煤矿卫生队管理制度

PAGE煤矿卫生队管理制度一、总则（一）目的为加强煤矿卫生队的管理，提高卫生队的工作效率和服务质量，保障煤矿职工的身体健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本管理制度适用于煤矿卫生队全体工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障煤矿职工身体健康为出发点，提供优质、高效的医疗卫生服务。2.依法依规原则：严格遵守国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，规范卫生队的各项工作。3.科学管理原则：运用科学的管理方法和手段，提高卫生队的管理水平和工作效能。4.持续改进原则：不断总结经验，持续改进工作，提高卫生队的整体素质和服务水平。二、岗位职责（一）队长职责1.全面负责卫生队的行政管理和业务工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.负责卫生队人员的调配、考核和奖惩，提高卫生队的工作效率和服务质量。3.组织开展煤矿职工的健康体检、疾病预防控制和医疗救治工作，保障职工的身体健康。4.加强与煤矿其他部门的沟通协调，争取支持和配合，共同做好煤矿的医疗卫生工作。5.负责卫生队的设备管理、物资采购和财务管理，确保卫生队工作的正常开展。6.组织卫生队人员参加业务培训和学习，提高业务水平和综合素质。7.完成上级领导交办的其他工作任务。（二）医生职责1.负责煤矿职工的疾病诊断、治疗和康复工作，认真书写病历，确保医疗质量。2.开展煤矿职工的健康体检和健康指导，为职工提供预防保健知识。3.参与煤矿突发公共卫生事件的应急处置工作，及时救治伤病员。4.协助队长做好卫生队的业务管理工作，提出合理化建议。5.遵守职业道德规范，廉洁行医，文明服务。6.完成上级领导交办的其他工作任务。（三）护士职责1.负责煤矿职工的护理工作，执行医嘱，观察患者病情变化，及时报告医生。2.协助医生进行医疗救治工作，做好患者的生活护理和心理护理。3.开展煤矿职工的健康教育和健康促进工作，提高职工的健康意识。4.负责卫生队的消毒隔离工作，严格执行无菌操作规程，防止医院感染。5.参与煤矿突发公共卫生事件的应急处置工作，协助救治伤病员。6.遵守职业道德规范，廉洁行医，文明服务。7.完成上级领导交办的其他工作任务。（四）药剂师职责1.负责煤矿卫生队的药品管理工作，严格执行药品采购、验收、储存、发放等制度。2.审核医生处方，调配药品，确保患者用药安全、有效。3.开展药品不良反应监测工作，及时报告药品不良反应事件。4.协助医生做好药物治疗工作，提供用药咨询和指导。5.遵守职业道德规范，廉洁行医，文明服务。6.完成上级领导交办的其他工作任务。（五）检验师职责1.负责煤矿卫生队的检验工作，严格执行检验操作规程，确保检验结果准确可靠。2.做好检验仪器设备的维护和保养工作，保证仪器设备正常运行。3.及时报告检验结果，为医生诊断和治疗提供依据。4.参与煤矿突发公共卫生事件的应急检验工作，协助快速准确出具检验报告。5.遵守职业道德规范，廉洁行医，文明服务。6.完成上级领导交办的其他工作任务。三、工作流程（一）门诊工作流程1.患者挂号：患者到挂号处挂号，选择就诊科室。2.候诊：患者持挂号单到相应科室候诊，等待医生叫号。3.就诊：医生对患者进行诊断、检查和治疗，开具处方或检查申请单。4.缴费：患者持处方或检查申请单到缴费处缴费。5.检查或取药：患者根据缴费项目到相应科室进行检查或到药房取药。6.治疗：如需治疗，患者到治疗科室接受治疗。7.离院：患者治疗结束后，经医生同意后离院。（二）住院工作流程1.入院：患者因病情需要住院治疗，由医生开具住院证，患者到住院处办理入院手续。2.病房安排：住院处根据患者病情和科室床位情况，安排患者入住相应病房。3.接诊：病房护士接到患者后，进行入院评估和护理，通知医生查看患者。4.治疗：医生根据患者病情制定治疗方案，护士执行医嘱，对患者进行治疗和护理。5.病情观察：护士密切观察患者病情变化，及时报告医生。6.会诊：如需会诊，医生及时申请会诊，相关科室医生进行会诊。7.出院：患者病情好转，医生开具出院证，患者到住院处办理出院手续。（三）急救工作流程1.接警：接到煤矿突发事故或职工突发疾病的报警后，立即组织急救人员和设备赶赴现场。2.现场急救：急救人员到达现场后，对伤病员进行现场急救，包括心肺复苏、止血包扎、骨折固定等。3.转运：将伤病员转运至煤矿卫生队或附近医院进行进一步治疗。4.院内救治：医院对伤病员进行全面检查和治疗，制定个性化治疗方案。5.病情观察：医护人员密切观察伤病员病情变化，及时调整治疗方案。6.康复：伤病员病情稳定后，进行康复治疗，促进身体功能恢复。四、医疗质量管理（一）医疗质量管理制度1.建立健全医疗质量管理组织，明确各级人员的质量管理职责。2.制定医疗质量考核标准，定期对医疗质量进行考核评估。3.加强医疗质量控制，对医疗过程中的关键环节进行重点监控。4.定期召开医疗质量分析会议，总结经验教训，持续改进医疗质量。（二）医疗安全管理制度1.建立医疗安全管理体系，加强医疗安全教育培训，提高医务人员的安全意识。2.严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。3.加强医疗风险评估，制定风险防范措施，降低医疗风险。4.妥善处理医疗纠纷和医疗事故，保障患者和医务人员的合法权益。（三）医疗文书管理制度1.规范医疗文书书写，严格按照病历书写规范和相关法律法规要求书写病历。2.加强医疗文书审核，确保医疗文书的真实性、准确性和完整性。3.妥善保管医疗文书，建立医疗文书档案管理制度，防止医疗文书丢失和损坏。五、药品与设备管理（一）药品管理制度1.严格执行药品采购管理制度，选择合法、信誉良好的药品供应商，确保药品质量。2.加强药品验收管理，对购进的药品进行严格验收，核对药品的品种、规格、数量、质量等。3.规范药品储存管理，按照药品的储存条件分类存放药品，确保药品质量稳定。4.严格执行药品发放制度，凭医生处方发放药品，确保患者用药安全。5.定期盘点药品，做到账物相符，及时清理过期、变质药品。（二）设备管理制度1.建立设备采购、验收、安装、调试、使用、维护、保养、报废等管理制度。2.定期对设备进行检查和维护保养，确保设备正常运行。3.加强设备操作人员培训，提高操作人员的业务水平和操作技能。4.建立设备档案管理制度，记录设备的采购、使用、维护等情况。5.按照规定及时报废设备，做好报废设备的处理工作。六、人员培训与考核（一）人员培训制度1.制定年度人员培训计划，明确培训内容、培训方式和培训时间。2.定期组织卫生队人员参加业务培训和学习，提高业务水平和综合素质。3.鼓励卫生队人员参加学术交流活动，了解行业最新动态和技术进展。4.建立培训档案管理制度，记录人员培训情况。（二）人员考核制度1.建立人员考核评价体系，定期对卫生队人员进行考核。2.考核内容包括职业道德、业务能力、工作业绩等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的人员进行表彰和奖励，对不合格的人员进行批评教育或调整岗位。4.将人员考核结果与绩效工资挂钩，激励人员积极工作。七、财务与物资管理（一）财务管理制度1.建立健全财务管理制度，规范财务核算和财务管理。2.严格执行财务预算制度，合理编制年度财务预算，确保经费使用合理、合规。3.加强财务收支管理，严格执行财务审批制度，确保财务收支合法、真实、准确。4.定期进行财务审计，接受上级部门和审计机关的监督检查。（二）物资管理制度1.建立物资采购、验收、储存、发放等管理制度。2.加强物资采购管理，选择合格的物资供应商，确保物资质量。3.规范物资验收管理，对购进的物资进行严格验收，核对物资的品种、规格、数量、质量等。4.妥善保管物资，按照物资的储存条件分类存放物资，确保物资安全。5.严格执行物资发放制度，凭领用单发放物资，确保物资使用合理。6.定期盘点物资，做到账物相符，及时清理积压、报废物资。八、工作纪律与奖惩（一）工作纪律1.遵守国家法律法规和煤矿的各项规章制度，遵守职业道德规范。2.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。3.认真履行岗位职责，不得擅自离岗、脱岗。4.严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。5.保守患者隐私，不得泄露患者的个人信息和病情。（二）奖励1.对在工作中表现优秀、