卫生保洁制度

PAGE卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强公司/组织环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作和生活环境，保障员工身体健康，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域、员工宿舍等场所的卫生保洁管理。（三）基本原则1.谁使用，谁负责。各部门、各岗位员工对其使用的区域卫生负责，自觉维护环境卫生。2.定期清扫与随时保洁相结合。按照规定的时间和标准进行定期清扫，同时在日常工作中随时保持环境整洁。3.专业保洁与全员参与相结合。保洁人员负责主要区域的专业清洁工作，全体员工应积极配合，共同维护环境卫生。二、卫生保洁标准（一）办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面清洁，无灰尘、污渍。2.地面干净，无杂物、水渍，地毯定期吸尘、清洗。3.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。4.垃圾桶及时清理，垃圾袋更换及时，周围地面无垃圾散落。5.绿植摆放整齐，叶面清洁，无黄叶、枯枝。（二）公共区域1.走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，墙壁无污渍、蜘蛛网。2.电梯轿厢清洁，按钮、扶手干净，轿厢内无异味。3.卫生间清洁卫生，便池、洗手盆无污渍，地面干燥无积水，卫生纸供应充足，空气清新无异味。4.茶水间桌面、地面清洁，饮水机、咖啡机等设备干净，周围无杂物。（三）生产区域1.生产设备表面清洁，无油污、灰尘，定期进行维护保养。2.车间地面保持清洁，物料摆放整齐，通道畅通无杂物。3.生产区域的废弃物及时清理，分类存放，按照环保要求进行处理。4.通风良好，无异味，空气质量符合相关标准。（四）员工宿舍1.床铺整洁，物品摆放有序，地面干净，无垃圾。2.门窗玻璃明亮，室内无异味。3.卫生间、洗漱间清洁卫生，设施完好，无堵塞、漏水现象。4.公共区域保持整洁，垃圾及时清理。三、卫生保洁人员职责（一）日常保洁工作1.按照规定的时间和标准，对负责区域进行全面清扫，包括地面、桌面、门窗、卫生间等。2.及时清理垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶周围环境整洁。3.定期对公共区域的设施设备进行清洁和维护，如电梯轿厢、饮水机等。4.随时巡查负责区域，发现问题及时处理，如地面水渍、污渍等。（二）特殊情况处理1.遇有重大活动、会议等，提前做好卫生清洁和准备工作，确保活动场所环境整洁。2.对突发性污染事件，如spills、泄漏等，应立即采取措施进行清理，防止污染扩大。3.根据季节特点和实际需要，适时调整保洁工作重点，如夏季加强蚊虫防治，冬季加强防滑处理等。（三）工作记录与报告1.认真填写保洁工作记录，包括清扫时间、区域、内容、发现的问题及处理情况等。2.定期向上级主管报告保洁工作情况，对存在的问题提出改进建议。四、卫生保洁工作流程（一）准备工作1.领取清洁工具和清洁用品，检查工具是否完好，用品是否充足。2.穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。(二)清扫顺序1.一般按照由上至下、由左至右、先清洁室内后清洁室外的顺序进行清扫。2.先清理垃圾和杂物，再进行地面、桌面、门窗等的清洁。（三）清洁方法1.地面清洁：根据地面材质选择合适的清洁方法，如湿拖、干拖、吸尘等。2.桌面清洁：使用干净的抹布擦拭，去除灰尘和污渍。3.门窗玻璃清洁：先用湿布擦拭，再用干布擦干，保持明亮。4.卫生间清洁：按照先清洁便池、洗手盆，再清洁地面的顺序进行，使用专用清洁剂消毒除臭。（四）收尾工作1.清理工具和用品，将其归位存放。2.检查清洁效果，确保无遗漏、无污渍。3.关闭门窗、水电等设施设备。五、卫生保洁监督与检查（一）内部监督1.各部门负责人对本部门区域的卫生情况进行日常监督，发现问题及时督促整改。2.设立卫生监督小组，定期对公司/组织内的卫生情况进行检查，检查结果进行通报。（二）外部监督1.接受上级主管部门、相关监管部门的卫生检查，积极配合整改。2.征求员工、客户等对卫生保洁工作的意见和建议，不断改进工作。（三）检查标准与频率1.按照卫生保洁标准进行检查，确保各项指标达标。2.卫生监督小组每周至少进行一次全面检查，各部门负责人每天进行巡查。（四）问题整改1.对检查中发现的问题，及时下达整改通知，明确整改责任人、整改期限。2.整改责任人应按时完成整改任务，并将整改情况反馈给卫生监督小组。3.对整改不力的部门和个人，进行通报批评，并纳入绩效考核。六、卫生保洁培训与考核（一）培训计划1.制定卫生保洁培训计划，定期组织保洁人员参加培训。2.培训内容包括清洁技能、安全知识、职业道德等。（二）培训方式1.内部培训：由公司/组织内部的专业人员进行授课，传授清洁技巧和经验。2.外部培训：邀请专业培训机构或专家进行培训，提升保洁人员的专业水平。3.现场实操培训：在实际工作现场进行操作示范，让保洁人员直观掌握清洁方法。（三）考核机制1.建立卫生保洁人员考核机制，定期对保洁人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作质量、工作效率、遵守制度等方面。3.根据考核结果进行奖惩，激励保洁人员提高工作质量。七、卫生保洁奖惩制度（一）奖励1.对卫生保洁工作表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。（二）惩罚1.对违反卫生保洁制度的部门和个人，视情节轻