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文档简介

PAGE浴池卫生组织制度一、总则1.目的为确保浴池的卫生安全,保障顾客的健康权益,依据国家相关法律法规和行业标准,特制定本浴池卫生组织制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有浴池经营场所,包括但不限于公共浴池、温泉浴场等。3.基本原则遵守国家法律法规,严格执行卫生标准,确保浴池卫生安全。坚持预防为主,强化卫生管理,从源头控制卫生风险。注重顾客体验,在保障卫生的前提下,提供舒适、整洁的洗浴环境。二、卫生管理组织架构1.卫生管理领导小组成立以公司总经理为组长,各部门负责人为成员的卫生管理领导小组。负责全面领导和决策浴池卫生管理工作,制定卫生管理目标和政策,协调解决卫生管理中的重大问题。2.卫生管理部门设立专门的卫生管理部门,配备专业的卫生管理人员。卫生管理部门负责具体实施浴池卫生管理工作,制定和执行卫生管理制度,开展卫生监督检查,组织卫生培训等。3.岗位卫生职责总经理:全面负责浴池卫生管理工作,确保卫生管理工作与公司整体运营相协调,提供必要的资源支持。卫生管理人员:制定和完善卫生管理制度,监督制度的执行情况。定期组织卫生检查,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。负责卫生设施设备的维护和管理,确保其正常运行。组织开展卫生培训,提高员工的卫生意识和操作技能。协调与卫生监督部门的关系,配合做好卫生监督检查工作。前台工作人员:负责顾客信息登记,确保顾客信息准确完整。向顾客宣传卫生管理制度,提醒顾客注意个人卫生和浴池卫生规定。引导顾客有序进入浴池,维护浴池入口处的秩序。洗浴服务人员:保持个人卫生,穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。按照卫生操作规程为顾客提供洗浴服务,确保服务过程卫生、规范。及时清理顾客使用后的洗浴设施,保持设施整洁。协助卫生管理人员做好浴池内的卫生维护工作。清洁人员:负责浴池公共区域的日常清洁工作,包括地面、墙壁、门窗、休息区等的清扫和擦拭。定期对浴池进行全面清洁消毒,包括洗浴设施、更衣室、卫生间等。及时清理垃圾,保持环境整洁卫生。配合卫生管理人员做好卫生检查工作,对检查出的问题及时进行整改。三、卫生设施与设备管理1.设施设备配备浴池应配备完善的卫生设施设备,包括但不限于:充足的淋浴喷头,喷头应能够正常出水,无堵塞、漏水现象。防滑设施,如防滑垫、防滑瓷砖等,确保顾客在洗浴过程中的安全。通风换气设备,保证浴池内空气流通,空气质量符合卫生标准。消毒设备,如紫外线消毒灯、消毒柜等,用于对洗浴设施和用品进行消毒。水质净化设备,确保浴池水质符合卫生要求。更衣室应配备足够数量的衣柜、座椅,保持整洁干净。卫生间应配备清洁的便器、洗手池等设施,并定期进行清洁消毒。2.设施设备维护与保养建立卫生设施设备维护保养制度,定期对设施设备进行检查、维护和保养。淋浴喷头、水龙头等应定期检查,如有损坏及时维修或更换,确保正常使用。防滑设施应定期清洁和检查,发现磨损或损坏应及时更换,确保防滑效果。通风换气设备应定期清洗滤网,保持通风良好。消毒设备应定期检查和维护,确保消毒功能正常。水质净化设备应按照操作规程进行运行和维护,保证水质达标。衣柜、座椅等应定期擦拭、消毒,保持整洁卫生。对设施设备的维护保养情况应做好记录,并存档备查。四、水质卫生管理1.水质标准浴池水质应符合国家相关卫生标准,如《公共浴池卫生标准》等。具体指标包括但不限于:浑浊度:不超过5度。pH值:6~8.5。余氯:游离余氯含量为0.3~5mg/L。细菌总数:不超过1000个/mL。大肠菌群:每100mL水样中不得检出。2.水质检测每天对浴池水质进行检测,检测项目包括浑浊度、pH值、余氯等。每周至少进行一次全面的水质检测,检测项目包括细菌总数、大肠菌群等。在水质检测过程中,应使用符合国家标准的检测方法和仪器,确保检测结果准确可靠。水质检测结果应做好记录,并存档备查。如发现水质不符合卫生标准,应立即采取措施进行处理。3.水质处理根据水质检测结果,采取相应的水质处理措施。如水质浑浊度超标,可通过过滤、沉淀等方法进行处理;如余氯含量不足,可适当补充消毒剂;如细菌总数或大肠菌群超标,应加强消毒处理,必要时更换池水。定期对水质净化设备进行维护保养,确保其正常运行,提高水质处理效果。在水质处理过程中,应严格按照操作规程进行操作,避免对环境造成污染。五、卫生消毒管理1.消毒制度建立健全卫生消毒制度,明确消毒范围、消毒方法、消毒频率等。对浴池内的洗浴设施、更衣室、卫生间等公共区域每天进行清洁消毒。对顾客使用的毛巾、浴巾、浴袍等用品,每次使用后进行清洗消毒。对美容美发工具、修脚工具等,使用后应及时进行消毒处理。对拖鞋、茶具等公共用品,定期进行消毒更换。2.消毒方法物理消毒方法:如紫外线消毒、高温消毒等。紫外线消毒灯应安装在浴池内无人时进行照射消毒,照射时间不少于30分钟;高温消毒应确保温度达到规定要求,并保持一定时间。化学消毒方法:如使用含氯消毒剂、过氧乙酸等进行消毒。消毒剂的浓度和使用方法应符合国家标准要求,消毒后应进行冲洗或擦拭,去除残留消毒剂。对不同的物品应选择合适的消毒方法,确保消毒效果。3.消毒记录对每次消毒工作应做好记录,记录内容包括消毒时间、消毒地点、消毒物品、消毒方法、消毒人员等。消毒记录应妥善保存,保存期限不少于两年,以备卫生监督部门检查。六、环境卫生管理1.日常清洁清洁人员应按照卫生操作规程,每天对浴池公共区域进行全面清洁,包括地面、墙壁、门窗、休息区等的清扫和擦拭。及时清理垃圾,保持环境整洁卫生。垃圾应分类收集,定期运至指定地点处理。对浴池内的通风口、排水口等部位应定期进行清理,防止堵塞。2.环境卫生检查卫生管理人员应每天对浴池环境卫生进行检查,发现问题及时督促清洁人员进行整改。每周至少进行一次全面的环境卫生检查,检查内容包括清洁质量、垃圾清理情况、通风排水情况等。对环境卫生检查结果应做好记录,并存档备查。如发现环境卫生不符合要求,应立即采取措施进行整改,确保环境整洁卫生。七、人员卫生管理1.健康管理所有从业人员必须持有效的健康证明上岗,每年进行一次健康检查。对患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。建立从业人员健康档案,记录健康检查结果和患病情况等信息。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,不得佩戴首饰。不得在浴池内吸烟、进食、随地吐痰等。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生知识、操作规程等。新入职员工必须经过卫生培训合格后方可上岗。卫生培训应做好记录,记录内容包括培训时间、培训地点、培训内容、培训人员等。培训记录应妥善保存,保存期限不少于两年。八、卫生监督与检查1.内部监督检查卫生管理部门应定期对浴池卫生状况进行内部监督检查,检查内容包括卫生设施设备、水质卫生、环境卫生、人员卫生等。卫生管理人员应每天对浴池进行巡查,及时发现和处理卫生问题。对内部监督检查中发现的问题,应下达整改通知书,责令相关部门或人员限期整改。整改完成后应进行复查,确保问题得到彻底解决。2.接受外部监督检查积极配合卫生监督部门的监督检查工作,如实提供相关资料和信息。对卫生监督部门提出的整改意见,应认真落实,及时整改到位,并将整改情况报告卫生监督部门。定期对卫生监督部门的监督检查结果进行分析总结,针对存在的问题制定改进措施,不断提高浴池卫生管理水平。九、卫生突发事件应急处理1.应急处理预案制定卫生突发事件应急处理预案,明确应急处理的组织机构、职责分工、应急处理程序等。应急处理预案应包括但不限于以下内容:突发事件的报告程序和报告时限。现场应急处理措施,如人员疏散、现场消毒、隔离观察等。与相关部门的协调配合机制,如卫生监督部门、疾病预防控制机构等。后续处理措施,如调查原因、整改措施、信息发布等。2.应急演练定期组织应急演练,检验和提高应急处理预案的可行性和有效性,提高从业人员的应急处理能力。应急演练应包括模拟突发事件场景,按照应急处理预案进行演练,演练结束后对应急演练效果进行评估和总结,针对存在的问题及时进行改进。3.突发事件处理一旦发生卫生突发事件,应立即启动应急处理预案,按照规定的程序进行报告和处理。及时报告:在事件发生后2小时内,向当地卫生监督部门和疾病预防控制机

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