长沙市村卫生室工作制度

PAGE长沙市村卫生室工作制度一、总则1.目的为加强长沙市村卫生室的规范化管理，提高医疗服务质量，保障农村居民的基本医疗需求，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于长沙市行政区域内所有村卫生室及其工作人员。3.基本原则村卫生室工作应遵循以农村居民健康为中心，坚持预防为主、防治结合的方针，提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。严格遵守国家法律法规，依法执业，规范服务行为，确保医疗安全。二、人员管理1.人员资质村卫生室从业人员必须具备相应的执业资格，包括执业医师、执业助理医师、乡村医生等，并按规定注册，在许可的范围内开展诊疗活动。2.人员培训定期组织村卫生室人员参加业务培训，培训内容包括基本医疗服务技能、公共卫生知识、医疗法律法规等，提高业务水平和综合素质。鼓励参加学历教育和继续医学教育，不断更新知识结构。3.人员考核建立健全人员考核制度，对村卫生室人员的业务能力、工作业绩、职业道德等进行定期考核。考核结果与绩效分配、岗位调整等挂钩，激励人员积极工作。三、医疗服务管理1.诊疗科目与服务范围村卫生室应按照核准的诊疗科目开展医疗服务，主要提供常见病、多发病的诊治，以及预防保健、康复指导、健康教育等服务。不得开展超出核准范围的诊疗活动。2.医疗质量管理建立健全医疗质量管理制度，严格执行医疗技术操作规范，加强医疗文书书写、药品管理、医疗器械使用等环节的质量控制。定期开展医疗质量检查和评估，持续改进医疗服务质量。3.医疗安全管理加强医疗安全意识，严格执行消毒隔离制度、医疗废物管理制度等，防止交叉感染和医疗事故的发生。配备必要的急救药品和设备，制定应急预案，提高应对突发医疗事件的能力。四、公共卫生服务管理1.服务内容按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等工作。2.服务流程规范公共卫生服务流程，加强与乡镇卫生院等上级医疗机构的协作，确保各项服务任务按时、保质完成。建立健全公共卫生服务档案，及时更新和完善相关信息。3.服务质量考核制定公共卫生服务质量考核标准，定期对村卫生室公共卫生服务工作进行考核评估。考核结果与经费补助挂钩，促进公共卫生服务质量的提高。五、药品与医疗器械管理1.药品采购与供应村卫生室药品采购应通过合法渠道，从具有药品经营资质的企业购进。严格执行药品验收、储存、养护等制度，确保药品质量。按照规定配备常用药品和急救药品，满足农村居民基本用药需求，并及时更新药品品种。2.药品使用管理严格遵守药品使用管理制度，规范药品处方开具和调剂行为。加强合理用药宣传和指导，提高农村居民合理用药意识，防止滥用药物。3.医疗器械管理配备必要的医疗器械，并按照规定进行登记、维护和更新。严格执行医疗器械操作规程，确保医疗器械的安全使用。六、财务管理1.财务制度村卫生室应建立健全财务管理制度，严格执行国家财务法规和会计制度。实行独立核算，规范财务收支行为，做到账目清晰、手续完备。2.经费管理合理使用各项经费，包括基本医疗服务补助、公共卫生服务经费等。严格按照规定的用途和标准使用经费，不得截留、挪用。加强经费核算和监督，确保经费使用效益。3.收费管理严格执行物价部门规定的收费标准，规范收费行为。公开收费项目和标准，使用合法票据，杜绝乱收费现象。七、信息管理1.信息系统建设积极推进村卫生室信息化建设，使用统一的医疗卫生信息管理系统，及时准确录入医疗服务、公共卫生服务等相关信息。2.信息安全与保密加强信息安全管理，采取必要的安全防护措施，防止信息泄露和丢失。严格遵守信息保密制度，保护农村居民的个人隐私。3.信息利用充分利用信息化手段，加强对村卫生室工作的统计分析和监测评估，为管理决策提供科学依据。八、绩效考核1.考核原则遵循客观公正、注重实绩、激励先进、促进发展的原则，对村卫生室工作进行全面、科学、合理的绩效考核。2.考核内容考核内容包括医疗服务质量、公共卫生服务任务完成情况、人员管理、财务管理、信息管理等方面。根据不同岗位特点，制定具体的考核指标和评分标准。3.考核方式与周期考核方式采取定期考核与不定期检查相结合。定期考核每年至少进行一次，由乡镇卫生院组织实施。不定期检查根据工作需要随时开展。考核结果作为村卫生室经费补助、评先评优等的重要依据。九、监督管理1.卫生行政部门监管长沙市各级卫生行政部门负责对村卫生室进行监督管理，定期开展监督检查，依法查处违法违规行为。加强对村卫生室设置、执业活动、医疗质量、公共卫生服务等方面的监督，确保村卫生室规范运行。2.社会监督鼓励社会各界对村卫生室工作进行监督，设立举报电话和信箱，接受群众投诉举报。对群众反映的问题及时进行调查处