铁路行业文明卫生制度

PAGE铁路行业文明卫生制度一、总则（一）目的为加强铁路行业文明卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作和运营环境，提升铁路行业整体形象，保障员工身体健康和工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于铁路行业内的所有单位、部门及工作人员，包括铁路运营单位、工程建设单位、设备维护单位等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强宣传教育、完善卫生设施、规范作业流程等措施，预防各类卫生问题的发生。2.全员参与原则：铁路行业全体员工应积极参与文明卫生管理工作，共同维护良好的工作和运营环境。3.持续改进原则：不断总结经验，查找问题，持续优化文明卫生管理制度和措施，提高管理水平。二、管理职责（一）铁路管理部门职责1.负责制定和完善铁路行业文明卫生管理相关政策、法规和标准。2.对铁路行业各单位的文明卫生管理工作进行监督、检查和考核。3.协调解决铁路行业文明卫生管理工作中的重大问题。（二）铁路运营单位职责1.建立健全本单位文明卫生管理制度，明确各部门和岗位的职责。2.组织实施本单位的文明卫生管理工作，确保工作场所和运营环境符合相关标准。3.加强对员工的文明卫生教育，提高员工的卫生意识和文明素质。4.定期对本单位的文明卫生状况进行自查自纠，及时整改存在的问题。（三）铁路工程建设单位职责1.在工程建设过程中，严格遵守文明卫生管理规定，采取有效措施减少施工对周边环境的影响。2.做好施工现场的环境卫生管理工作，设置必要的卫生设施，保持施工场地整洁。3.加强对施工人员的文明卫生教育，规范施工行为，防止施工过程中出现卫生问题。（四）铁路设备维护单位职责1.负责铁路设备的日常维护和保养工作，确保设备正常运行，防止因设备故障导致卫生问题。2.做好设备维护现场的环境卫生管理，及时清理设备维护过程中产生的废弃物。3.配合其他部门做好铁路行业的文明卫生管理工作，提供必要的技术支持。（五）员工职责1.遵守本单位的文明卫生管理制度，积极参与文明卫生管理工作。2.保持个人工作区域的整洁卫生，做到物品摆放整齐，无杂物堆积。3.爱护公共卫生设施，不随意损坏和丢弃。4.养成良好的卫生习惯，如勤洗手、勤换衣、不乱扔垃圾等。5.积极配合单位组织的文明卫生检查和整改工作，对发现的问题及时进行整改。三、环境卫生管理（一）工作场所卫生1.各单位应保持工作场所的整洁，定期进行清扫和消毒。办公区域应每天进行清扫，地面、桌面、门窗等应保持干净无灰尘。2.工作场所应设置垃圾桶，垃圾应分类存放，及时清理。垃圾桶应定期清洗消毒，保持外观整洁。3.禁止在工作场所内随地吐痰、乱扔烟头、纸屑等杂物。严禁在工作场所内吸烟（除指定吸烟区域外）。4.保持工作场所通风良好，定期开窗换气，改善空气质量。（二）铁路站场卫生1.铁路站场应保持地面清洁，无明显污渍和垃圾。站台、候车室、售票厅等区域应定时进行清扫，确保旅客候车环境整洁舒适。2.加强对站场公共卫生间的管理，配备充足的清洁用品，定时进行清扫和消毒。卫生间应无异味，设施完好。3.站场周边环境应保持整洁，无乱摆摊设点、乱堆乱放等现象。加强对站场周边绿化区域的养护，确保绿化美观。（三）铁路沿线卫生1.加强对铁路沿线的巡查，及时清理沿线的白色垃圾、建筑垃圾等废弃物。2.做好铁路沿线的绿化养护工作，保持植被生长良好，无缺株少苗现象。3.对铁路沿线的排水设施进行定期检查和清理，确保排水畅通，防止积水滋生蚊虫。（四）铁路车辆卫生1.铁路客车、货车等车辆应定期进行清洗消毒，保持车辆内部整洁卫生。车厢内地面、座椅、门窗等应干净无污渍。2.加强对车辆卫生间的管理，配备必要的卫生设施，定时进行清扫和消毒。卫生间应无异味，设施完好。3.车辆上的垃圾应及时清理，分类存放，统一处理。四、食品卫生管理（一）铁路食堂卫生1.铁路食堂应取得卫生许可证，从业人员应持健康证上岗。食堂管理人员应定期组织从业人员进行健康检查和卫生知识培训。2.食堂应保持环境整洁，食品加工操作间应清洁卫生，无异味。加工设备、餐具等应定期清洗消毒。3.严格遵守食品采购索证制度，采购的食品应符合国家卫生标准和相关规定。食品应分类存放，隔墙离地，防止交叉污染。4.加强对食品加工过程的管理，做到生熟分开，煮熟煮透。严禁加工变质、过期食品。5.食堂应配备必要的冷藏、冷冻设备，确保食品储存安全。（二）铁路站车食品供应卫生1.铁路站车食品供应单位应取得相应的食品经营许可证，从业人员应持健康证上岗。2.站车食品供应场所应保持整洁卫生，食品储存、加工、销售等环节应符合卫生要求。3.严格控制站车食品的采购渠道，确保食品质量安全。食品应在保质期内销售，严禁销售变质、过期食品。4.加强对站车食品销售人员的卫生管理，销售人员应穿戴清洁的工作衣帽，保持个人卫生。五、个人卫生管理（一）员工个人卫生要求1.铁路行业员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤理发，保持头发、面部、手部清洁。2.工作期间应穿戴整洁的工作服，工作服应定期清洗更换。3.禁止在工作场所内穿拖鞋、短裤（裙）等不符合职业着装要求的服装。（二）特殊岗位人员卫生要求1.直接接触食品的工作人员应穿戴清洁的工作衣帽、口罩、手套等，操作前应洗手消毒。2.从事铁路车辆检修、维护等工作的人员，工作时应穿戴防护用品，防止油污、灰尘等污染身体。工作结束后应及时清洗身体，更换工作服。六、病媒生物防治（一）防治原则坚持“预防为主，综合防治”的原则，采取物理、化学、生物等多种防治措施，有效控制病媒生物的密度，预防和减少病媒生物传播疾病发生。（二）防治措施1.环境治理：加强对工作场所、铁路站场、沿线等环境的治理，清除病媒生物的孳生场所。如定期清理垃圾、积水，填平坑洼，疏通下水道等。2.物理防治：采用安装防鼠板、鼠夹、鼠笼、粘鼠板等器械捕杀老鼠；安装灭蝇灯、粘蝇纸等捕杀苍蝇。3.化学防治：在必要时，可使用安全、有效的杀虫剂、灭鼠剂进行防治。但应严格按照规定的使用方法和剂量使用，避免对环境和人体造成危害。4.生物防治：保护和利用天敌，如投放食蚊鱼、蟾蜍等控制蚊虫数量；利用微生物制剂防治害虫等。（三）监测与评估定期对病媒生物密度进行监测，掌握病媒生物的消长规律和防治效果。根据监测结果，及时调整防治措施，确保病媒生物防治工作有效开展。七、宣传教育与培训（一）宣传教育1.各单位应通过多种形式，如宣传栏、内部刊物、网络平台等，广泛宣传文明卫生知识，提高员工的卫生意识和文明素质。2.在铁路站场、列车等场所，应设置文明卫生宣传标语和提示牌，引导旅客养成良好的卫生习惯。（二）培训1.定期组织员工参加文明卫生知识培训，培训内容包括环境卫生、食品卫生、个人卫生、病媒生物防治等方面的知识和技能。2.对新入职员工应进行文明卫生知识的岗前培训，使其了解和掌握本单位的文明卫生管理制度和要求。3.根据不同岗位的特点，开展针对性的培训，如对食品从业人员进行食品卫生安全培训，对病媒生物防治人员进行专业技能培训等。八、检查与考核（一）检查1.铁路管理部门应定期对铁路行业各单位的文明卫生管理工作进行检查，检查内容包括环境卫生、食品卫生、个人卫生、病媒生物防治等方面。2.各单位应建立内部检查制度，定期对本单位的文明卫生状况进行自查自纠。对检查中发现的问题，应及时进行整改。（二）考核1.铁路管理部门应制定文明卫生管理工作考核标准，对各单位的文明卫生管理工作进行考核评价。考核结果应作为对各单位评先评优的重要依据。2.各单位应将文明卫生管理工作纳入员工绩效考核体系，对员工的文明卫生表现进行考核，激励员工积极参与文明卫生管理工作。九、奖惩（一）奖励1.对在文明卫生管理工作中表现突出的单位和个人，铁路管理部门或各单位应给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等，以激发员工参与文明卫生管理工作的积极性和主动性。（二）处罚1