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文档简介

PAGE卫生院重点场所管理制度一、总则1.目的为加强卫生院重点场所的管理,确保医疗服务安全、有序、高效开展,保障患者、医护人员及其他人员的健康与安全,依据相关法律法规和行业标准,制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于卫生院内的诊疗区域、病房、药房、检验科、放射科、手术室、供应室、值班室、会议室、食堂、卫生间等重点场所。3.基本原则依法依规原则:严格遵守国家相关法律法规和医疗卫生行业标准,确保制度合法合规。安全第一原则:把保障人员安全和医疗安全放在首位,预防各类安全事故的发生。科学管理原则:运用科学的管理方法和手段,提高重点场所管理的效率和质量。全员参与原则:全体医护人员、后勤保障人员及其他相关人员共同参与重点场所管理,形成合力。二、诊疗区域管理制度1.环境管理保持诊疗区域清洁卫生,每日定时进行清扫、消毒,地面、桌面、设备表面等应无污渍、无灰尘。诊疗区域应保持通风良好,定期检查通风设备运行情况,确保空气质量符合卫生标准。合理布局诊疗区域,划分不同功能区域,设置明显的标识,便于患者就诊和医护人员操作。2.设备管理定期对诊疗设备进行维护、保养和校准,确保设备正常运行,精度符合要求。建立设备档案,记录设备的购置时间、使用情况、维修保养记录等信息。操作人员应经过专业培训,熟悉设备操作规程,严格按照操作规程使用设备。3.医疗废物管理按照医疗废物分类收集原则,对诊疗过程中产生的各类废物进行分类收集,严禁混放。医疗废物应使用专用包装袋或容器盛装,并有明显的警示标识。定期将医疗废物交由有资质的医疗废物处置单位进行集中处置,做好交接记录。4.人员管理医护人员应严格遵守诊疗规范和操作规程,认真履行岗位职责。加强对医护人员的培训和考核,提高业务水平和服务质量。引导患者有序就诊,维护诊疗区域秩序,避免人员拥挤和混乱。三、病房管理制度1.环境管理保持病房清洁、整齐、安静、舒适,每日进行清扫、消毒,定期更换床单、被套、枕套等床上用品。病房应保持通风良好,根据季节和天气情况适时开窗通风。合理安排病房布局,为患者提供必要的生活设施,如桌椅、衣柜、卫生间等。2.安全管理加强病房安全管理,设置必要的安全警示标识,防止患者跌倒、坠床等意外事件的发生。对病房内的电器设备、氧气装置等进行定期检查,确保安全使用。严格执行陪护制度,限制非必要人员进入病房,保障患者的隐私和安全。3.医疗服务管理医护人员应密切观察患者病情变化,及时进行治疗和护理,做好护理记录。为患者提供必要的健康指导,帮助患者了解疾病防治知识和康复注意事项。加强与患者及家属的沟通,及时了解患者需求,解决患者的实际问题。四、药房管理制度1.药品管理严格执行药品采购、验收、储存、养护等管理制度,确保药品质量安全。按照药品储存条件要求,分类存放药品,设置阴凉库、冷藏库等专用库房,保证药品储存环境符合规定。定期盘点药品,做到账物相符,及时清理过期、变质、失效药品。2.调配管理药房工作人员应严格按照处方调配药品,认真核对处方信息,确保调配准确无误。调配药品时应遵循“四查十对”原则,即查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。向患者详细说明药品的用法、用量、注意事项等,确保患者正确用药。3.人员管理药房工作人员应具备相应的专业知识和技能,经过培训并取得相关资格证书。加强对药房工作人员的职业道德教育,提高服务意识和责任心。严格遵守药房工作纪律,不得擅自离岗、串岗,确保药房工作正常运转。五、检验科管理制度1.检验质量控制建立健全检验质量管理制度,制定质量控制标准和操作规程。定期对检验设备进行校准和性能验证,确保检验结果准确可靠。参加外部质量评价活动,不断提高检验质量水平。2.标本管理严格执行标本采集、运送、接收、处理等管理制度,确保标本质量。对标本进行分类登记,妥善保存,防止标本丢失、损坏或混淆。按照规定的时间和流程完成标本检验,及时出具检验报告。3.安全管理加强检验科安全管理,做好生物安全防护工作,防止交叉感染。对检验过程中产生的有毒有害废物进行分类收集、处理,确保环境安全。定期对检验科工作人员进行安全培训,提高安全意识和应急处理能力。六、放射科管理制度1.设备管理定期对放射设备进行维护、保养和校准,确保设备性能良好,图像质量符合要求。建立放射设备档案,记录设备的运行情况、维修保养记录等信息。操作人员应严格按照操作规程使用放射设备,做好设备使用记录。2.辐射防护管理加强放射科辐射防护管理,设置必要的辐射防护设施,如铅屏风、铅衣等。对放射工作人员进行辐射防护培训,定期进行个人剂量监测,确保辐射剂量符合国家标准。严格控制患者和陪检人员的受照剂量,做好防护指导。3.影像诊断管理放射科医师应认真阅片,准确出具影像诊断报告,对疑难病例应及时组织会诊。建立影像诊断报告审核制度,确保报告质量。加强与临床科室的沟通协作,为临床诊断和治疗提供准确的影像学依据。七、手术室管理制度1.环境管理保持手术室清洁、无菌,每日进行空气消毒、物体表面消毒,定期进行环境卫生学监测。手术室温度、湿度应符合规定要求,为手术创造良好的环境条件。合理布局手术室,划分无菌区、清洁区、污染区,设置明显的标识。2.手术管理严格执行手术分级管理制度,按照手术难度和风险程度合理安排手术。手术前应对患者进行全面评估,做好术前准备工作,确保手术顺利进行。手术过程中,医护人员应严格遵守无菌操作规程,密切配合,确保手术安全。3.设备器械管理定期对手术设备和器械进行维护、保养和消毒灭菌,确保设备正常运行,器械性能良好。建立手术设备和器械档案,记录设备和器械的使用情况、维修保养记录等信息。手术结束后,及时对设备和器械进行清理、整理,妥善保管。八、供应室管理制度1.消毒灭菌管理严格执行消毒灭菌制度,按照规范的消毒灭菌方法和流程对医疗器械、器具等进行处理。定期对消毒灭菌设备进行维护、保养和监测,确保消毒灭菌效果符合要求。做好消毒灭菌质量控制工作,定期进行消毒灭菌效果监测,记录监测结果。2.物品管理对回收的医疗器械、器具等进行分类清洗、消毒,确保物品清洁。按照物品的种类、规格、用途等进行分类存放,建立物品台账,做到账物相符。严格执行物品发放制度,确保发放的物品质量合格、数量准确。3.人员管理供应室工作人员应具备专业知识和技能,经过培训并取得相关资格证书。加强对供应室工作人员的职业道德教育,提高服务意识和责任心。严格遵守供应室工作纪律,做好个人防护,防止交叉感染。九、值班室管理制度1.值班安排与职责制定合理的值班表,明确值班人员的职责和工作任务。值班人员应坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗,认真履行值班职责。负责接听值班电话,及时处理各类突发事件和紧急情况,并做好记录。2.安全管理加强值班室安全管理,确保值班室内设施设备完好,安全通道畅通。对值班室的电器设备、消防器材等进行定期检查,确保安全使用。值夜班时应注意自身安全,防止意外事件的发生。3.信息传递与沟通及时传达上级部门的指示和通知,确保信息传递准确、及时。与各科室保持密切联系,协调解决工作中出现的问题。做好值班记录和交接班工作,确保值班工作的连续性。十、会议室管理制度1.会议安排根据工作需要,合理安排会议室的使用,提前做好会议通知和准备工作。明确会议的主题、时间、地点、参会人员等信息,确保参会人员按时参加会议。2.环境管理保持会议室清洁、整齐,会前对会议室进行清扫、整理,为参会人员提供良好的会议环境。确保会议室的音响设备、投影仪、灯光等设施设备正常运行,满足会议需求。3.会议纪律参会人员应遵守会议纪律,按时到达会场,不得迟到、早退。会议期间应关闭手机或调至静音状态,不得随意走动、交谈,保持会议秩序。爱护会议室设施设备,不得随意损坏,会议结束后及时清理会议现场。十一\食堂管理制度1.食品安全管理严格遵守食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度。加强对食堂工作人员的健康管理,定期进行健康检查,确保工作人员持健康证上岗。做好食品采购、储存、加工、留样等环节的管理,确保食品安全。2.环境卫生管理保持食堂环境清洁卫生,每日进行清扫、消毒,定期进行环境卫生学监测。食堂应保持通风良好,设施设备完好,布局合理。做好食堂的垃圾分类处理,保持就餐环境整洁。3.餐饮服务管理提供营养均衡、品种多样的餐饮服务,满足不同人员的需求。加强对餐饮质量的监督检查,及时收集就餐人员的意见和建议,不断改进餐饮服务质量。严格执行食品价格公示制度,确保价格合理、透明。十二、卫生间管理制度1.清洁卫生管理每日定时对卫生间进行清扫、消毒,保持卫生间清洁、无异味。定期清理卫生间的垃圾和杂物,确保排水畅通。对卫生间的设施设备进行检查和维护,确保正常使用。2

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