养老机构保洁卫生制度

PAGE养老机构保洁卫生制度一、总则1.目的为了营造一个整洁、舒适、安全的养老环境，保障入住老人的身体健康，特制定本保洁卫生制度。2.适用范围本制度适用于本养老机构内所有区域，包括老人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、走廊、楼梯、电梯等。3.职责分工保洁人员负责养老机构内日常的清洁卫生工作；保洁主管负责监督保洁人员的工作执行情况，定期检查卫生状况，并及时处理发现的问题；各部门负责人负责本部门区域内的卫生维护，配合保洁人员共同做好养老机构的整体卫生工作。二、卫生标准1.老人居住房间地面干净无污渍、水渍，定期进行清洁和消毒，每周至少拖地[X]次。床铺整洁，床单、被套、枕套每周更换[X]次，如有污染及时更换。家具表面清洁光亮，无灰尘、无杂物，每天擦拭[X]次。窗户玻璃干净透明，每月擦拭[X]次。卫生间保持清洁，马桶、洗手盆、淋浴设施等每天清洁消毒[X]次，无异味，地面干燥防滑。2.公共活动区域地面、墙面、天花板保持清洁，无灰尘、无蜘蛛网，每周清扫[X]次，每月进行全面清洁消毒[X]次。桌椅摆放整齐，表面干净，每天擦拭[X]次。垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，每天至少倾倒[X]次，垃圾桶表面每周清洁消毒[X]次。公共区域的门窗保持干净，定期擦拭，每月至少清洁[X]次。3.餐厅餐桌、餐椅每餐前后进行清洁，保持干净整洁，无食物残渣。地面清洁无油污，每天清扫[X]次，每餐结束后进行拖洗。厨房设备、餐具等严格按照餐饮卫生标准进行清洁消毒，确保食品安全。餐厅内空气清新，无异味，定期通风换气，每天至少通风[X]小时。4.厨房炉灶、抽油烟机、微波炉等厨房设备每餐使用后及时清洁，每周进行深度清洁[X]次。洗菜池、洗碗池保持干净，无污垢，每天清理，定期消毒。食品储存区域保持清洁，食品摆放整齐，隔墙离地，防止变质。厨房地面、墙面保持清洁，无油渍、水渍，每天清扫拖地，每周进行全面清洁消毒[X]次。5.卫生间马桶、小便器每天清洁消毒[X]次，无污渍、无异味，定期进行深度清洁。洗手盆台面干净，水龙头、镜子光亮，每天擦拭[X]次。卫生间地面干燥防滑，无积水，每天拖地，定期消毒。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，保持卫生间环境整洁。6.走廊、楼梯、电梯走廊地面干净，无杂物，每天清扫[X]次，扶手每周擦拭[X]次。楼梯踏步清洁，无灰尘，每周清扫[X]次，扶手每月擦拭[X]次。电梯轿厢保持清洁，地面、轿厢壁每天擦拭[X]次，按钮、扶手等定期消毒。7.其他区域仓库、配电室等区域保持整洁，物品摆放有序，定期进行清扫，每月至少清洁[X]次。养老机构周边环境整洁，无垃圾、无杂物，定期进行清理维护。三、清洁流程与方法1.地面清洁先用扫帚清扫地面上的灰尘、杂物等。对于有污渍的地面，使用适量的清洁剂，用拖把进行擦拭，去除污渍。最后用清水冲洗拖把，将地面拖洗干净，确保地面无清洁剂残留，保持干燥。2.家具清洁使用干净的抹布，蘸取适量的家具清洁剂，擦拭家具表面。按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭，确保家具表面无灰尘、无污渍。对于木质家具，可定期使用专用的木质保养剂进行保养，防止干裂。3.卫生间清洁先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。用清洁剂擦拭马桶内外表面、洗手盆台面、水龙头、镜子等，去除污渍。冲洗马桶，并用消毒水对马桶进行消毒，保持马桶清洁无异味。用拖把拖洗卫生间地面，确保地面干燥防滑。4.厨房清洁每餐结束后，及时清理炉灶、抽油烟机等设备上的油污。清洗洗菜池、洗碗池，去除污垢。擦拭厨房台面、餐桌等，保持干净整洁。定期对厨房进行全面清洁消毒，包括地面、墙面、天花板等。5.窗户清洁准备好清洁工具，如玻璃清洁剂、抹布、刮板等。将玻璃清洁剂喷在玻璃上，用抹布均匀擦拭，去除灰尘和污渍。对于顽固污渍，可用刮板轻轻刮除，然后再用抹布擦拭干净，确保窗户玻璃光亮透明。四、消毒规范1.消毒频率老人居住房间、公共活动区域、餐厅、卫生间等人员活动频繁的区域，每天进行消毒[X]次。厨房、垃圾桶等易滋生细菌的区域，每天消毒[X]次。电梯按钮、扶手等公共接触部位，每天消毒[X]次。在传染病流行期间，根据疫情防控要求，增加消毒频率。2.消毒方法空气消毒：可采用紫外线灯照射消毒，每天定时开启[X]小时。物体表面消毒：使用含氯消毒剂或其他符合国家标准的消毒剂，按照规定的浓度进行擦拭、喷洒消毒。餐饮具消毒：采用高温消毒或化学消毒的方法，确保消毒效果符合食品安全标准。卫生间消毒：使用含氯消毒剂对马桶、洗手盆等进行消毒，消毒后用清水冲洗干净。3.消毒记录保洁人员应做好消毒记录，记录消毒时间、地点、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息，消毒记录保存[X]年。五、清洁工具与用品管理1.清洁工具配备根据养老机构的规模和卫生清洁需求，配备足够数量的扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等清洁工具和用品。清洁工具应分类存放，便于取用，保持工具存放区域整洁有序。2.工具与用品采购采购的清洁工具和用品应符合环保、安全、卫生等要求，选择质量可靠、信誉良好的供应商。定期对清洁工具和用品进行盘点，根据实际使用情况及时补充采购。3.工具维护与更新保洁人员应定期对清洁工具进行检查和维护，如发现工具损坏或老化，应及时更换。对于清洁剂、消毒剂等用品，应按照规定的储存条件进行存放，避免过期或变质。六、保洁人员管理1.人员招聘与培训招聘保洁人员时，应优先考虑身体健康、责任心强、有相关工作经验的人员。对新入职的保洁人员进行岗前培训，培训内容包括养老机构保洁卫生制度、清洁流程与方法、消毒规范、安全注意事项等，培训合格后方可上岗。2.工作安排与考核保洁主管根据养老机构的卫生清洁任务，合理安排保洁人员的工作岗位和工作时间，确保各项卫生工作按时完成。建立保洁人员工作考核制度，定期对保洁人员的工作质量进行检查和考核，考核结果与绩效挂钩。3.职业健康与安全为保洁人员提供必要的劳动保护用品，如工作服、口罩、手套等，确保保洁人员的职业健康与安全。定期组织保洁人员进行健康体检，及时发现和处理健康问题。对保洁人员进行安全培训，提高安全意识，避免在工作过程中发生安全事故。七、监督检查1.日常检查保洁主管每天对保洁人员的工作进行检查，及时发现问题并督促整改，确保卫生清洁工作质量。2.定期检查养老机构管理层定期对养老机构的卫生状况进行全面检查，检查内容包括卫生标准执行情况、清洁工具与用品管理情况、保洁人员工作情况等，对发现的问题提出整改意见，限期整改。3.投诉处理设立投诉渠道，接受入住老人、家属及员工对养老机构卫生问题的投诉。对于投诉问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉人。八、奖惩措施1.奖励对卫生清洁工作表现优秀的保洁人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。对在卫生管理工作中提出合理化建议并被采纳的人员，给予相应的奖励。2.惩罚