修脚卫生管理制度

PAGE修脚卫生管理制度一、总则1.目的为加强修脚服务的卫生管理，规范修脚操作流程，预防和控制疾病传播，保障顾客和员工的健康安全，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有修脚服务场所及其工作人员。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》、《消毒管理办法》等相关法律法规以及修脚行业卫生标准制定。二、人员卫生管理1.健康检查所有从事修脚工作的人员必须每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事修脚工作。2.个人卫生要求工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持个人卫生。操作前应洗净双手，操作过程中应避免手部直接接触顾客伤口或感染部位。不得留长指甲、涂指甲油，保持指甲清洁。三、修脚工具卫生管理1.工具采购应采购符合国家卫生标准的修脚工具，确保工具质量安全。采购的工具应具有生产厂家、产品合格证等相关证明文件。2.工具消毒修脚工具应做到一客一用一消毒。消毒方法首选物理消毒，如采用压力蒸汽灭菌、干热灭菌等方法。如采用化学消毒，应选择符合国家卫生标准的消毒剂，并严格按照规定的浓度、时间进行浸泡消毒。消毒后的工具应存放在清洁、干燥、通风的专用工具柜内，避免再次污染。3.工具更换修脚工具使用一定期限后应及时更换，确保工具的锋利度和卫生状况。对于一次性使用的修脚工具，如刀片、砂条等，应严格按照规定进行处理，不得重复使用。四、修脚服务场所卫生管理1.场所布局修脚服务场所应布局合理，分为接待区、操作区、消毒区等不同功能区域，且各区域应相对独立，避免交叉污染。操作区应配备足够数量的修脚椅、工具柜等设施，保持环境整洁、通风良好。2.环境卫生要求每日营业前应对修脚服务场所进行清洁，包括地面、墙壁、门窗、桌椅等表面的擦拭，清除灰尘、污渍等。定期对场所进行全面消毒，消毒频率应根据客流量等实际情况确定，一般每周不少于12次。消毒时应使用符合国家卫生标准的消毒剂，按照规定的方法进行操作。保持场所内空气流通，可采用自然通风或机械通风的方式，确保空气质量符合国家卫生标准。场所内应设置专门的垃圾桶，垃圾应及时清理，保持环境整洁。垃圾桶应定期消毒，防止滋生蚊虫和病菌。3.用品用具卫生管理为顾客提供的修脚用品用具，如毛巾、拖鞋等，应做到一客一换一消毒。毛巾应选用质地柔软、吸水性强的材料，消毒后应存放在专用的毛巾消毒柜内，保持干燥、清洁。拖鞋应定期清洗、消毒，可采用浸泡消毒或紫外线消毒等方法，消毒后应放置在通风良好的地方晾干。五、消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明确消毒工作流程、责任人以及消毒记录要求。消毒人员应经过专业培训，熟悉消毒知识和操作规程，严格按照规定进行消毒操作。2.消毒记录每次消毒应做好记录，记录内容包括消毒日期、消毒对象、消毒方法、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存，保存期限不少于两年，以备查阅。六、卫生监督与检查1.内部监督公司/组织应设立卫生管理部门或指定专人负责卫生监督检查工作，定期对修脚服务场所的卫生状况、人员健康情况、工具消毒等进行检查。卫生监督检查人员应认真履行职责，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。2.顾客投诉处理设立顾客投诉渠道，及时受理顾客对修脚卫生问题的投诉。对于顾客投诉的问题，应认真调查核实，采取有效措施进行处理，并及时将处理结果反馈给顾客。七、培训与教育1.卫生知识培训定期组织修脚工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括相关法律法规、卫生标准、消毒知识、疾病预防等。培训应采用多种形式，如集中授课、现场演示、观看视频等，确保培训效果。2.操作技能培训加强对修脚工作人员操作技能的培训，提高其专业水平和服务质量。定期组织技能考核，对考核合格的人员给予相应的奖励，