校卫生服务1.协助卫生监督机构对辖区内学校的教学环境卫生、传染病防控措施、饮用水卫生等进行巡查。2.督促学校落实卫生管理制度，指导学校开展卫生宣传教育活动，提高师生卫生意识。（四）医疗卫生监督1.协助卫生监督机构对辖区内医疗机构的执业活动、医疗废物处置等进行巡查，发现违法违规行为及时报告。2.协助开展非法行医和非法采供血信息报告工作，维护医疗市场秩序。（五）公共场所卫生监督1.协助卫生监督机构对辖区内公共场所的卫生状况进行巡查，检查公共场所卫生许可证持有情况、卫生设施配备及运行情况等。2.督促公共场所经营单位落实卫生管理制度，规范经营行为。三、工作流程（一）巡查准备1.制定巡查计划，明确巡查对象、内容、时间和人员分工。2.收集巡查对象的相关资料，如基本信息、许可情况等。3.准备巡查所需的工具和文书，如检查表、采样设备、执法记录仪等。（二）现场巡查1.卫生监督协管员按照巡查计划到达巡查现场，亮明身份，说明来意。2.按照检查表内容对巡查对象进行全面检查，包括卫生设施、人员健康状况、卫生管理制度执行情况等。3.现场拍照、录像，记录巡查情况，发现问题及时询问并做好记录。（三）信息报告1.对巡查中发现的问题进行初步分析，判断是否属于卫生监督协管职责范围。2.对于属于职责范围的问题，及时填写卫生监督协管巡查报告，详细记录问题情况、发现时间、地点、涉及单位等信息。3.通过规定的渠道，如网络平台、纸质报告等，将巡查报告上报至卫生监督机构。（四）跟踪处理1.协助卫生监督机构对报告的问题进行跟踪，了解处理进展情况。2.对于需要整改的问题，督促相关单位按照要求进行整改，并及时反馈整改情况。3.参与卫生监督机构组织的对违法违规行为的调查处理工作。四、工作纪律（一）遵守法律法规严格遵守国家法律法规，依法履行卫生监督协管职责，不得超越职权范围行事。（二）保守工作秘密对在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私予以保密，不得泄露。（三）廉洁自律不得接受被监督单位的财物、宴请或其他利益，不得利用工作之便谋取私利。（四）文明执法执法过程中要着装整齐、举止文明、语言规范，树立良好的卫生监督协管员形象。（五）按时完成工作任务按照规定的时间和要求完成各项工作任务，不得拖延推诿。五、培训与考核（一）培训1.定期组织卫生监督协管员参加业务培训，培训内容包括法律法规、专业知识、工作技能等。2.培训方式可采用集中授课、现场教学、网络学习等多种形式，提高培训效果。3.鼓励卫生监督协管员自主学习，不断更新知识，提高业务水平。（二）考核1.建立卫生监督协管员考核制度，对其工作业绩、业务能力、工作纪律等进行全面考核。2.考核周期为每年一次，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。3.对考核优秀的卫生监督协管员给予表彰奖励，对考核不合格的进行诫勉谈话或调整岗位。六、档案管理（一）档案内容卫生监督协管员工作档案应包括个人基本信息、培训记录、考核记录、巡查报告、执法文书、照片影像等资料。（二）档案建立由专人负责卫生监督协管员工作档案的建立和管理，确保档案资料的完整性和准确性。（三）档案查阅卫生监督协管员因工作需要可查阅本人档案，其他人员查阅档案需经主管领导批准。查阅档案应做好