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文档简介

PAGE小区卫生检查打分制度一、总则(一)目的为加强小区环境卫生管理,提高小区卫生质量,营造整洁、舒适、优美的居住环境,特制定本小区卫生检查打分制度。(二)适用范围本制度适用于本小区内所有公共区域及配套设施的卫生检查与评分,包括但不限于小区道路、绿化区域、楼道、电梯、垃圾收集点、公共卫生间等。(三)基本原则1.客观公正原则:检查评分过程应严格依据既定标准,确保公平、公正地反映小区卫生实际状况。2.全面覆盖原则:对小区内所有卫生责任区域进行全面检查,不留死角。3.动态管理原则:根据检查结果及时发现问题,督促整改,并持续跟踪改进情况,实现小区卫生状况的动态提升。二、检查组织与人员职责(一)检查组织架构成立小区卫生检查工作领导小组,由小区物业管理公司经理担任组长,副经理担任副组长,各部门负责人为成员。领导小组下设检查小组,负责具体的卫生检查工作。(二)人员职责1.领导小组职责负责制定和修订小区卫生检查打分制度。定期召开会议,研究解决小区卫生管理中的重大问题。对检查小组的工作进行监督和指导,审核检查结果。2.检查小组职责按照规定的时间和标准对小区卫生进行检查评分。详细记录检查情况,填写卫生检查评分表。及时向相关责任部门反馈检查中发现的问题,并跟踪整改情况。定期对小区卫生状况进行总结分析,提出改进建议。三、检查内容与标准(一)小区道路1.地面清洁:路面无明显垃圾、杂物,无积水、积雪,保持干净整洁。2.道路设施:路灯、井盖、路牌等设施完好无损,表面清洁,无污渍、灰尘。3.路边绿化:绿化带内无杂草、杂物,树木修剪整齐,无病虫害。(二)绿化区域1.草坪养护:草坪平整,无斑秃、杂草,定期修剪,高度适宜。2.花卉种植:花卉生长良好,无枯萎、病虫害,及时浇水、施肥、修剪。3.树木管理:树木无倾斜、倒伏,树干、树枝无乱拉乱挂现象,定期进行病虫害防治。(三)楼道1.地面清洁:楼道地面干净,无垃圾、杂物,无痰迹、脚印。2.墙面整洁:墙面无污渍、乱张贴,无明显损坏、脱落。3.扶手栏杆:扶手、栏杆表面清洁,无灰尘、污渍,无松动、损坏。4.消防设施:消防栓、灭火器等设施完好无损,表面清洁,周围无杂物堆放。(四)电梯1.轿厢清洁:电梯轿厢内壁、地面干净,无污渍、垃圾,镜面光亮。2.按钮面板:按钮面板无污渍、损坏,标识清晰。3.运行状况:电梯运行正常,无异常噪音、抖动,通风良好。(五)垃圾收集点1.垃圾清理:垃圾及时清理,无堆积、外溢现象,周边地面干净。2.垃圾桶管理:垃圾桶摆放整齐,无破损、变形,定期清洗消毒,保持外观整洁。3.异味控制:垃圾收集点无明显异味,采取有效除臭措施。(六)公共卫生间1.卫生状况:卫生间地面、墙面、台面干净,无污渍;便器清洁,无异味;洗手池、水龙头等设施完好,无堵塞、漏水。2.通风照明:通风良好,无异味;照明设施正常,光线充足。3.用品配备:卫生纸、洗手液等用品配备齐全,及时补充更换。四、检查频率与时间安排(一)检查频率1.检查小组每周对小区卫生进行全面检查一次。2.对于重点区域或问题较多的区域,可根据实际情况增加检查次数。(二)时间安排每周[具体检查时间]进行卫生检查,检查时间应覆盖小区各区域的正常使用时段,确保检查结果真实反映卫生状况。五、评分方法与标准(一)评分方法检查小组按照本制度规定的检查内容与标准,对小区各卫生区域进行现场检查,根据实际情况进行评分。评分采用百分制,每个卫生区域的得分即为该区域的最终评分。(二)评分标准1.优秀(90100分):卫生状况良好,各项指标均符合要求,无任何卫生死角,设施设备完好且清洁度高。2.良好(8089分):卫生状况较好,大部分指标符合要求,存在少量轻微问题,能够及时整改。3.合格(6079分):卫生状况基本达标,但存在一些明显问题,需要在规定时间内进行整改。4.不合格(60分以下):卫生状况较差,存在较多问题,严重影响小区环境,必须立即整改。六、检查结果处理(一)结果公示每次检查结束后,检查小组应及时整理检查结果,在小区公告栏进行公示,公示期为[X]天。公示内容包括各卫生区域的得分、存在问题及整改要求。(二)整改通知对于检查中发现的问题,检查小组应及时向相关责任部门下达整改通知书,明确整改内容、整改期限和整改责任人。整改通知书应一式两份,一份送达责任部门,一份留存备案。(三)整改跟踪责任部门应按照整改通知书的要求,制定整改措施,组织人员进行整改。检查小组负责对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。对于整改不力的责任部门,应进行通报批评,并责令其继续整改。(四)结果运用1.将小区卫生检查结果与各部门、各岗位的绩效考核挂钩,作为绩效奖金发放、评先评优的重要依据。2.对于连续多次卫生检查成绩优秀的部门或个人,给予表彰奖励;对于卫生状况长期不达标的区域或部门,进行重点关注和督促,必要时采取进一步的管理措施。七、培训与宣传(一)培训1.定期组织小区保洁人员、相关管理人员参加卫生管理培训,提高其业务水平和责任意识。2.培训内容包括卫生检查标准、清洁操作规范、垃圾分类知识等。(二)宣传1.通过小区公告栏、微信群、公众号等渠道,广泛宣传小区卫生管理规定和卫生知识,提高业主的

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