安徽信访考试题及答案

安徽信访考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关、单位提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，（）。A.予以受理B.不再受理C.可受理可不受理答案：B2.有关机关、单位应当自收到转送、交办的信访事项之日起（）内决定是否受理并书面告知信访人。A.5日B.10日C.15日答案：C3.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。A.15日B.30日C.60日答案：B4.县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）内分别按不同方式处理。A.7日B.15日C.30日答案：B5.涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关（）。A.分别受理B.协商受理C.共同的上一级机关受理答案：B6.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予（）。A.行政处罚B.刑事处罚C.治安拘留答案：A7.对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理，并书面答复信访人。一般情况下，办理的期限为（）。A.30日B.60日C.90日答案：B8.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）。A.3人B.5人C.7人答案：B9.国家机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得（）。A.互相推诿B.敷衍塞责C.以上都是答案：C10.信访工作应当坚持以（）为中心，践行党的群众路线。A.法治B.人民C.稳定答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列哪些行为：（）A.在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员D.以信访为名借机敛财答案：ABCD2.各级机关、单位应当向社会公布（），查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。A.网络信访渠道B.通信地址C.咨询投诉电话D.信访接待的时间和地点答案：ABCD3.信访工作应当遵循下列原则（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案：ABCDE4.信访人可以采用（）等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。A.信息网络B.书信C.电话D.传真E.走访答案：ABCDE5.对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当听取信访人陈述事实和理由；必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况；需要进一步核实有关情况的，可以向（）调查。A.其他组织B.其他人员C.信访人亲属D.上级机关答案：AB6.信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的（）复查。A.上一级行政机关B.同级人民政府C.上级信访机构D.原办理部门答案：AB7.各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照（）的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。A.诉求合理的解决问题到位B.诉求无理的思想教育到位C.生活困难的帮扶救助到位D.行为违法的依法处理答案：ABCD8.下列哪些属于信访工作责任制内容（）。A.党政同责B.一岗双责C.属地管理、分级负责D.谁主管、谁负责答案：ABCD9.信访人提出信访事项，一般应当采用书面形式，并载明（）。A.信访人的姓名B.住址C.请求D.事实E.理由答案：ABCDE10.各级机关、单位应当建立健全年轻干部和新录用干部到（）岗位锻炼制度。A.基层B.信访C.艰苦地区D.一线答案：B三、判断题（每题2分，共10题）1.信访人提出信访事项，必须采用书面形式。（）答案：错误2.对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。（）答案：正确3.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。（）答案：正确4.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，可以由任意多的代表提出。（）答案：错误5.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。（）答案：正确6.信访人可以在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集表达诉求。（）答案：错误7.国家机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。（）答案：正确8.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关应继续受理。（）答案：错误9.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访。（）答案：正确10.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，不构成犯罪的，不承担任何责任。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共4题）1.简述信访工作应遵循的原则。答：信访工作应坚持党的全面领导，以人民为中心，落实信访工作责任，依法按政策解决问题，进行源头治理化解矛盾。2.多人走访提出信访事项的要求是什么？答：多人采用走访形式提出共同信访事项的，应推选代表，且代表人数不得超过5人。3.有关机关收到信访事项后，如何处理？答：应予以登记，区分情况，在15日内分别按不同方式处理。自收到转送、交办件15日内决定是否受理并书面告知信访人。4.信访人在信访过程中需遵守哪些要求？答：要遵守法律法规，不损害各方利益，维护公共和信访秩序，不非法聚集、携带违禁品、侮辱威胁人员、借机敛财等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.如何提高信访工作效率和质量？答：可加强人员培训，提升业务能力。建立高效处理机制，明确职责分工。运用信息化手段，提高办理透明度与速度。加强监督考核，确保责任落实，维护群众权益。2.对维护信访秩序的重要性怎么看？答：维护信访秩序很重要。有序的信访能保障公民合法权益，让问题有效解决。若失序，会干扰正常办公，影响他人权益，阻碍问题解决，破坏社会稳定。3.如何做好信访人的