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文档简介

跨境电商独立站2025年支付数据协议鉴于:一方为提供支付处理服务的支付服务提供商(以下简称“PSP”),其注册地址位于__________;另一方为通过独立站开展跨境电商业务的商家(以下简称“商家”),其注册地址或主要经营地址位于__________;双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就商家使用PSP提供的支付服务涉及的数据处理与交换事宜,经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列术语具有以下含义:1.1支付服务提供商(PSP):指根据本协议向商家提供支付处理服务的__________公司。1.2商家:指根据本协议接受PSP支付服务的__________公司。1.3支付数据:指在商家与消费者进行支付交易过程中产生、收集、处理或传输的所有信息,包括但不限于:交易金额、交易货币、交易时间戳、支付方式标识(如信用卡号部分字符、电子钱包名称等)、消费者IP地址、设备指纹、交易状态(成功、失败、退款等)、与支付相关的商家和消费者标识符、用于欺诈检测和风险管理的匿名化或聚合化数据。1.4个人数据:指根据适用的数据保护法律法规(包括但不限于欧盟通用数据保护条例GDPR、美国加州消费者隐私法案CCPA等)被定义为可识别或可识别特定自然人的任何信息。1.5数据主体:指其个人数据由商家或PSP处理的自然人。1.6跨境传输:指将支付数据从一个国家或地区传输到另一个国家或地区的任何活动。1.7安全措施:指为保护支付数据而采取的技术性(如加密、访问控制、防火墙)和组织性(如人员培训、内部规程)措施。1.8法律法规:指适用于商家经营所在地、消费者所在地、PSP运营所在地及支付交易发生地的所有适用法律、法规和监管要求,包括但不限于数据保护法、反洗钱法(AML)、了解你的客户法(KYC)、税法以及支付行业特定监管规定(如PCIDSS)。第二条服务内容与数据交换2.1PSP同意根据本协议约定,为商家提供支付处理服务,包括但不限于接收支付指令、与支付网络交互、处理资金结算、向商家提供交易报告等。2.2商家将通过集成PSP提供的API接口或按照PSP规定的方式,将消费者的支付信息(包括由商家收集的消费者提供的必要信息)发送给PSP,以完成支付交易。2.3商家有责任确保其系统正确地按照PSP的技术规范发送必要且准确的支付数据。2.4PSP将接收、处理商家发送的支付数据,并可能根据其内部风险管理流程和技术要求,对数据进行进一步处理(如风控检查、数据脱敏、聚合等)。2.5双方同意,所有通过API或其他约定方式进行的支付数据传输,应采用商定或PSP要求的、能够合理保证数据传输安全性的加密或其他安全措施。第三条数据处理与所有权3.1商家数据处理:3.1.1在支付交易流程中,商家收集的消费者的个人数据(如姓名、地址、联系方式等用于完成交易和履约的信息)及其所有权通常归属于商家。商家作为数据处理者,需对收集的个人数据的合法性、正当性及目的限制性承担主体责任,并需遵守所有适用的数据保护法律法规,包括但不限于获取消费者明确同意(如适用)、履行数据主体权利请求、保障数据安全等。3.1.2商家同意,为提供支付服务之目的,其需向PSP传输必要的支付相关信息,PSP在此类传输和处理中视为商家的数据处理代理或按商家指示处理,并承担相应的代理责任。商家应确保其与PSP之间的协议条款,能够有效保障其作为数据控制者的权利和合规义务。3.2PSP数据处理:3.2.1PSP在提供支付服务过程中,将处理商家发送的支付数据以及为履行服务职责而必须接收的消费者支付相关信息。3.2.2PSP处理支付数据的主要目的包括:完成支付交易、进行欺诈检测和风险管理、处理退款、进行账户管理和报告、履行反洗钱和了解你的客户义务、以及根据法律法规要求进行数据保存。3.2.3除本协议约定及适用法律法规要求外,PSP不得将支付数据用于任何与提供支付服务无关的目的,不得未经商家事先书面同意(如适用)将其转售给任何第三方。3.2.4商家授权PSP仅为履行本协议约定的支付服务职责,及其依据适用的法律法规(包括数据保护法、反洗钱法等)所必需的范围,处理与支付交易相关的商家和消费者信息。第四条数据安全与合规4.1PSP承诺将采取不低于行业标准且符合适用法律法规要求的安全措施,以保护其系统及处理的支付数据的安全,防止数据泄露、丢失、未经授权访问、使用或篡改。4.2PSP同意遵守并确保其系统和服务符合支付卡行业数据安全标准(PCIDSS)的相关要求,并应根据要求向商家提供PCIDSS合规证明或相关信息。4.3PSP应采取合理措施,利用所处理的支付数据进行欺诈预防和风险评估,但需确保此类措施符合适用的法律法规,并尽可能减少对消费者和商家的不当影响。PSP应在采取可疑交易措施前,按照其内部流程及适用的法律法规要求,尝试与商家和/或消费者进行沟通。4.4PSP需遵守商家经营所在地、消费者所在地及PSP运营所在地的所有适用法律法规,包括但不限于关于数据保护、反洗钱、反恐怖融资、税务申报等方面的要求。PSP有义务协助商家履行其根据当地法律法规产生的相关义务。4.5在涉及跨境传输支付数据时,若相关接收国/地区未被PSP或双方共同认定具有充分的数据保护水平,或属于数据主体所在地的数据保护监管机构已宣布存在高风险的国家/地区,PSP应仅在满足以下一项或多项条件下进行传输:4.5.1已获得商家的书面同意;4.5.2采用了经双方书面同意的标准合同条款(SCCs);4.5.3采用了经数据保护监管机构批准或认可的具有约束力的公司规则(BCRs);4.5.4传输所涉及的数据已实现匿名化或假名化,使得数据主体无法被识别。4.5.5在传输前,已就拟采取的保护措施与商家的数据保护官(如有)或负责数据保护的联系人进行沟通并获得其同意。4.6PSP应根据商家要求或适用法律法规的规定,提供必要的记录或报告,以支持其在数据保护合规方面的审计。第五条数据使用限制5.1除为履行本协议约定的支付服务职责所绝对必需且符合适用法律法规要求外,PSP不得将任何一方提供的支付数据(尤其是包含个人信息的个人数据)用于本协议目的之外的其他任何商业或非商业目的。5.2未经商家事先书面明确同意,PSP不得与任何第三方共享、转让或泄露其从商家接收的支付数据,或基于支付服务产生的、可识别商家或消费者的数据,但以下情况除外:5.2.1法律法规要求或监管机构强制要求的;5.2.2与其履行本协议相关的必要服务提供,例如,与银行或清算机构进行资金结算、与欺诈检测或风险管理的服务提供商共享为履行其服务所必需的、已进行必要匿名化或假名化的数据;5.2.3为合并、收购、破产清算等涉及公司资产转让的合法交易,根据相关法律法规进行;5.2.4获取数据主体的明确同意。5.3如PSP根据本协议约定或法律法规要求,需将其处理的支付数据共享给其子公司、关联公司或服务提供商(以下简称“受托方”),PSP应确保该受托方同意遵守不低于本协议规定的保密和数据保护义务,并仅为履行PSP在本协议下的义务而使用该数据。第六条数据传输(跨境)6.1若支付交易涉及将数据从商家所在地或消费者所在地传输至PSP运营所在地或其他任何国家/地区,双方同意受本协议第三条、第四条及相关适用的数据保护跨境传输规定约束。6.2对于非数据主体所在国且缺乏充分数据保护保障的司法管辖区,任何一方在传输可能包含个人数据的支付数据前,应确保已采取适当的保障措施(如SCCs、BCRs或数据主体的明确同意),并应就相关风险和采取的措施与对方进行沟通。6.3双方均有义务随时关注并遵守有关数据跨境传输的最新法律法规要求,并及时通知对方任何可能影响本协议项下数据传输合规性的重大变化。若因法律法规变化导致本协议项下的数据传输无法继续进行,双方应协商解决,必要时可修改协议或停止相关数据传输。第七条商家责任7.1商家负责确保其网站和支付系统的设计、开发、维护和操作符合所有适用的法律法规,包括数据保护法、网络安全法等。7.2商家应在其网站或相关渠道显著位置,根据适用法律法规的要求,告知消费者其使用PSP支付服务的性质、支付数据的类型、数据处理的目的、数据的存储地点、数据主体的权利以及获取这些信息的联系方式等。7.3商家有责任确保向PSP提供的用于处理支付交易的数据是准确、完整和最新的。7.4商家应采取合理的组织和技术措施,保护其系统安全,防止对支付接口、商家自有系统及存储在其中的数据的未授权访问、使用、泄露或损坏。7.5商家应建立内部流程,协助PSP处理数据主体的查询、访问、更正、删除或其他与个人数据相关的权利请求。7.6商家应对其员工、代理商或任何代表其处理支付数据的人员进行适当的培训,确保其了解并遵守本协议项下的义务以及相关的数据保护法律法规。第八条期限、终止与数据后续处理8.1本协议自双方授权代表签字并盖章(如适用)之日起生效,有效期为自______年______月______日起至______年______月______日止。期满前______个月,如双方无书面异议,本协议自动续展______年,续展次数不限/续展______次。8.2除本协议另有约定外,任何一方可在提前______日向另一方发出书面通知后,单方面终止本协议。8.3终止后的数据处理:8.3.1在本协议终止后,为履行法律法规(包括但不限于税法、反洗钱法、数据保护法)规定的保存义务或满足审计要求,PSP和商家均有义务根据相关法律规定及双方内部政策,继续安全地存储与已完成的支付交易相关的数据,存储期限不少于______年/直至满足相关法律规定的要求。8.3.2超过上述存储期限或法律要求终止保存后,双方应根据适用数据保护法律法规及本协议约定,对不再需要为任何合法目的保留的支付数据(包括个人数据)进行删除、匿名化或安全销毁处理,除非法律要求另行保留。8.3.3双方同意,在数据被删除或匿名化处理后,除非法律要求,双方不得恢复、复制或以任何其他方式使用该数据。8.3.4在数据删除或匿名化前,双方应采取额外的安全措施,限制对数据的访问。8.4终止或法律强制执行:本协议的任何一方在终止本协议或其部分条款后,仍应继续履行其在本协议项下关于数据保护、安全、保密及合规方面的所有义务,直至满足本条8.3款规定的数据处理期限要求。第九条违约与责任9.1若一方违反本协议的任何条款,导致或可能导致另一方违反适用的法律法规,违约方应立即采取所有合理措施纠正违约行为,并赔偿守约方因此遭受的直接损失和可预见的间接损失。9.2若违约方未能按约定时间支付服务费用,应按每日______%的比例向守约方支付违约金,直至款项付清为止。但累计违约金不超过本协议总服务费用的______%。9.3对于因PSP原因(如系统故障、安全漏洞导致数据泄露或服务中断)或商家原因(如提供错误数据、违反数据保护义务)造成的损失,双方责任应根据实际过错和损失程度确定。PSP对因系统故障或安全漏洞造成的直接财务损失,根据PCIDSS合规情况和适用法律规定承担相应责任;对非直接财务损失或间接损失,责任上限按适用法律法规及本协议约定处理。商家对因其过错导致PSP或第三方遭受的损失承担赔偿责任。9.4任何一方均不对因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)导致的服务中断或数据损失承担责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第十条保密条款10.1双方同意对本协议的条款、内容以及因履行本协议而获知的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、支付数据(在保密范围内)等所有非公开信息(以下简称“保密信息”)承担严格的保密义务。10.2除非事先获得对方书面同意,或根据适用的法律法规或法院、监管机构的要求必须披露,任何一方不得向任何第三方(包括其关联公司,除非为履行本协议所必需)披露保密信息。10.3双方仅可为履行本协议之目的,在必要范围内向其内部员工、顾问或服务提供商披露保密信息,并应确保这些人员遵守不低于本协议的保密义务。10.4本保密义务不因本协议的终止而失效,应持续有效______年,或直至该信息成为公开信息为止(以较晚者为准)。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为______。仲裁裁决是终局的,

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