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文档简介
PAGE卫生清洁制度流程一、总则(一)目的为了确保公司/组织工作环境的整洁、卫生,保障员工的身体健康,提高工作效率,树立良好的企业形象,特制定本卫生清洁制度流程。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的卫生清洁管理。(三)职责分工1.行政部门负责制定、修订和完善卫生清洁制度流程,并监督执行。定期组织对各部门卫生清洁工作的检查和评估。协调外部清洁服务供应商,确保公共区域的专业清洁工作顺利进行。2.各部门负责本部门办公区域及责任区域的日常卫生清洁工作,确保达到规定的卫生标准。教育和引导本部门员工遵守卫生清洁制度,爱护工作环境。配合行政部门进行卫生清洁工作的检查和整改。3.清洁人员按照规定的清洁标准和流程,认真完成各自负责区域的卫生清洁任务。及时清理垃圾和废弃物,保持工作环境的整洁。发现卫生设施损坏或异常情况,及时报告行政部门。二、卫生清洁标准(一)办公区域1.桌面:保持整洁,无杂物、文件摆放整齐,电脑、电话等设备擦拭干净。2.地面:每日清扫,无灰尘、纸屑、污渍,定期拖地保持干净。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。4.文件柜:表面清洁,柜内文件分类存放有序。5.垃圾桶:垃圾及时清理,桶身无异味,定期消毒。(二)生产车间1.设备:保持设备表面清洁,定期进行维护保养,无油污、灰尘。2.生产线:物料摆放整齐,通道畅通,无杂物堆积。3.地面:每班清扫,保持干净,定期进行深度清洁。4.墙面:无污渍、灰尘,定期擦拭。5.通风口:定期清理,确保通风良好。(三)公共区域1.走廊:地面干净,墙壁、扶手无灰尘,定期清扫和擦拭。2.楼梯:踏步、扶手清洁,无垃圾和污渍。3.电梯:轿厢内部每日清洁,按钮、扶手无污渍,定期消毒。4.卫生间:便池、洗手台清洁,无异味,卫生纸供应充足,定期消毒。5.会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会后及时清理。三、清洁流程与规范(一)日常清洁流程1.准备工作清洁人员领取清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。检查工具是否完好,如有损坏及时更换。2.区域清洁按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫。先清理地面垃圾、纸屑等,再擦拭桌面、门窗等。对于顽固污渍,使用适量清洁剂进行擦拭,但要注意避免对物品表面造成损伤。清洁卫生间时,先清理便池,再洗手台,最后拖地,并进行消毒。3.垃圾处理将清扫出的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口。按照规定的时间和路线将垃圾运至指定的垃圾堆放点。4.收尾工作清洁完毕后,检查清洁区域是否达到卫生标准。将清洁工具清洗干净,妥善存放。(二)定期深度清洁流程1.制定计划行政部门根据公司/组织实际情况,制定定期深度清洁计划,明确清洁区域、时间、责任人等。提前通知各部门做好相关准备工作,如整理文件、关闭设备电源等。2.全面清洁清洁人员按照深度清洁标准,对办公区域、生产车间、公共区域等进行全面清洁。包括清洁天花板、墙角、通风管道等平时不易清洁的部位。对设备进行全面擦拭和保养,检查设备运行状况。3.消毒工作根据不同区域的特点,选择合适的消毒剂进行消毒。重点对人员密集区域、卫生间、公共接触设施等进行消毒。严格按照消毒剂的使用说明进行操作,确保消毒效果和安全。4.检查验收深度清洁完成后,行政部门组织相关人员进行检查验收。对照深度清洁标准,对各区域进行逐一检查,发现问题及时通知责任人整改。验收合格后方可结束深度清洁工作。四、清洁频率(一)办公区域1.每日进行日常清洁,包括桌面、地面、门窗等的清扫和擦拭。2.每周进行一次全面清洁,重点清理文件柜、电脑设备等。3.每月进行一次深度清洁,包括天花板、墙角等部位的清洁。(二)生产车间1.每班进行日常清洁,保持设备和工作区域的整洁。2.每周进行一次全面清洁,对生产线、设备等进行深度清理。3.每季度进行一次深度清洁,包括通风系统、墙面等的清洁。(三)公共区域1.走廊、楼梯每日清扫,电梯每日擦拭。2.卫生间每两小时进行一次清洁和消毒,确保无异味。3.会议室每次使用后及时清理,每周进行一次全面清洁。五、监督与检查(一)自查各部门每日对本部门卫生清洁情况进行自查,发现问题及时整改。(二)定期检查行政部门每周组织一次对各部门卫生清洁工作的定期检查,填写检查记录。(三)不定期抽查行政部门不定期对各区域卫生清洁情况进行抽查,对发现的问题及时通报并要求限期整改。(四)检查标准按照卫生清洁标准对各区域进行检查,重点检查清洁程度、卫生死角、消毒情况等。(五)结果处理1.对于检查中发现的问题,行政部门下达整改通知,明确整改要求和期限。2.各部门应按时完成整改,并将整改情况反馈给行政部门。3.对整改不力的部门,进行通报批评,并纳入绩效考核。六、奖惩制度(一)奖励1.对卫生清洁工作表现优秀的部门和个人,给予通报表扬。2.在绩效考核中给予适当加分,作为评优评先的参考依据。3.给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。(二)惩罚1.对卫生清洁不达标的部门,责令限期整改。2.在绩效考核中给予扣分处理。3.对多次整改仍不合格的部门负责人进行诫勉谈话。4.情节严重的,给予相应的纪律处分。七、培训与宣传(一)培训1.行政部门定期组织清洁人员进行卫生清洁知识和技能培训,提高清洁工作质量。2.对全体员工进行卫生意识培训,教育员工养成良好的卫生习惯,爱护工作环境。(二)宣传1.通过公司内部
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