小区卫生管理评比制度

PAGE小区卫生管理评比制度一、总则（一）目的为加强小区卫生管理，提高小区环境卫生质量，营造整洁、舒适、优美的居住环境，特制定本评比制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内所有区域的卫生管理评比工作，包括公共区域、楼道、电梯、垃圾处理等方面。（三）基本原则1.公平、公正、公开原则：评比过程和结果应向全体业主公开，确保公平公正。2.定量与定性相结合原则：通过量化指标和定性评价相结合，全面客观地评估小区卫生管理状况。3.持续改进原则：根据评比结果，及时发现问题，采取有效措施进行改进，不断提升小区卫生管理水平。二、管理职责（一）物业管理公司职责1.负责制定小区卫生管理工作计划和标准，组织实施卫生清扫、保洁等日常工作。2.建立健全卫生管理制度，明确各岗位人员职责，加强对卫生工作人员的培训和考核。3.定期对小区卫生状况进行自查自纠，及时发现和解决问题，并做好记录。4.配合业主委员会和相关部门的检查、监督，积极落实整改措施。5.负责组织小区卫生管理评比工作，统计汇总评比数据，分析评比结果，提出改进建议。（二）业主委员会职责1.监督物业管理公司的卫生管理工作，定期检查小区卫生状况。2.参与小区卫生管理评比工作，对评比结果进行审议和监督。（三）业主职责1.遵守小区卫生管理规定，爱护小区环境卫生，不随意丢弃垃圾。2.积极配合物业管理公司的卫生工作，发现问题及时向物业管理公司反映。三、卫生管理标准（一）公共区域卫生标准1.道路：路面干净整洁，无杂物、积水、积雪，无明显污渍。2.绿地：草坪、花卉、树木养护良好，无杂草丛生，无垃圾杂物。3.广场、停车场：地面清洁，无垃圾、油污，停车秩序良好。4.楼道：楼道内地面、扶手、墙面干净，无灰尘、蜘蛛网，无乱贴乱画。5.电梯：轿厢内地面、四壁清洁，无污渍、痰迹，按钮、扶手无损坏，运行正常。6.垃圾处理：垃圾桶摆放整齐，垃圾日产日清，无垃圾外溢，垃圾收集点周边环境整洁。（二）特殊区域卫生标准1.地下室：地面干燥无积水，无杂物堆积，通风良好，无异味。2.屋顶：无杂物、垃圾，排水畅通，防水层无损坏。3.天台：保持清洁，无杂物、垃圾，防护设施完好。四、评比内容与方法（一）评比内容1.卫生清扫情况：包括公共区域、楼道、电梯等的清扫频率、质量。2.垃圾处理情况：垃圾收集、运输、处理的及时性和规范性。3.卫生设施维护情况：垃圾桶、清洁工具等卫生设施的完好程度和摆放情况。4.环境卫生状况：公共区域、楼道、电梯等的整洁程度、有无异味等。（二）评比方法1.定期检查：物业管理公司每周至少进行一次全面自查，业主委员会每月至少组织一次检查。2.不定期抽查：物业管理公司随时对小区卫生状况进行抽查，业主委员会不定期进行抽查。3.业主监督：鼓励业主对小区卫生问题进行监督，及时向物业管理公司反映。4.评分标准：制定详细的评分标准，根据各项评比内容进行量化评分。五、评比周期与程序（一）评比周期每月进行一次小区卫生管理评比，每季度进行一次综合评比。（二）评比程序1.准备阶段物业管理公司制定当月卫生管理工作计划和标准。准备评比所需的表格、工具等。2.自查阶段物业管理公司按照卫生管理标准进行自查，填写自查表。对自查中发现的问题及时进行整改。3.检查阶段业主委员会组织检查人员对小区卫生状况进行检查。检查人员按照评分标准进行打分，填写检查记录表。4.汇总阶段物业管理公司收集、整理检查记录表，统计各项得分。计算当月综合得分，并进行排名。5.公示阶段：将评比结果在小区公告栏进行公示，公示期为[X]天。六、奖励与处罚（一）奖励1.对在小区卫生管理工作中表现突出的物业管理公司工作人员，给予奖励，包括奖金、荣誉证书等。2.对积极参与小区卫生管理监督，提出有效建议并被采纳的业主，给予一定的奖励。（二）处罚1.对卫生管理不达标的物业管理公司，根据情节轻重给予警告、罚款等处罚。2.对连续多次卫生管理不达标的物业管理公司，业主委员会有权解除物业服务合同。3.对违反小区卫生管理规定的业主，给予批评教育，情节严重的按照相关规定进行处罚。七、整改与跟踪（一）整改措施1.针对评比中发现的问题，物业管理公司应制定详细的整改措施，明确整改责任人、整改期限。2.整改措施应具有可操作性，能够有效解决问题，提升小区卫生管理水平。（二）跟踪检查1.业主委员会对物业管理公司的整改情况进行跟踪检查，确保整改措施得到有效落实