医院厕所卫生员工作制度

PAGE医院厕所卫生员工作制度一、总则1.目的为加强医院厕所卫生管理，为患者、医护人员及其他人员提供清洁、卫生、舒适的如厕环境，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有公共厕所及各科室专属厕所的卫生员工作管理。3.职责分工医院后勤管理部门负责对厕所卫生员工作进行统筹管理与监督考核；各科室负责协助卫生员做好本科室专属厕所的卫生维护工作，并对卫生状况进行监督；厕所卫生员负责具体的厕所清洁、消毒及相关设施维护工作。二、工作内容与标准1.日常清洁每日定时对厕所地面进行清扫，清除杂物、污渍，保持地面干净、无积水。地面清洁频率不少于[X]次/天，高峰时段增加清洁次数。擦拭洗手台、水龙头、镜子等设施，确保无污渍、水渍，保持光亮整洁。洗手台等设施擦拭频率不少于[X]次/天。冲洗便器，包括马桶、小便器等，确保无污垢、无异味。便器冲洗后应进行消毒处理，消毒频率不少于[X]次/天。清理厕所内的垃圾桶，及时更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁，垃圾不外露。垃圾桶清理频率不少于[X]次/天，垃圾袋更换应及时，确保垃圾不堆积。定期擦拭门窗、墙壁、隔断等，保持无灰尘、无污渍。门窗、墙壁等擦拭频率根据实际情况不少于[X]次/周。2.消毒工作按照医院感染控制要求，定期对厕所进行全面消毒。消毒方式应符合相关法律法规及行业标准，使用的消毒药剂应经过医院批准。便器、洗手台等重点部位应增加消毒频次，消毒后应做好记录，记录内容包括消毒时间、消毒药剂名称、消毒人员等。在传染病流行期间，应加强消毒力度，严格按照防控要求进行操作，确保厕所环境安全。3.设施维护定期检查厕所内的设施设备，如水龙头、冲水阀、门锁等，发现损坏及时报修。设施设备检查频率不少于[X]次/周。对厕所内的照明、通风设备进行日常巡查，确保正常运行。照明设备损坏应在[X]小时内修复，通风设备故障应及时联系维修人员处理。保持厕所内的卫生用品供应充足，如卫生纸、洗手液等，及时补充缺失物品。卫生用品补充应在发现短缺后[X]小时内完成。三、工作流程1.上班准备卫生员应提前[X]分钟到达工作岗位，更换工作服，佩戴工作帽、口罩等防护用品。领取清洁工具及消毒药剂，检查工具是否完好，药剂是否在有效期内。2.清洁消毒流程按照从外到内、从上到下的顺序进行清洁。先清扫地面，再擦拭设施，最后冲洗便器。在清洁过程中，应注意避免交叉污染，使用的清洁工具应分区使用，定期清洗消毒。完成清洁后，按照规定的消毒方法和剂量对重点部位进行消毒，消毒后应通风换气。3.下班收尾对当天的工作进行总结，检查厕所卫生状况是否达标，设施设备是否正常。清理清洁工具，将剩余的消毒药剂妥善存放。关闭门窗、照明、通风等设备，锁好厕所门。四、人员要求1.健康要求卫生员应身体健康，持有有效的健康证明，定期进行健康体检，确保无传染性疾病。2.技能要求具备基本的清洁、消毒知识和技能，熟悉医院厕所卫生标准和工作流程。能够正确使用清洁工具和消毒药剂，掌握常见设施设备的维修保养方法。3.职业素养工作认真负责，吃苦耐劳，具有较强的责任心和服务意识。遵守医院的各项规章制度，服从管理，保守医院机密。五、考核与奖惩1.考核标准由医院后勤管理部门定期对厕所卫生员的工作进行考核，考核内容包括工作质量、工作效率、遵守制度等方面。工作质量考核标准：地面清洁无污渍、积水，设施擦拭光亮整洁，便器无污垢、异味，垃圾桶清理及时，卫生用品供应充足等。工作效率考核标准：按照规定的工作流程和时间节点完成工作任务，无拖延现象。遵守制度考核标准：严格遵守工作制度、安全操作规程，服从管理，无违规违纪行为。2.奖励措施对于工作表现优秀的卫生员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。优秀表现包括工作质量高、工作效率快、提出合理化建议并被采纳等。3.惩罚措施对于违反工作制度的卫生员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。违规行为包括工作质量不达标、工作效率低下、违反安全操作规程、不服从管理等。六、安全管理1.清洁工具使用安全卫生员应正确使用清洁工具，避免因操作不当造成人身伤害。如使用拖把时，应注意防止滑倒；使用清洁剂时，应佩戴防护手套，避免接触皮肤。清洁工具应定期检查和维护，确保其安全性和可靠性。发现工具损坏应及时更换，不得使用存在安全隐患的工具。2.消毒药剂使用安全严格按照消毒药剂的使用说明进行操作，掌握正确的配制方法和使用剂量。消毒药剂应存放在安全的地方，远离火源、热源和儿童。使用过程中应注意通风换气，避免吸入有害气体。如不慎接触到消毒药剂，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.用电安全不得私自拉接电线、违规使用电器设备。如需使用电器设备进行清洁工作，应提前向后勤管理部门申请，并由专业人员进行操作。定期检查厕所内的电器设备，如发现电线老化、漏电等安全隐患，应及时报修。七、沟通与协作1.与医护人员的沟通卫生员应主动与医护人员沟通，了解他们对厕所卫生的需求和意见，及时改进工作。对于医护人员提出的问题和建议，应认真记录，并及时反馈处理结果。2.与患者及其他人员的沟通对待患者及其他人员应热情、礼貌，耐心解答他们的疑问。对于患者及其他人员提出的厕所卫生问题，应及时处理，并表示歉意。3.与各科室的协作积极配合各科室做好本科室专属厕所的卫生