小区卫生评比制度

PAGE小区卫生评比制度一、总则1.目的为了加强小区环境卫生管理，提高小区居民生活质量，营造整洁、舒适、优美的居住环境，特制定本小区卫生评比制度。2.适用范围本制度适用于本小区内所有业主、租户以及物业服务企业。3.基本原则公平、公正、公开原则：对小区内各区域卫生情况进行客观、公正的评价，评比过程和结果向全体业主公开。激励与约束相结合原则：通过评比，对表现优秀的区域和个人给予奖励，对不达标的进行督促整改，促进小区卫生整体水平提升。全员参与原则：鼓励小区全体居民积极参与环境卫生维护，共同为打造良好小区环境贡献力量。二、评比组织与职责1.评比小组成立小区卫生评比小组，成员包括业主代表、物业服务企业管理人员等。业主代表由小区业主大会选举产生，每季度轮换部分成员，以保证代表性和广泛性。2.职责分工业主代表职责参与日常卫生检查工作，对小区内公共区域卫生状况进行监督和评价。收集业主对小区卫生的意见和建议，及时反馈给物业服务企业。在评比会议上，代表业主发表对小区卫生工作的看法和评价。物业服务企业管理人员职责制定详细的卫生检查标准和评分细则。组织实施日常卫生检查工作，对检查结果进行记录和整理。根据评比结果，对表现优秀的区域和个人进行奖励，对不达标的提出整改要求并跟踪整改情况。定期向业主公布小区卫生评比结果，接受业主监督。三、评比内容与标准1.公共区域卫生道路及广场地面干净整洁，无明显垃圾、杂物、积水，无痰迹、口香糖污渍等。每发现一处不符合要求扣[X]分。道路两侧及广场周边绿化带内无白色垃圾、杂物，绿化植物无明显病虫害，无死株。发现一处垃圾扣[X]分，一处绿化问题扣[X]分。道路和广场上的公共设施（如路灯、井盖、宣传栏等）表面清洁，无灰尘、污渍。一处设施不洁扣[X]分。楼道楼道地面干净，扶手无灰尘，墙面无乱张贴、乱涂画现象。每层楼道发现一处问题扣[X]分。楼道内无杂物堆积，消防通道畅通无阻。发现一处杂物堆积扣[X]分，消防通道堵塞扣[X]分。楼道照明设施完好，声控、光控灵敏。发现一处照明故障扣[X]分。电梯电梯轿厢内地面干净，四壁无污渍、乱张贴，轿厢顶部无积尘。发现一处问题扣[X]分。电梯按钮、扶手等部位清洁卫生，无损坏。一处不洁或损坏扣[X]分。电梯运行正常，轿厢内通风良好，无异味。电梯运行故障扣[X]分，有异味扣[X]分。垃圾收集点垃圾收集容器摆放整齐，周围地面无散落垃圾，无污水外流。一处不符合要求扣[X]分。垃圾日产日清，无积压现象。发现垃圾积压扣[X]分。垃圾收集点周边环境整洁，无蚊蝇滋生，定期进行消毒处理。发现蚊蝇较多或未消毒扣[X]分。2.绿化区域卫生草坪草坪平整，无斑秃、杂草丛生现象。发现一处斑秃或杂草丛生扣[X]分。草坪内无垃圾、杂物，无宠物粪便。发现一处垃圾或粪便扣[X]分。花坛、花带花卉生长良好，无明显病虫害，无死株。发现一处花卉问题扣[X]分。花坛、花带内无垃圾、杂物，定期进行修剪、浇水、施肥等养护工作。发现一处垃圾扣[X]分，养护不到位扣[X]分。3.水体卫生小区内人工湖、景观河等水体水面清洁，无漂浮物、油污，水质清澈。发现一处漂浮物或油污扣[X]分，水质浑浊扣[X]分。水体周边无垃圾、杂物，岸坡整洁。发现一处垃圾或杂物扣[X]分，岸坡不整洁扣[X]分。定期对水体进行换水、清淤等维护工作，确保水体生态环境良好。未按要求维护扣[X]分。四、评比方式与频率1.日常检查物业服务企业管理人员每日对小区内公共区域、绿化区域、水体等进行巡查，按照卫生评比标准进行打分记录。2.定期检查每月末，评比小组对小区进行全面检查，包括对日常检查记录的核实和补充检查。检查人员按照各自职责分工，对小区各区域卫生情况进行详细检查，并填写检查评分表。3.不定期抽查业主代表可随时对小区卫生情况进行抽查，发现问题及时向物业服务企业反馈。物业服务企业应及时处理业主反馈的问题，并将处理情况记录备案。五、评比结果统计与公示1.结果统计每次检查结束后，物业服务企业管理人员对检查评分表进行汇总统计，计算出各区域卫生得分。得分计算方式为：各区域各项得分相加，得出该区域总分。2.结果公示评比小组根据统计结果，确定小区内各区域卫生评比排名情况。评比结果每季度在小区公告栏进行公示，公示期为[X]天。公示内容包括各区域卫生得分、排名、存在问题及整改情况等，接受全体业主监督。六、奖励与惩罚1.奖励措施季度卫生评比中，排名前[X]的区域，给予该区域所在单元楼全体业主物业费[X]%的优惠奖励。对在小区卫生维护工作中表现突出的业主个人，颁发“小区卫生之星”荣誉证书，并给予一定的物质奖励。物业服务企业在年度卫生评比中成绩优异，给予一定的资金奖励，并在小区内进行公开表彰。2.惩罚措施季度卫生评比中，排名后[X]的区域，物业服务企业应向业主委员会提交书面整改报告，并在规定时间内完成整改。整改期间，对该区域加强巡查监督。对于多次卫生不达标的区域，业主委员会可根据情况对物业服务企业进行相应处罚，如扣除部分物业费等。对不配合小区卫生管理工作，随意丢弃垃圾、破坏公共卫生设施等行为的业主，由物业服务企业进行劝导教育，并在小区内进行通报批评。情节严重的，可按照小区管理规约进行处理。七、整改与跟踪1.整改要求物业服务企业针对卫生评比中发现的问题，应制定详细的整改计划，明确整改责任人、整改措施和整改期限。整改计划应报业主委员会备案。2.跟踪检查业主委员会和评比小组对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。整改完成后，由物业服务企业向业主委员会提交整改报告，经检查验收合格后方可销号。3.持续改进物业服务企业应根据卫生评比结果和业主反馈意见，分析小区卫生管理中存