市场厕所卫生制度

PAGE市场厕所卫生制度一、总则1.目的为了加强市场厕所的卫生管理，为市场内的商户、顾客及其他人员提供一个清洁、卫生、舒适的如厕环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本市场内所有公共厕所及其附属设施的卫生管理。3.职责分工市场管理部门负责市场厕所卫生制度的制定、监督执行及考核工作。保洁人员负责市场厕所的日常清洁、消毒及设施维护工作。市场内各商户及其他人员应自觉遵守本制度，爱护厕所设施，保持厕所卫生。二、厕所设施管理1.设施配备市场厕所应配备足够数量的便器（蹲便器、坐便器等）、洗手池、水龙头、卫生纸架、垃圾桶等基本设施，并确保设施完好、正常使用。根据市场实际情况，可适当配备烘手器、除臭设备等辅助设施，提高如厕环境的舒适度。2.设施维护保洁人员应每日对厕所设施进行检查，发现损坏或故障及时报修，并做好记录。市场管理部门应定期对厕所设施进行全面检查和维护，确保设施的正常运行和使用寿命。对于因人为损坏的厕所设施，应查明责任人，由责任人负责修复或赔偿。三、环境卫生标准1.地面地面应保持清洁，无杂物、无积水、无污渍，定期进行清扫和拖地。地面如有损坏或坑洼，应及时修复，确保行人安全。2.便器便器应每日清洗，无污垢、无异味，定期进行消毒处理。坐便器应在每次使用后进行冲洗消毒，蹲便器应定期使用专用清洁剂进行深度清洁。3.洗手池洗手池应保持清洁，无污垢、无积水，水龙头应完好无损，能正常使用。每日对洗手池进行清洗消毒，定期清理排水管道，防止堵塞。4.墙壁和天花板墙壁和天花板应保持清洁，无蜘蛛网、无污渍、无脱落墙皮等现象。定期对墙壁和天花板进行擦拭和清洁，如有需要可进行粉刷或修补。5.门窗门窗应保持清洁，玻璃明亮，无灰尘、无污渍。定期对门窗进行擦拭和清洁，确保关闭严密，无损坏变形。6.卫生纸架和垃圾桶卫生纸架应保持清洁，卫生纸供应充足，无损坏。垃圾桶应每日清理，垃圾不得外溢，定期进行消毒处理。垃圾桶应放置在指定位置，并保持周围环境清洁。四、清洁消毒规范1.清洁频率保洁人员应每日对市场厕所进行多次清洁，包括上午、下午及晚间各一次，确保厕所随时保持清洁卫生。在高峰时段，应增加清洁次数，及时清理便器、洗手池等设施，保持良好的使用状态。2.消毒方法便器消毒：使用含氯消毒剂按照规定比例配制消毒溶液，对便器内外进行擦拭消毒，作用时间应符合相关标准要求。洗手池消毒：使用含氯消毒剂对洗手池台面、水龙头等进行擦拭消毒。地面消毒：可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行喷洒消毒，但应注意避免行人滑倒。垃圾桶消毒：定期使用消毒剂对垃圾桶内外进行喷洒消毒，防止细菌滋生。3.消毒记录保洁人员应做好消毒记录，记录消毒时间、消毒部位、消毒剂名称及浓度等信息，消毒记录应保存至少一年。五、通风除臭措施1.通风要求厕所应安装良好的通风设备，确保空气流通，无异味积聚。通风设备应定期进行检查和维护，保证正常运行效果。在非使用高峰时段，应尽量保持厕所门窗打开，加强自然通风。2.除臭措施可在厕所内放置适量的除臭剂，如活性炭、空气清新剂等，以减轻异味。定期清理厕所内的排水管道和化粪池，防止污水堵塞产生异味。对于厕所周边环境，应保持清洁卫生，避免垃圾堆积和污水横流，减少异味来源。六、人员卫生要求1.保洁人员保洁人员应身体健康，持有效健康证明上岗。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，保持个人卫生。保洁人员在进行清洁消毒工作时，应严格按照操作规程进行，避免交叉污染。2.如厕人员如厕人员应文明如厕，爱护厕所设施，不得随意损坏或涂鸦。使用完便器后应及时冲洗，保持便器清洁。不得在厕所内随地吐痰、乱扔垃圾等，保持厕所内环境卫生。七、监督检查与考核1.监督检查市场管理部门应定期对市场厕所卫生情况进行监督检查，每周至少进行一次全面检查，并做好记录。监督检查内容包括厕所设施状况、环境卫生、清洁消毒情况、通风除臭效果等方面。对于检查中发现的问题，应及时下达整改通知，要求相关责任人限期整改。2.考核办法建立厕所卫生考核机制，对保洁人员的工作质量进行考核评分。考核评分标准可根据环境卫生标准、清洁消毒规范等制定，满分100分。每月根据考核评分结果对保洁人员进行奖惩，对于表现优秀的保洁人员给予奖励，对于不达标的保洁人员进行批评教育或扣发奖金等处罚。3.意见反馈市场管理部门应设立意见反馈渠道，收集商户、顾客及其他人员对厕所卫生管理的意见和建议。对于收集到的意见和建议，应及时进行整理和分析，并采取有效措施加以改进。八、应急处理1.突发事件处理如遇厕所设施突发故障（如水管爆裂、便器堵塞等），保洁人员应立即采取应急措施，如关闭水源、清理积水等，并及时通知维修人员进行抢修。对于因突发事件导致厕所无法正常使用的情况，应及时设置明显的警示标识，并采取临时措施（如提供移动厕所等），确保人员如厕需求。2.疫情防控期间措施在疫情防控期间，应严格按照疫情防控相关要求，加强厕所卫生管理和消毒工作。增加消毒频次，对厕所内重点区域（如便器、洗手池等）进行高频次消毒。加强通