卫生监督协管相关制度

PAGE卫生监督协管相关制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管工作，规范卫生监督协管行为，提高卫生监督协管服务水平，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内从事卫生监督协管工作的所有人员以及相关工作流程。（三）基本原则1.依法监督原则：严格按照法律法规和行业标准开展卫生监督协管工作，确保监督行为合法合规。2.预防为主原则：注重对卫生问题的预防和早期干预，通过宣传教育、巡查监测等手段，减少卫生安全隐患。3.科学公正原则：运用科学的方法和手段进行监督，秉持公正、公平的态度对待被监督对象。4.协同合作原则：与相关部门密切协作，形成工作合力，共同推进卫生监督协管工作。二、卫生监督协管职责（一）食品安全信息报告1.协助卫生监督机构开展食品安全监督检查，及时发现和报告食品安全隐患。2.收集、上报辖区内食品生产经营单位的基本信息、经营状况及食品安全相关信息。3.对群众举报的食品安全问题进行初步核实，并及时上报。（二）饮用水卫生安全巡查1.定期对辖区内饮用水供水单位进行巡查，包括集中式供水、二次供水等。2.检查饮用水卫生设施的运行情况、水质消毒情况及水质检测情况。3.发现饮用水卫生安全问题及时报告，并协助相关部门进行调查处理。（三）学校卫生服务1.协助卫生监督机构对学校的教学环境卫生、传染病防控、饮用水卫生等进行监督检查。2.指导学校开展健康教育活动，普及卫生知识。3.对学校突发公共卫生事件进行及时报告，并协助做好应急处置工作。（四）非法行医和非法采供血信息报告1.协助卫生监督机构打击非法行医和非法采供血行为。2.及时发现并报告辖区内非法行医、非法采供血的线索和信息。3.配合相关部门对非法行医和非法采供血案件进行调查处理。（五）公共场所卫生监督1.协助卫生监督机构对公共场所的卫生状况进行巡查，包括住宿业、沐浴场所、美容美发场所等。2.检查公共场所卫生许可证、从业人员健康证的持有情况，以及卫生设施的配备和运行情况。3.对发现的公共场所卫生问题进行督促整改，并及时报告。三、工作流程（一）巡查计划制定1.根据辖区实际情况和卫生监督协管工作重点，制定年度、季度和月度巡查计划。2.巡查计划应明确巡查对象、内容、时间安排及责任人等。（二）巡查准备1.巡查人员应熟悉相关法律法规、行业标准和巡查内容，准备好必要的巡查工具，如检查表、采样设备等。2.提前与被巡查单位取得联系，告知巡查时间、内容和要求。（三）现场巡查1.按照巡查计划和标准，对被巡查单位进行实地检查。2.认真记录巡查情况，包括发现的问题、存在的隐患等，可采用文字记录、拍照、录像等方式留存证据。3.对巡查中发现的轻微问题，可当场提出整改意见，要求被巡查单位立即整改；对较严重的问题，应下达卫生监督协管意见书，责令限期整改。（四）信息报告1.巡查人员应及时将巡查中发现的重要信息、安全隐患及整改情况报告给卫生监督协管负责人。2.对于食品安全、饮用水卫生、非法行医等紧急情况，应在规定时间内进行快速报告，并持续跟踪后续处理情况。（五）整改跟踪1.对下达卫生监督协管意见书的单位，应进行整改跟踪检查。2.督促被巡查单位按时完成整改任务，确保整改措施落实到位。3.对整改不力的单位，应及时向上级部门报告，并协助相关部门采取进一步措施。（六）资料归档1.每次巡查结束后，应及时整理巡查资料，包括巡查记录、卫生监督协管意见书、整改报告等。2.将整理好的资料进行归档保存，以便查阅和统计分析。四、人员管理（一）人员资质1.从事卫生监督协管工作的人员应具备相应专业知识和技能，经过相关培训并取得合格证书。2.定期对人员资质进行审核，确保其符合岗位要求。（二）培训与考核1.制定年度培训计划，定期组织卫生监督协管人员参加业务培训，包括法律法规、专业知识、操作技能等方面。2.建立培训档案，记录培训内容、时间、考核成绩等信息。3.定期对卫生监督协管人员进行考核，考核内容包括工作业绩、业务知识、操作技能等。4.对考核不合格的人员，应进行补考或再次培训，直至考核合格；对多次考核不合格且不适应岗位要求的人员，应予以调整岗位或辞退。（三）职业道德1.加强卫生监督协管人员职业道德教育，培养敬业精神、责任心和服务意识。2.要求卫生监督协管人员严格遵守工作纪律，廉洁奉公，不得接受被监督对象的贿赂或不正当利益。3.对违反职业道德的人员，应视情节轻重给予批评教育、纪律处分直至辞退处理。五、信息管理（一）信息收集1.建立多渠道的信息收集机制，包括巡查发现、群众举报、上级交办等。2.明确信息收集的责任人，确保信息及时、准确收集。（二）信息整理与分析1.对收集到的信息进行分类整理，建立信息数据库。2.定期对信息进行分析，总结卫生监督协管工作中的问题和规律，为决策提供依据。（三）信息报告与通报1.按照规定的程序和时间要求，及时将重要信息报告给上级部门和相关部门。2.定期对辖区内卫生监督协管工作情况进行通报，包括工作进展、存在问题及整改情况等。（四）信息保密1.对涉及被监督对象商业秘密、个人隐私等信息，应严格保密。2.制定信息保密制度，明确保密责任和措施，防止信息泄露。六、监督与考核（一）内部监督1.建立内部监督机制，定期对卫生监督协管工作进行检查和评估。2.检查内容包括工作流程执行情况、人员履职情况、信息报告情况等。3.对发现的问题及时进行整改，确保卫生监督协管工作规范有序开展。（二）外部监督1.主动接受上级部门、相关部门及社会公众的监督。2.对外部监督提出的意见和建议，应认真对待，及时整改，并将整改情况反馈给监督方。（三）考核评价1.制定科学合理的考核评价指标体系，对卫生监督协管工作进行全面考核评价。2.考核评价结果与人员绩效挂钩，作为奖惩、晋升、岗位调整的重要依据。3.定期对考核评价结果进行总结分析，针对存在的问题制定改进措施，不断提高卫生监督协管工作质量。七、经费管理（一）经费来源卫生监督协管工作经费主要来源于政府财政拨款、上级部门专项补助等。（二）经费使用原则1.专款专用原则：经费应严格按照规定用途使用，不得挪作他用。2.节约高效原则：合理安排经费支出，提高经费使用效益，避免浪费。3.公开透明原则：经费使用情况应定期公开，接受监督。（三）经费支出范围1.人员培训费用：包括参加各类培训的学费、差旅费等。2.办公设备购置费用：如电脑及相关软件、打印机、复印机等。3.巡查检测费用：如采样设备、检测试剂、交通工具等费用。4.宣传教育费用：制作宣传资料、开展宣传活动等费用。5.其他与卫生监督协管工作相关的费用。（四）经费报销与审批1.严格执行经费报销制度，报销凭证应真实、合