卫生间三项管理制度

PAGE卫生间三项管理制度一、总则1.目的为了加强公司卫生间的管理，保持卫生间的清洁卫生、设施完好，为员工提供一个良好的工作环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.管理原则卫生间管理遵循“谁使用、谁负责”的原则，全体员工应自觉遵守本制度，爱护卫生间设施，保持卫生间清洁。同时，相关管理部门应加强监督检查，确保制度的有效执行。二、卫生间清洁管理制度1.清洁标准地面：无污渍、水渍、脚印，保持干净整洁，定期进行拖地清洁，拖地后地面应无明显水渍残留。洗手台：台面干净，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施无污垢，镜子明亮无水印。每天至少擦拭两次洗手台，包括台面、水龙头、镜子等部位。便器：马桶内外无污渍、污垢，冲水正常，无异味。每天至少进行一次深度清洁，包括马桶内部、外部及周边地面，定期使用专业清洁剂进行消毒处理。小便池：池内无尿垢、污渍，冲水正常，无异味。每天至少冲洗三次小便池，定期使用专用清洁剂进行清洁消毒。墙壁：无污渍、水渍、涂鸦，保持墙面整洁。定期对墙壁进行擦拭，发现污渍及时清理。垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋应及时更换，垃圾桶内外保持清洁，无异味。每天至少清理两次垃圾桶，确保垃圾不过夜。2.清洁频次日常清洁：保洁人员每天上班后对卫生间进行全面清洁，包括地面、洗手台、便器、小便池、墙壁、垃圾桶等部位。定期深度清洁：每周至少进行一次深度清洁，对卫生间的各个部位进行彻底清洗和消毒，包括马桶内部的深度清洁、地面的打蜡保养等。特殊情况清洁：如遇卫生间使用频率过高、出现污渍严重等特殊情况，应及时增加清洁频次，确保卫生间始终保持清洁卫生。3.清洁流程准备清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。依次对地面、洗手台、便器、小便池、墙壁等部位进行清洁。清洁地面时，应先将地面上的杂物清扫干净，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干；清洁洗手台时，先用湿布擦拭台面、水龙头、镜子等部位，再用干布擦干；清洁便器和小便池时，先使用清洁剂喷洒在污渍处，稍作停留后用刷子刷洗，然后用清水冲洗干净；清洁墙壁时，用湿抹布擦拭墙壁上的污渍，如有顽固污渍可使用专用清洁剂进行处理。清洁完成后，检查卫生间各个部位是否达到清洁标准，如有遗漏及时补做。清理清洁工具，将清洁剂、消毒剂等妥善存放。4.清洁记录保洁人员应认真填写卫生间清洁记录，记录内容包括清洁日期、清洁人员、清洁部位、清洁情况等。清洁记录应保存至少一年，以备查阅。三、卫生间设施维护管理制度1.设施检查每天上班前，保洁人员应对卫生间设施进行检查，包括水龙头、马桶冲水阀、小便池冲水阀、皂液器、烘手器、门锁等，确保设施正常使用。定期对卫生间设施进行全面检查，每月至少进行一次，检查内容包括设施的运行状况、是否有损坏、零部件是否松动等。对于发现的问题，应及时记录并报告相关维修部门。2.设施维修对于卫生间设施出现的故障或损坏，使用部门应及时向行政部门报修。行政部门接到报修后，应立即通知维修人员进行维修，并跟踪维修进度，确保设施尽快恢复正常使用。维修人员应在接到报修通知后的[X]小时内到达现场进行维修。对于简单故障，应立即修复；对于复杂故障，应在[X]个工作日内完成维修，并向行政部门反馈维修结果。在设施维修期间，应在卫生间显著位置张贴维修提示，告知员工该卫生间暂停使用，引导员工前往其他卫生间使用。3.设施更新根据卫生间设施的使用年限、损坏情况等，定期对设施进行更新。对于使用频率高、易损坏的设施，如水龙头、马桶等，应每[X]年进行一次更新；对于其他设施，应根据实际情况适时进行更新。在设施更新前，行政部门应进行市场调研，选择质量可靠、性价比高的产品，并按照相关规定进行采购和安装。4.设施维护记录维修人员应认真填写卫生间设施维护记录,记录内容包括设施名称、维修日期、维修内容、维修人员等。设施维护记录应保存至少两年，以备查阅。四、卫生间使用管理制度1.使用规范员工应文明使用卫生间，保持卫生间内安静，不得在卫生间内大声喧哗、打闹。便后应及时冲水，保持便器清洁，避免造成堵塞。不得在卫生间内乱扔垃圾、吐痰，应将垃圾放入垃圾桶内。爱护卫生间设施，不得随意损坏、拆卸卫生间内的设备和物品，如水龙头、马桶冲水阀、门锁等。节约用水，使用完毕后应及时关闭水龙头，避免长流水现象。保持卫生间内空气清新，不得在卫生间内吸烟。2.监督管理行政部门负责对卫生间使用情况进行监督检查，发现员工违反使用规范行为时，应及时进行制止和纠正，并给予相应的批评教育。对于多次违反使用规范且拒不改正的员工，行政部门可根据公司相关规定进行处理。鼓励员工对卫生间使用过程中发现的问题进行监督和反馈，如设施损坏、卫生状况差等，行政部门应及时受理并处理员工的反馈意见。3.特殊情况处理如遇卫生间突发堵塞、漏水等紧急情况，员工应及时向行政部门报告。行政部门接到报告后，应立即通知维修人员进行抢修，并采取相应的应急措施，如设置警示标识、清理积水等，确保员工的正常使用和安全。在卫生间进行清洁、维修等工作期间，员工应积极