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文档简介
PAGE走廊过道卫生制度一、总则1.目的本制度旨在确保公司/组织内走廊过道的环境卫生,为员工和访客提供一个整洁、舒适、安全的工作和通行环境,维护公司/组织的良好形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有走廊过道区域,包括但不限于办公区域走廊、楼梯间、电梯前室等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和完善走廊过道卫生制度,并监督制度的执行情况。定期组织对走廊过道卫生状况的检查和评估,对发现的问题及时督促整改。协调相关部门和人员,确保走廊过道卫生清洁工作的顺利开展。保洁人员按照本制度的要求,负责走廊过道的日常清洁工作,包括地面清扫、擦拭扶手、清理垃圾等。及时清理走廊过道内的杂物和污渍,保持环境整洁。配合行政部门的检查和评估工作,对提出的问题及时进行整改。全体员工自觉遵守本制度,保持走廊过道的环境卫生,不得随意丢弃垃圾和杂物。积极配合保洁人员的工作,发现卫生问题及时向行政部门或保洁人员反馈。二、卫生标准1.地面清洁地面无明显灰尘、污渍、水渍,保持干净整洁。定期进行拖地或吸尘,确保地面光亮。对于地面上的口香糖、污渍等特殊污染物,应及时清理,必要时使用清洁剂进行处理。2.扶手清洁扶手表面无灰尘、污渍,擦拭后光亮无痕迹。每天至少擦拭一次扶手,确保扶手干净卫生。3.墙面清洁墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,保持整洁。定期对墙面进行检查,发现污渍及时清理。4.门窗清洁门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍。门框及窗台清洁无杂物,定期擦拭。5.垃圾清理走廊过道内设置垃圾桶,垃圾桶应保持清洁,无异味。垃圾应及时清理,每天至少清理一次,确保垃圾桶内垃圾不超过容量的[X]%。严禁在走廊过道内堆放垃圾和杂物。6.照明设施清洁灯具表面无灰尘、污渍,保持光亮。定期对灯具进行擦拭,确保照明效果良好。7.通风口清洁通风口无灰尘、杂物堵塞,保持通风良好。定期对通风口进行清理检查。三、清洁流程1.日常清洁流程地面清洁准备清洁工具,如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。先用扫帚清扫地面上的垃圾和杂物,将其集中到一起。然后用拖把蘸适量的清洁剂,按照先边角后中间的顺序拖地,确保地面清洁干净。最后用清水冲洗拖把,再次拖地,去除地面上的清洁剂残留。扶手清洁准备干净的抹布和清洁剂(根据实际情况选择)。用抹布蘸取适量的清洁剂,从上到下擦拭扶手,确保扶手表面无灰尘和污渍。擦拭完毕后,用清水冲洗抹布,再次擦拭扶手,去除清洁剂残留。墙面清洁准备清洁工具,如鸡毛掸子、抹布、清洁剂等。先用鸡毛掸子轻轻掸去墙面上的灰尘。对于墙面上的污渍,用抹布蘸取适量的清洁剂进行擦拭,擦拭时要注意力度适中,避免损坏墙面。擦拭完毕后,用清水冲洗抹布,再次擦拭墙面,去除清洁剂残留。门窗清洁玻璃清洁:准备玻璃清洁剂、清洁布、刮水器等工具。先用湿布擦拭玻璃表面,去除灰尘和污渍。然后将玻璃清洁剂喷在玻璃上,用清洁布均匀擦拭,最后用刮水器刮净水分,使玻璃干净透明。门框及窗台清洁:用湿布擦拭门框和窗台,去除灰尘和污渍。如有顽固污渍,可使用适量清洁剂进行擦拭。垃圾清理每天定时收集走廊过道内垃圾桶中的垃圾,将垃圾袋扎紧,运至指定的垃圾存放点。清理垃圾桶时,先用湿布擦拭垃圾桶表面,去除污渍和异味,然后用清洁剂进行消毒处理。照明设施清洁关闭照明设施电源,确保清洁过程中的安全。用干净的抹布轻轻擦拭灯具表面灰尘。对于灯具内部的灰尘,可使用小型吸尘器进行清理。清洁完毕后,打开照明设施电源,检查照明效果。通风口清洁准备清洁工具,如吸尘器、刷子等。关闭通风口对应的空调或通风设备。先用刷子轻轻刷去通风口表面的灰尘和杂物。然后将吸尘器的吸头对准通风口,吸净内部的灰尘和杂物。清洁完毕后,打开通风设备,检查通风情况。2.定期深度清洁流程地面深度清洁除日常清洁步骤外,每隔[X]周使用专业地面清洁设备进行一次深度清洁,如地面抛光机等(根据地面材质选择合适设备)。对于地面上的顽固污渍,可使用更强效的清洁剂进行局部处理,但需注意清洁剂的腐蚀性,避免对地面造成损害。清洁后,使用清水冲洗干净,并确保地面完全干燥。扶手深度清洁每隔[X]月,使用专用的扶手清洁消毒剂进行深度清洁。清洁时,先用湿布蘸取消毒剂擦拭扶手表面,确保消毒剂充分接触扶手,起到消毒杀菌的作用。擦拭完毕后,用清水冲洗干净,并用干净的毛巾擦干。墙面深度清洁每隔[X]季度对墙面进行一次全面的深度清洁。可使用高压水枪(在安全距离内)对墙面进行冲洗,但需注意墙面材质,避免损坏墙面。对于一些难以清洁的污渍,可使用专业的墙面清洁剂进行处理,处理后用清水冲洗干净。门窗深度清洁每隔[X]月对门窗进行一次深度清洁。对于玻璃,可使用专业的玻璃镀膜清洁剂,不仅能清洁玻璃,还能形成一层保护膜,使玻璃更加光亮且不易沾染污渍。门框和窗台可使用木质或金属专用清洁剂进行清洁,去除顽固污渍,同时保护材质表面。垃圾清理在定期深度清洁时,对垃圾桶进行全面消毒和清洁,包括垃圾桶内部和外部。更换垃圾袋,确保垃圾桶的清洁和卫生。照明设施深度清洁每隔[X]半年对照明设施进行一次深度清洁。除擦拭灯具表面外,打开灯具外壳,使用压缩空气罐吹净灯具内部的灰尘。检查灯具的灯泡和线路,如有损坏及时更换和维修。通风口深度清洁每隔[X]半年对通风口进行一次深度清洁。可使用专业的通风口清洁设备,如通风管道清洗机,对通风口内部进行全面清洗。清洗后,检查通风口的通风效果,确保通风正常。四、检查与考核1.检查方式日常巡查:行政部门安排专人每天对走廊过道卫生状况进行巡查,及时发现问题并记录。定期检查:行政部门每周组织一次对走廊过道卫生的全面检查,按照卫生标准进行评估打分。不定期抽查:公司/组织领导或相关部门不定期对走廊过道卫生进行抽查,检查结果作为考核依据。2.检查内容地面、扶手、墙面、门窗、垃圾清理、照明设施、通风口等是否符合卫生标准。清洁工具是否摆放整齐,清洁设备是否正常运行。保洁人员的工作态度和工作效率。3.考核标准评分标准:根据检查结果,对走廊过道卫生状况进行评分,满分100分。地面、扶手、墙面、门窗等清洁项目,每项不符合标准扣[X]分。垃圾清理不及时或垃圾桶不清洁,每次扣[X]分。照明设施或通风口清洁不到位,每次扣[X]分。清洁工具摆放不整齐或清洁设备故障,每次扣[X]分。考核等级:90100分:卫生状况优秀,给予表扬和奖励。8089分:卫生状况良好,继续保持。6079分:卫生状况合格,对存在的问题进行整改。60分以下:卫生状况不合格,对保洁人员进行批评教育,并责令限期整改,整改后仍不合格的,按照公司/组织相关规定进行处理。4.考核结果应用考核结果与保洁人员的绩效奖金挂钩,根据考核等级发放相应的绩效奖金。对于卫生状况优秀的保洁人员,给予额外的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于卫生状况不合格的保洁人员,进行培训和指导,如多次考核不合格,可考虑调整工作岗位或辞退。五、培训与教育1.培训对象保洁人员以及全体员工。2.培训内容走廊过道卫生制度的内容和要求。清洁流程和操作规范,包括清洁工具的使用方法、清洁剂的配比和使用注意事项等。卫生标准和检查考核办法,使保洁人员明确工作目标和要求,使员工了解维护走廊过道卫生的重要性。安全知识,如清洁设备的安全操作、清洁剂的安全使用等,确保清洁工作过程中的安全。3.培训方式集中培训:定期组织保洁人员和相关员工进行集中培训,邀请专业讲师或管理人员进行授课,讲解卫生制度和清洁技能等知识。现场培训:在清洁工作现场,由经验丰富的保洁人员对新入职的保洁人员进行现场操作示范和指导,使其熟悉清洁流程和操作规范。线
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