2026年教育行业教育合同学生管理试题库

2026年教育行业教育合同+学生管理试题库一、单选题（共10题，每题2分）1.根据《中华人民共和国民法典》规定，教育合同中，若学校未按约定提供教育服务，学生可以要求学校承担何种责任？A.仅要求退还学费B.要求赔偿损失或解除合同C.仅要求学校道歉D.要求学校减免部分学费2.某地教育机构与家长签订合同，约定“包过”考试，若学生未通过，机构承诺全额退款。该条款是否合法？A.合法，属于商业承诺B.部分合法，需机构有能力保障C.不合法，违反公平原则D.合法，但需家长自愿签署3.教育合同中，关于学生个人信息保护条款，以下哪项表述最符合《个人信息保护法》要求？A.“学校有权收集学生信息用于宣传，家长需书面同意”B.“学生信息仅用于校内管理，禁止外传”C.“信息收集仅限于教学需要，但家长可随时要求删除”D.“学校需匿名化处理，但无需特别告知家长”4.某校与寄宿生家长签订合同，约定“因学生违纪，家长需承担额外罚款”。该条款是否有效？A.有效，属于校规约束B.部分有效，罚款金额需合理C.无效，违反合同公平原则D.有效，但需学校提供证据证明违纪事实5.在线教育合同中，若因网络故障导致课程无法正常进行，双方应如何处理？A.学校无需承担责任B.学校需提供补课或退款C.学生需自行承担损失D.由平台方负责赔偿6.教育合同中，关于退费条款，以下哪项表述最符合《消费者权益保护法》？A.“开学后一周内可无理由退费”B.“因学生个人原因退费，需扣除50%学费”C.“非学校原因，退费需提供三倍违约金”D.“合同签订后不可退费”7.某培训机构与家长签订合同，约定“不满意可退80%学费”，但实际退费时要求扣除高额服务费。该做法是否合法？A.合法，属于机构自主规定B.部分合法，服务费需合理C.不合法，违反合同约定D.合法，但需提前告知家长8.教育合同中，关于学生安全保障条款，以下哪项表述最全面？A.“学校对学生安全负责，但学生需自行注意”B.“学校需提供基本安全措施，学生意外自行承担”C.“学校需购买保险，学生意外由保险公司赔付”D.“学校需尽到合理安全义务，如发生意外需承担相应责任”9.某校与家长签订合同，约定“学生成绩不达标，学校需免费补习”。若学生成绩仍不提升，学校是否需继续履行？A.不需，属于家长单方面要求B.需，但补习次数有限制C.不需，因学生个人努力不足D.需，除非家长书面放弃10.教育合同中，关于合同解除条款，以下哪项表述最合理？A.“学校可随意解除合同，无需理由”B.“学生可因不满意随时解除，但需赔偿损失”C.“双方需协商一致方可解除”D.“仅因学校原因可解除，学生不可单方解除”二、多选题（共5题，每题3分）1.教育合同中，学校需向学生或家长披露哪些信息？A.收费标准和退费规则B.教学计划和师资安排C.学生个人信息使用情况D.安全事故应急预案E.学校财务报表2.在线教育合同中，以下哪些条款需明确约定？A.课程时长和直播/录播方式B.网络故障时的解决方案C.学费支付方式和逾期责任D.退费条件和流程E.平台知识产权归属3.教育合同中，关于学生行为管理，以下哪些条款属于合理约定？A.“学生需遵守校规，违纪者需赔偿”B.“学生需按时上课，迟到需扣分”C.“学生作弊需取消成绩，并通报家长”D.“学生需佩戴校牌，否则禁止入校”E.“学生需参与课外活动，否则不予毕业”4.教育合同中，若因第三方原因（如平台故障）导致服务中断，双方应如何处理？A.学校需承担全部责任B.学校需协调解决或退费C.第三方责任由平台方承担D.学生需自行寻找替代方案E.学校需提前告知并说明原因5.教育合同中，关于争议解决方式，以下哪些选项常见？A.协商解决B.诉讼解决C.仲裁解决D.调解解决E.投诉到教育局三、判断题（共10题，每题1分）1.教育合同中，学校可以随意更改教学计划，无需提前通知家长。（×）2.学生因个人原因（如生病）请假，学校需无条件批准。（√）3.教育机构可以要求学生提供家长身份证复印件用于“备案”。（×）4.在线教育合同中，若平台服务中断，学校需全额退费。（×）5.学生违反校规，学校可以单方面开除，无需听证。（×）6.教育合同中，退费金额需明确，不能含糊其辞。（√）7.学校可以要求学生购买指定教材，且不可替代。（×）8.教育合同中，关于学生意外伤害，学校需承担无限责任。（×）9.学生中途退学，学校需按比例退还剩余学费。（√）10.教育合同中，学校需提供教师资质证明，但无需频繁更新。（×）四、简答题（共5题，每题5分）1.简述教育合同中，学校需履行的主要义务有哪些？2.在线教育合同中，常见的纠纷有哪些？如何避免？3.教育合同中，关于退费，需明确哪些条款？4.学生管理中，学校如何平衡安全与管理的关系？5.教育合同中，若发生争议，常见的解决途径有哪些？五、案例分析题（共2题，每题10分）1.某培训机构与家长签订合同，约定“包过考试，不过全额退款”。学生参加考试后未通过，机构以“考试难度增加”为由拒绝退款。家长是否可以起诉？理由是什么？2.某校与寄宿生家长签订合同，约定“学生若因违纪被停课，家长需承担5000元赔偿”。学生因与同学冲突被停课三天，家长要求学校退还该费用。法院会如何判决？依据是什么？答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：根据《民法典》第五百七十七条规定，合同一方违约时，另一方有权要求其承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。教育合同中，若学校未按约定提供服务，学生可要求赔偿或解除合同。2.C解析：该条款属于“保证性承诺”，但若机构无法实现，则构成欺诈。教育机构需有合理能力保障承诺，否则违反公平原则。3.C解析：《个人信息保护法》要求信息收集需“最小必要”，且需告知目的并允许删除。选项C最符合要求。4.C解析：学校无权自行设定罚款，该条款违反合同公平原则，可能被认定为无效。5.B解析：在线教育合同需明确网络故障时的责任分担，学校需提供补课或退款方案。6.A解析：《消费者权益保护法》支持消费者在合理期限内无理由退费，教育合同需遵循此原则。7.C解析：机构需按合同约定退费，额外扣除高额服务费可能构成违约。8.D解析：学校需尽到合理安全保障义务，但学生意外仍需区分责任（如第三方原因）。9.B解析：合同约定需可操作，若学生自身原因导致未达标，学校可部分履行或协商调整。10.C解析：合同解除需双方协商或符合法定情形，单方解除可能构成违约。二、多选题答案与解析1.A,B,C,D解析：学校需披露收费、教学、信息使用及安全措施，财务报表非必需。2.A,B,C,D解析：平台知识产权归属（E）通常在服务协议中约定，非合同核心条款。3.A,B,C,D解析：E选项不合理，课外活动非毕业前提条件。4.B,C,E解析：学校需协调解决或退费，第三方责任由平台承担，学生无需自行承担损失。5.A,B,C,D解析：E选项属于行政投诉，非合同争议解决方式。三、判断题答案与解析1.×解析：学校变更教学计划需提前通知，否则可能构成违约。2.√解析：学校需人性化处理请假，但需符合规定。3.×解析：收集个人信息需明确用途，仅备案用途不合理。4.×解析：退费需根据合同约定，全额退费仅适用于重大违约。5.×解析：开除需听证，保障学生申诉权。6.√解析：退费条款需明确，避免争议。7.×解析：学校需提供合理替代方案，不能强制购买。8.×解析：学校承担过错责任，非无限责任。9.√解析：退费按比例计算是行业惯例。10.×解析：资质需定期更新并公示。四、简答题答案与解析1.学校需履行的义务：-按约定提供教育服务（师资、课程等）；-保障学生安全；-保护学生个人信息；-遵守合同约定（如退费规则）。2.常见纠纷及避免方法：-纠纷：服务中断、退费争议、师资不符；-避免：合同条款明确（如补课/退款细则）、平台稳定性保障。3.退费条款核心：-退费条件（如开课时间、中途退学）；-退费比例（按比例或全额）；-逾期责任（是否扣费）。4.安全与管理平衡：-制定合理校规并公示；-加强安全教育；-违纪处理需程序公正。5.争议解决途径：-协商、