卫生院清洁工作制度

PAGE卫生院清洁工作制度一、总则1.目的为加强卫生院清洁工作管理，营造整洁、舒适、卫生的就医环境，保障患者及医护人员的健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有区域，包括门诊楼、住院部、医技科室、行政办公区域、公共区域等。3.基本原则清洁工作应遵循科学、规范、高效、安全的原则，确保清洁质量达到行业标准，同时注重环保，节约资源。二、清洁工作标准与要求（一）门诊楼清洁标准1.候诊区地面每日湿式清扫，保持干净整洁，无污渍、脚印、杂物。座椅、扶手定期擦拭，无灰尘、污渍，摆放整齐。垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口，周边地面无垃圾散落。墙面、天花板定期除尘，无蜘蛛网、污渍。2.诊室桌面、诊疗设备每日清洁消毒，无灰尘、污渍，物品摆放整齐。地面每日湿式清扫，拖布定期清洗消毒，保持干净。门窗玻璃每周擦拭，明亮无污渍。医疗垃圾及时分类收集，按规定处理。3.收费处、挂号处台面保持清洁，电脑、打印机等设备定期擦拭，无灰尘。地面干净，无纸屑、杂物。票据、文件摆放整齐，无混乱。（二）住院部清洁标准1.病房每日对病床、床头柜进行湿式擦拭，床单、被套、枕套定期更换清洗，保持干净整洁。地面每日清扫、拖地，卫生间每日消毒，无异味，洁具清洁无污渍。门窗玻璃每周擦拭，通风良好，空气清新。患者个人物品摆放整齐，病房内无杂物堆积。2.走廊地面每日清扫、拖地，扶手每日擦拭，墙面定期除尘。垃圾桶及时清理，保持周边清洁。保持安静，无大声喧哗现象。（三）医技科室清洁标准1.检验科实验台、仪器设备每日清洁消毒，防止交叉污染。地面保持干净，试剂、标本等废弃物妥善处理。通风良好，定期对空气进行消毒。2.放射科设备表面定期擦拭，机房地面、墙面保持清洁。胶片、报告等资料整理有序，无丢失。做好辐射防护区域的清洁工作。3.手术室严格按照手术室消毒规范进行清洁消毒，术前术后对手术台、器械等进行彻底清洗消毒。地面、墙面、天花板保持高度清洁，无血迹、污渍。空气净化系统正常运行，定期检测空气质量。（四）行政办公区域清洁标准1.办公室桌面、电脑、文件柜等每日擦拭，保持整洁。地面定期清扫，地毯适时吸尘。绿植定期浇水、擦拭叶片，保持美观。2.会议室会议桌椅摆放整齐，会前会后进行清洁。地面、墙面清洁，茶杯、烟灰缸等及时清理。保持良好的通风和照明。（五）公共区域清洁标准1.楼梯、电梯楼梯扶手每日擦拭，台阶地面每日清扫、拖地。电梯轿厢每日清洁，按钮、轿厢壁无污渍，定期消毒。电梯厅地面干净，墙面无灰尘。2.卫生间（包括公共卫生间和科室卫生间）每日定时清扫，地面、墙面、洁具全面清洁消毒，无异味。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。洗手设施正常运行，洗手液充足。3.食堂餐桌椅每餐前后擦拭，地面每日清扫、拖地，保持干净。厨房设备、餐具严格按照食品卫生标准进行清洁消毒。食品储存区域保持清洁，无变质、过期食品。泔水桶及时清理，周边无污渍。4.停车场地面定期清扫，保持无杂物、垃圾。停车线清晰，标识牌清洁。做好车辆进出引导，维持秩序。三、清洁工作流程1.准备工作清洁人员提前领取清洁工具和清洁剂，检查工具是否完好，清洁剂是否充足。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.区域清洁按照清洁标准和要求，依次对各区域进行清洁。先清扫地面杂物，再擦拭桌面、设备等，最后进行消毒处理。清洁过程中注意避免扬尘，使用后的清洁工具及时清洗、晾干。3.垃圾处理将清扫出的垃圾分类装入垃圾袋，医疗垃圾按照医疗废物管理规定进行收集、暂存和转运。其他垃圾及时运至指定垃圾存放点，定期由环卫部门统一处理。4.收尾工作清洁完毕后，检查各区域清洁情况，确保达到标准要求后，清理工具和设备，关闭门窗、水电等。做好清洁工作记录，包括清洁时间、区域、人员等信息。四、清洁工作监督与考核1.监督机制成立清洁工作监督小组，由卫生院管理人员、后勤部门负责人等组成。监督小组定期对各区域清洁工作进行巡查，发现问题及时督促整改。鼓励患者、医护人员对清洁工作进行监督，设立意见箱和投诉电话，对反馈的问题及时处理。2.考核办法根据清洁工作标准，制定详细的考核评分表，对清洁人员的工作质量进行量化考核。考核内容包括清洁区域的卫生状况、清洁工作完成情况、工具使用与维护等。考核结果与清洁人员的绩效挂钩，每月进行一次考核总结，对表现优秀的给予奖励，对不达标的进行批评教育和相应处罚。五、清洁工作安全管理1.清洁剂使用安全清洁人员应掌握清洁剂的正确使用方法，避免直接接触皮肤和眼睛。储存清洁剂的场所应通风良好，远离火源和热源，并有明显的警示标识。按照规定配比使用清洁剂，防止过度使用造成环境污染。2.清洁工具安全定期检查清洁工具，如扫帚、拖把、抹布等，确保无损坏、无松动。使用清洁工具时要注意操作规范，避免因工具使用不当造成人员受伤。清洁工具应妥善存放，防止丢失和损坏。3.用电安全清洁过程中如需使用电器设备，如吸尘器、洗地机等，必须由专业人员操作，确保设备接地良好，无漏电现象。不得私自拉接电线，不得在潮湿环境下使用电器设备。电器设备使用完毕后，及时关闭电源，拔掉插头。4.高空作业安全进行高空清洁作业（如擦拭天花板、窗户等）时，必须搭建稳固的脚手架或使用登高设备，并系好安全带。高空作业人员应经过专业培训，具备相应的技能和资质。作业现场应设置警示标识，防止无关人员进入。六、清洁工作培训与教育1.新员工培训新入职的清洁人员必须参加上岗前培训，培训内容包括清洁工作制度、标准、流程、安全知识等。培训时间不少于[X]天，培训结束后进行考核，合格后方可上岗。2.定期培训定期组织清洁人员进行业务培训，每月至少一次，培训内容包括清洁新技术、新方法、质量提升等。邀请专业人士进行讲座，分享清洁工作经验和技巧。3.安全教育培训定期开展清洁工作安全教育培训，提高清洁人