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文档简介

PAGE园区卫生定岗制度一、总则1.目的为了加强园区环境卫生管理,提高园区整体环境质量,为园区内的企业、居民及访客提供一个整洁、舒适、安全的工作和生活环境,特制定本园区卫生定岗制度。2.适用范围本制度适用于园区内所有公共区域、建筑物内外、道路、绿化区域以及附属设施等的卫生管理工作。涵盖园区内的企业办公区域、商业区域、住宅区域、公共活动区域等。3.基本原则责任明确原则:明确各岗位的卫生责任区域和工作内容,确保卫生管理工作无死角。标准统一原则:制定统一的卫生标准和作业流程,保证园区内卫生质量的一致性。定期检查原则:建立定期检查和不定期抽查机制,及时发现问题并督促整改。持续改进原则:根据检查结果和实际情况,不断优化卫生定岗制度,提高园区卫生管理水平。二、岗位设置及职责1.卫生主管岗位职责全面负责园区卫生管理工作,制定卫生工作计划和目标,并组织实施。建立健全卫生管理制度和考核机制,定期对各岗位卫生工作进行检查、评估和考核。协调与园区内各企业、居民及相关部门的关系,及时处理卫生投诉和问题。组织开展卫生宣传教育活动,提高园区内人员的环保意识和卫生意识。负责卫生清洁用品、设备的采购、管理和维护,合理控制成本。定期向上级领导汇报园区卫生工作情况,提出改进措施和建议。2.公共区域保洁岗位责任区域园区内的主次干道、广场、停车场、公共卫生间、楼梯间、电梯轿厢、走廊、通道等公共区域。职责按照卫生标准和作业流程,每天定时对责任区域进行清扫、拖地、擦拭等清洁工作,确保地面无杂物、无污渍,设施设备干净整洁。及时清理公共区域内的垃圾和废弃物,定期更换垃圾桶内的垃圾袋,保持垃圾收集容器的清洁。负责公共卫生间的日常保洁,包括洗手台、便器、镜子、隔断等的清洁消毒,定期更换卫生纸、洗手液等用品。对公共区域内的门窗、玻璃、栏杆等进行定期擦拭,保持明亮干净。在雨雪天气后,及时清理责任区域内的积水和积雪,确保道路畅通和行人安全。3.绿化养护岗位责任区域园区内的草坪、花坛、绿化带、树木等绿化区域。职责负责绿化植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等日常养护工作,确保植物生长良好,景观效果美观。定期对绿化区域进行巡查,及时发现并清理死树、枯枝、杂草等,保持绿化区域的整洁。根据季节和植物生长特点,合理调整绿化养护计划和措施,确保绿化工作的科学性和有效性。负责绿化设施的维护和管理,如灌溉系统、围栏等,确保设施正常运行。协助做好园区内的花卉布置和节日绿化景观营造工作。4.垃圾清运岗位责任区域园区内所有垃圾收集点及中转区域。职责按照规定的时间和路线,及时清运园区内各垃圾收集点的垃圾,确保垃圾不堆积、不滞留。负责垃圾运输车辆的日常维护和保养,保证车辆性能良好,运输过程中无泄漏、无异味。将清运的垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理,并做好相关记录。定期对垃圾收集容器和中转设施进行清洁消毒,防止二次污染。协助其他岗位做好垃圾清理和分类工作。5.特殊区域卫生岗位(如机房、配电室等)责任区域园区内的机房、配电室、水泵房、消防控制室等特殊功能区域。职责严格按照相关安全操作规程和卫生标准,对特殊区域进行定期清洁和维护。重点做好设备表面的清洁、灰尘清理,防止灰尘积累影响设备正常运行。对特殊区域内的地面、墙面、门窗等进行清洁消毒,保持环境整洁。检查特殊区域内的卫生状况,及时发现并处理潜在的卫生问题,确保设备安全和环境卫生。三、卫生标准1.公共区域卫生标准地面:无明显灰尘、污渍、杂物,保持干净整洁,光亮如新。墙面:无灰尘、无污渍、无乱张贴,墙面颜色均匀,无破损。门窗玻璃:清洁透明,无灰尘、无污渍、无水痕,边框干净。楼梯扶手:无灰尘、无污渍,表面光滑,色泽一致。电梯轿厢:地面干净无杂物,轿厢壁无污渍,按钮、扶手等设施清洁卫生。公共卫生间:地面干燥无水渍,便器清洁无异味,洗手台、镜子等设施干净明亮,卫生纸、洗手液等用品充足。垃圾桶:垃圾日产日清,垃圾桶外观清洁,周围无散落垃圾。2.绿化区域卫生标准草坪:生长良好,无斑秃、无杂草,修剪整齐,高度一致。花坛:花卉生长旺盛,无病虫害,无枯枝败叶,定期进行花卉更换和修剪造型。绿化带:植物生长有序,无缺株、无死株,绿篱修剪整齐,线条流畅。树木:树干、树枝无杂物缠绕,无病虫害,定期进行修剪整形,保持树形美观。3.特殊区域卫生标准机房:设备表面清洁无灰尘,地面干净无杂物,通风良好,温度、湿度符合设备运行要求。配电室:设备运行正常,室内清洁卫生,电缆桥架、母线槽等无灰尘堆积,安全警示标识清晰。水泵房:设备外观清洁,地面无积水,管道无渗漏,阀门操作灵活,周边环境整洁。消防控制室:设备运行正常,控制台、显示屏等表面清洁,室内文件资料摆放整齐,无杂物。四、作业流程1.公共区域保洁作业流程准备工作:穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品,准备好清洁工具和清洁用品。清扫地面:从里向外,先清扫角落和边缘,再清扫中间区域,将垃圾和杂物收集到垃圾袋中。拖地:使用干净的拖把,按照先边角后中间的顺序拖地,拖完后及时清洗拖把。擦拭设施设备:用干净的抹布依次擦拭门窗、玻璃、栏杆、扶手、电梯按钮等设施设备,确保干净明亮。清理垃圾:将垃圾袋扎好,运至指定的垃圾收集点,更换垃圾袋。检查收尾:对责任区域进行全面检查,确保无遗漏、无卫生死角,清理工具摆放整齐。2.绿化养护作业流程浇水:根据植物种类和天气情况,合理确定浇水时间和浇水量,采用喷灌、滴灌或人工浇水等方式进行灌溉。施肥:根据植物生长阶段和土壤肥力状况,选择合适的肥料进行施肥,施肥方法要科学合理,避免肥料浪费和环境污染。修剪:按照修剪标准和要求,对草坪、绿篱、树木等进行定期修剪,保持植物的形态美观和生长健康。病虫害防治:定期巡查绿化区域,及时发现病虫害迹象,采取生物防治、物理防治或化学防治等方法进行防治,确保病虫害得到有效控制。绿化设施维护:定期检查灌溉系统、围栏等绿化设施,及时修复损坏的设施,确保设施正常运行。3.垃圾清运作业流程出车准备:检查垃圾运输车辆的车况,确保车辆性能良好,清洁工具和防护用品齐全。收集垃圾:按照规定的路线和时间,到达各垃圾收集点,将垃圾桶内的垃圾倒入车内,注意避免垃圾泄漏。运输垃圾:将垃圾运至指定的垃圾处理场,在运输过程中要确保车辆密封良好,防止异味散发和垃圾洒落。返回清理:运输完毕后,返回车辆停放点,对车辆进行清洁消毒,清理车内残留的垃圾和杂物。记录台账:做好垃圾清运记录,包括清运时间、路线、垃圾量等信息,定期整理归档。4.特殊区域卫生作业流程准备工作:穿戴好防静电服、绝缘手套等特殊防护用品,准备好专用清洁工具和清洁剂。设备表面清洁:使用防静电抹布或专用清洁剂,轻轻擦拭设备表面的灰尘和污渍,注意避免损坏设备。内部清洁:对于可打开的设备部件,如果允许,按照操作规程进行内部清洁,清理灰尘和杂物。地面墙面清洁:使用干净的拖把和抹布对地面和墙面进行清洁消毒,保持环境整洁。检查收尾:对特殊区域进行全面检查,确保设备正常运行,卫生状况符合标准,清理工具摆放整齐。五、检查与考核1.检查方式定期检查:卫生主管每周组织一次全面的园区卫生检查,按照卫生标准和岗位职责对各岗位的卫生工作进行详细检查。不定期抽查:园区管理部门不定期对园区卫生情况进行抽查,重点检查卫生死角和易出现问题的区域。日常巡查:各岗位工作人员在日常工作中要随时对责任区域进行巡查,及时发现并处理卫生问题。2.检查内容卫生质量:检查各责任区域的卫生状况是否符合卫生标准,包括地面、墙面、门窗、设施设备、绿化区域等。作业流程执行情况:查看各岗位工作人员是否按照规定的作业流程进行操作,操作是否规范、及时。清洁工具和用品使用情况:检查清洁工具是否完好、清洁用品是否充足,是否合理使用。垃圾清运情况:检查垃圾是否按时清运,运输过程是否符合要求,垃圾处理场是否及时处理。3.考核标准卫生质量考核:根据卫生标准,对检查发现的问题进行量化评分,卫生质量不达标的岗位扣除相应分数。作业流程考核:对未按照作业流程操作的行为进行记录,每次扣除一定分数。其他考核:对清洁工具和用品使用不当、垃圾清运不及时等问题进行相应扣分。4.考核结果应用绩效奖金挂钩:将考核结果与各岗位工作人员的绩效奖金挂钩,根据扣分情况扣除相应的绩效奖金金额。晋升与奖励:连续三个月考核成绩优秀的岗位或个人,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等,并在晋升等方面予以优先考虑。培训与整改:对考核成绩较差的岗位或个人,进行针对性的培训和指导,要求其限期整改,整改后仍不符合要求的,进行相应的岗位调整或辞退处理。六、培训与教育1.培训计划卫生主管根据园区卫生管理工作的实际情况和岗位需求,制定年度培训计划。培训计划要涵盖卫生知识、作业技能、安全意识等方面的内容。培训计划要明确培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师等信息,并提前通知相关人员。2.培训内容卫生知识培训:包括园区卫生标准、环境卫生法律法规、环保知识等,提高工作人员的卫生意识和专业知识水平。作业技能培训:针对不同岗位的工作内容,进行清洁工具使用、绿化养护技术、垃圾清运操作等技能培训,确保工作人员熟练掌握作业技能。安全意识培训:强调卫生工作中的安全注意事项,如清洁化学品的使用安全、垃圾清运过程中的交通安全等,提高工作人员的安全意识和自我保护能力。3.培训方式集中培训:定期组织全体工作人员进行集中培训,邀请专业讲师进行授课,通过课堂讲解、案例分析、现场演示等方式进行培训。现场培训:在实际工作现场,由经验丰富的工作人员对新入职或技能不熟练的人员进行现场指导和培训,及时纠正操作错误。线上培训:利用网络平台,发布卫生管理相关的培训资料、视频等,供工作人员自主学习,方便工作人员随时进行学习和复习。4.教育活动定期组织园区卫生宣传教育活动,如发放宣传资料、举办环保讲座、开展卫生知识竞赛等,提高园区内企业、居民及访客的环保意识和卫生意识。在园区内设置卫生宣传栏,定期更新卫生知识、卫生管理动态等内容,营造良好的卫生宣传氛围。七、奖惩制度1.奖励制度工作表现突出奖励:对在园区卫生管理工作中表现突出的个人或团队,给予表彰和奖励。表现突出包括卫生质量高、工作效率高、创新工作方法、及时发现并解决重大卫生问题等。合理化建议奖励:鼓励工作人员提出关于园区卫生管理工作的合理化建议,对被采纳并取得良好效果的建议提出者,给予相应的奖励。特殊贡献奖励:对在应对突发卫生事件、完成重要卫生任务等方面做出特殊贡献的个人或团队,给予特别奖励。2.惩罚制度违反制度惩罚:对违反园区卫生定岗制度的个人或团队,视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚措施包括警

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