卫生院防暴徒制度

PAGE卫生院防暴徒制度一、总则1.目的为有效预防和应对卫生院可能遭遇的暴徒袭击事件，保障卫生院工作人员、患者及家属的生命安全，维护卫生院正常医疗秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员、在院患者及其家属，以及进入卫生院区域的其他人员。3.基本原则（1）预防为主原则。通过加强安全管理、安全教育培训、完善安全设施等措施，预防暴徒袭击事件的发生。（2）快速反应原则。一旦发生暴徒袭击事件，能够迅速启动应急响应机制，采取有效措施进行处置，最大限度减少人员伤亡和财产损失。（3）依法处置原则。严格按照国家法律法规和相关行业标准，依法依规处理暴徒袭击事件。二、组织架构与职责1.防暴徒工作领导小组成立以卫生院院长为组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的防暴徒工作领导小组。领导小组负责全面领导和指挥卫生院的防暴徒工作，制定防暴徒工作策略和措施，协调解决工作中的重大问题。2.职责分工（1）院长职责全面负责卫生院防暴徒工作的领导和决策，确保防暴徒工作所需的人力、物力和财力资源得到保障。（2）副院长职责协助院长开展防暴徒工作，负责组织制定和完善防暴徒工作制度、应急预案，组织实施防暴徒安全教育培训和演练，协调各部门之间的工作。（3）各科室负责人职责负责本科室的防暴徒工作，组织本科室工作人员学习防暴徒相关知识和技能，落实防暴徒工作措施，及时发现和报告本科室区域内的安全隐患和异常情况。（4）安保人员职责负责卫生院的安全保卫工作，加强对卫生院出入口、重点科室、重要部位的巡查和监控，及时发现和制止暴徒袭击行为，协助公安机关开展调查处理工作。（5）医护人员职责在暴徒袭击事件发生时，负责对受伤人员进行紧急救治，协助安保人员维护现场秩序，配合公安机关开展调查处理工作。（6）后勤人员职责负责保障卫生院的水、电、气等设施设备的正常运行，及时提供防暴徒工作所需的物资和装备，协助开展应急处置工作。三、预防措施1.安全设施建设（1）在卫生院出入口、病房楼、门诊楼等重点部位安装监控摄像头，实现对卫生院区域的全覆盖监控。（2）在卫生院各楼层安装紧急报警装置，确保工作人员和患者能够在紧急情况下及时报警。（3）加强卫生院门窗、围墙等防护设施建设，提高卫生院的整体安全性。2.人员安全管理（1）加强对卫生院工作人员的背景审查，确保录用人员无暴力倾向和犯罪记录。（2）定期组织卫生院工作人员参加安全教育培训，提高工作人员的安全意识和应对暴徒袭击事件的能力。（3）加强对在院患者及其家属的管理，及时了解患者及其家属的情绪变化和需求，做好沟通和疏导工作，避免因矛盾纠纷引发暴徒袭击事件。3.安全制度执行（1）严格执行卫生院门禁制度，加强对进入卫生院人员的身份验证和登记管理，严禁无关人员进入卫生院。（2）加强对卫生院重点科室、重要部位的安全管理，严格执行值班制度和巡查制度，确保安全防范措施落实到位。（3）加强对卫生院药品、医疗器械等贵重物品及危险物品的管理，严格执行存储、使用、保管等制度，防止被盗抢或被用于暴力袭击。4.应急物资储备（1）建立健全应急物资储备制度，储备必要的防暴器材、防护用品、急救药品等物资，确保应急物资充足、完好、有效。（2）定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保应急物资能够随时投入使用。5.安全宣传教育（1）通过多种形式，如宣传栏、宣传手册、培训讲座等，向卫生院工作人员、患者及其家属宣传防暴徒安全知识，提高安全意识和自我防范能力。（2）开展防暴徒应急演练，检验和提高卫生院工作人员的应急处置能力和协同配合能力。四、应急处置1.事件报告（1）一旦发生暴徒袭击事件，现场工作人员应立即向卫生院安保部门报告，安保部门接到报告后应立即向防暴徒工作领导小组报告，并拨打“110”报警电话。（2）报告内容应包括事件发生的时间、地点、人员伤亡情况、暴徒人数及特征等。2.应急响应（1）防暴徒工作领导小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场进行处置。（2）各应急处置小组应按照职责分工，迅速开展工作，确保现场秩序稳定，最大限度减少人员伤亡和财产损失。3.现场处置（1）安保人员应迅速赶到现场，采取有效措施制止暴徒袭击行为，保护现场人员的生命安全。（2）医护人员应立即对受伤人员进行紧急救治，确保受伤人员得到及时有效的治疗。（3）后勤人员应协助安保人员维护现场秩序，提供必要的物资和装备支持。4.配合调查（1）在公安机关到达现场后，卫生院应积极配合公安机关开展调查处理工作，提供相关证据和线索。（2）协助公安机关做好对受伤人员、目击者等的询问笔录工作，配合公安机关查明事件真相。5.后续处理（1）事件处置结束后，卫生院应及时对事件进行总结评估，分析事件发生的原因，总结经验教训，提出改进措施。（2）对受伤人员进行妥善安置和后续治疗，做好家属的安抚工作。（3）对参与应急处置工作的人员进行表彰和奖励，对在事件中表现不力的人员进行批评教育或问责处理。五、培训与演练1.培训计划（1）制定年度防暴徒安全教育培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象等。（2）培训内容应包括防暴徒法律法规、安全防范知识、应急处置技能等。2.培训方式（1）采用集中培训、现场演示、模拟演练等多种方式进行培训，提高培训效果。（2）邀请公安机关专业人员、安全专家等进行授课，增强培训的专业性和权威性。3.演练方案（1）制定防暴徒应急演练方案，明确演练目的、演练内容、演练步骤、演练要求等。（2）演练内容应包括暴徒袭击事件的情景模拟、应急响应、现场处置、配合调查等环节。4.演练实施（1）定期组织防暴徒应急演练，检验和提高卫生院工作