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文档简介
PAGE卫生区域分配制度一、总则1.目的为了确保公司/组织工作环境的整洁、卫生,保障员工的身体健康,提高工作效率,特制定本卫生区域分配制度。本制度旨在明确各部门、各岗位在公司/组织卫生管理工作中的职责和任务,规范卫生区域的划分、清扫、维护等工作流程,促进公司/组织整体卫生水平的提升。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的卫生管理。包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、食堂、仓库、车间操作区等。3.基本原则责任明确原则:明确各部门、各岗位对卫生区域的管理责任,做到责任到人,避免出现卫生管理死角。全员参与原则:卫生管理是全体员工的共同责任,鼓励员工积极参与卫生维护工作,形成良好的卫生习惯。定期检查原则:建立定期的卫生检查制度,及时发现和解决卫生问题,确保卫生标准的持续达标。持续改进原则:根据公司/组织发展和实际情况,不断完善卫生区域分配制度,持续提高卫生管理水平。二、卫生区域划分1.办公区域办公室:各部门办公室由本部门员工负责日常清扫,包括桌面、地面、文件柜、电脑设备等的清洁。会议室:会议室使用后,由使用部门负责清理会议桌椅、地面、茶具等,保持会议室整洁。走廊及楼梯:公共走廊及楼梯由保洁人员定期清扫,各部门负责本部门门前区域的日常保洁,包括地面清扫、垃圾清理等。2.生产车间操作区:生产车间各操作区域由所在班组负责日常卫生维护,包括设备清洁、物料摆放整理、地面清扫等。仓库区:仓库内的卫生由仓库管理人员负责,确保货物摆放整齐,仓库地面、货架清洁无杂物。车间公共区域:如通道、休息区等,由保洁人员定期清扫,车间员工有责任保持公共区域的卫生整洁。3.公共区域卫生间:公司/组织内所有卫生间由保洁人员负责定时清洁,包括马桶、洗手台、地面、镜子等的消毒和擦拭。食堂:食堂卫生由食堂工作人员负责,包括餐桌椅清洁、厨房设备清洁、食品加工区域卫生维护等,确保食堂环境干净卫生,符合食品安全标准。其他公共区域:如电梯间、大厅等,由保洁人员按照规定的频次进行清扫和消毒,保持公共区域的整洁美观。三、清扫标准与流程1.清扫标准地面:无杂物、无污渍、无水渍,保持干净整洁。桌面及文件柜:物品摆放整齐,表面清洁无灰尘。卫生间:马桶、洗手台等洁具清洁光亮,无异味,地面干燥无积水。生产车间设备:设备表面无油污、无灰尘,定期进行保养维护,确保设备正常运行。公共区域设施:如门窗、扶手、灯具等保持清洁,无损坏。2.清扫流程准备工作:清扫人员应提前准备好清扫工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。清扫顺序:按照由上至下、由里至外的顺序进行清扫。先清扫天花板、灯具等高处,再清扫墙面、桌面、地面等。垃圾处理:将清扫过程中产生的垃圾及时收集,分类放入指定的垃圾桶内,定期运至垃圾处理点。清洁消毒:对于卫生间、食堂等易滋生细菌的区域,按照规定使用消毒剂进行消毒,确保卫生安全。检查验收:清扫完成后,清扫人员应进行自我检查,确保清扫质量符合标准。部门负责人或卫生管理责任人应进行复查,对不符合要求的区域及时督促整改。四、卫生维护要求1.日常维护全体员工应养成良好的卫生习惯,保持个人工作区域的整洁,随手清理垃圾,不乱扔杂物。在使用公共区域后,应自觉维护卫生,如及时关闭水龙头、关灯等,发现卫生问题及时通知相关人员处理。各部门应定期对本部门卫生区域进行检查,发现问题及时整改,确保卫生状况良好。2.特殊情况处理如遇突发卫生事件(如spills、污染等),相关责任人应立即采取措施进行清理和处理,防止污染扩大。同时,及时向上级报告,按照应急预案进行后续处理。在进行装修、维修等工作时,施工单位应采取有效的防护措施,避免对周边环境造成污染。施工结束后,负责清理现场,恢复卫生原状。3.季节性卫生维护根据不同季节的特点,做好相应的卫生维护工作。例如,夏季应加强对蚊虫滋生区域的清理和消毒,冬季应注意对取暖设备周边的卫生检查,防止火灾隐患。五、卫生检查与考核1.检查人员与频次部门自查:各部门负责人应每天对本部门卫生区域进行检查,及时发现和解决问题。定期检查:公司/组织卫生管理部门每周组织一次全面的卫生检查,对各部门、各区域卫生情况进行检查评分。不定期抽查:卫生管理部门不定期对各区域进行抽查,确保卫生管理工作的持续落实。2.检查内容与评分标准检查内容:包括地面清洁、桌面整洁、设备卫生、卫生间清洁、公共区域整洁等方面,具体按照本制度规定的清扫标准进行检查。评分标准:采用百分制评分,根据卫生状况分为优秀(90100分)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。具体评分细则如下:地面(20分):无杂物、无污渍、无水渍,干净整洁得1620分;有少量杂物或轻微污渍得1115分;有较多杂物或明显污渍得610分;地面脏乱差得05分。桌面及文件柜(15分):物品摆放整齐,表面清洁无灰尘得1215分;物品摆放较整齐,有轻微灰尘得811分;物品摆放凌乱,灰尘较多得47分;桌面及文件柜杂乱无章得03分。设备卫生(15分):设备表面无油污、无灰尘,保养良好得1215分;设备有少量油污或灰尘得811分;设备油污或灰尘较多得47分;设备脏乱差得03分。卫生间清洁(20分):马桶、洗手台等洁具清洁光亮,无异味,地面干燥无积水得1620分;卫生状况较好,但有轻微异味或水渍得1115分;有明显异味或污渍,地面有积水得610分;卫生间脏乱差得05分。公共区域整洁(30分):门窗、扶手、灯具等设施清洁,无损坏,公共区域无杂物得2430分;公共区域有少量杂物或设施有轻微灰尘得1623分;公共区域杂物较多或设施有明显污渍得815分;公共区域脏乱差得07分。3.考核与奖惩考核:卫生检查结果将作为部门和员工绩效考核的重要依据。对于卫生检查中表现优秀的部门和个人,给予表扬和奖励;对于卫生不达标的部门和个人,进行批评教育,并责令限期整改。奖惩措施:奖励:每月评选出卫生优秀部门和个人,给予一定的物质奖励或荣誉证书。连续三个月获得卫生优秀的部门,在年度评优评先中予以优先考虑。惩罚:对于卫生检查不合格的部门,第一次给予警告,第二次扣除部门当月绩效考核分数的[X]%,第三次扣除部门当月绩效考核分数的[X]%,并对部门负责人进行诫勉谈话。对于个人卫生不达标的,给予批评教育,多次不改的,在绩效考核中予以扣分处理。六、人员职责与分工1.卫生管理部门职责负责制定和完善公司/组织卫生区域分配制度,并监督制度的执行情况。组织定期的卫生检查和不定期的抽查工作,对检查结果进行汇总和通报。协调解决卫生管理工作中出现的问题,督促各部门落实卫生整改措施。负责与保洁公司等外部服务机构的沟通与协调,确保公司/组织卫生管理工作的顺利开展。2.各部门负责人职责负责本部门卫生区域的管理工作,组织员工按照制度要求进行清扫和维护。定期对本部门卫生情况进行检查,及时发现和解决问题,确保本部门卫生达标。对本部门员工进行卫生意识教育,培养员工良好的卫生习惯。配合卫生管理部门的检查工作,积极落实卫生整改要求。3.保洁人员职责按照规定的清扫流程和标准,负责公司/组织公共区域的日常清扫和消毒工作。及时清理垃圾桶内的垃圾,确保垃圾日产日清。定期对清洁工具进行维护和保养,确保工具的正常使用。发现卫生问题及时向上级报告,并按照要求进行处理。4.全体员工职责遵守公司/组织卫生区域分配制度,积极参与卫生维护工作。保持个人工作区域的整洁卫生,做到物品摆放整齐,垃圾及时清理。爱护公共卫生设施,不随意损坏,发现设施损坏及时报告。积极配合卫生检查工作,对提出的问题及时整改。七、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织全体员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和卫生技能。培训内容包括卫生标准、清扫流程、消毒方法、个人卫生习惯等方面。根据不同岗位的特点,开展针对性的卫生培训,如生产车间员工的设备清洁保养培训、食堂工作人员的食品安全卫生培训等。邀请专业的卫生管理人员或专家进行讲座,分享先进的卫生管理经验和方法,拓宽员工的视野。2.卫生宣传活动通过公司/组织内部宣传栏、电子显示屏等渠道,宣传卫生知识和卫生区域分配制度,营造良好的卫生管理氛围。开展卫生主题活动,如卫生月、卫生标兵评选等,激发员工参与卫
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