卫生器具清洁制度

PAGE卫生器具清洁制度一、总则1.目的为确保公司/组织内各类卫生器具的清洁卫生，为员工和客户提供一个整洁、舒适的工作和生活环境，预防疾病传播，特制定本清洁制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域以及员工宿舍等场所的卫生器具，包括但不限于卫生间洁具、厨房设备、垃圾桶、清洁工具等。3.职责分工行政部门：负责制定卫生器具清洁制度，并监督制度的执行情况；定期组织对卫生器具清洁工作的检查和评估；协调解决清洁工作中出现的问题。各部门：负责本部门区域内卫生器具的日常清洁维护工作，确保卫生器具符合清洁标准；配合行政部门的检查和评估工作，及时整改存在的问题。清洁人员：按照规定的清洁流程和标准，负责对卫生器具进行具体的清洁操作；定期对清洁工具进行清洁和维护，确保工具的正常使用。二、清洁标准1.卫生间洁具洗手盆：台面无水渍、无污渍、无杂物，水龙头光亮无锈迹，下水管道畅通无堵塞，周围地面干燥无积水。马桶：内外表面清洁，无污渍、无异味，水箱冲水正常，座圈、盖板干净无污渍，周边地面无尿渍。小便器：表面清洁光亮，无尿垢、无异味，排水通畅。淋浴设施：喷头、花洒无堵塞、无污垢，出水正常，淋浴间地面和墙壁干净无积水、无污渍。卫生间镜子：镜面清晰，无水雾、无污渍。2.厨房设备炉灶：炉台面清洁无油污，炉头无积碳，通风口畅通。抽油烟机：表面及滤网清洁，无油污、无异味，吸力正常。洗碗池：池内无残渣、无油污，下水管道畅通，周边台面干净。餐桌椅：桌面无污渍、无水渍，椅子表面清洁，摆放整齐。3.垃圾桶垃圾桶外观：桶身清洁，无明显污渍、无破损。垃圾处理：垃圾及时清理，无满溢现象，垃圾袋扎口规范，日产日清。4.清洁工具拖把、扫帚等：定期清洗，保持干净，无异味，无毛发缠绕。抹布：干净整洁，分类使用，定期更换清洗。三、清洁流程1.卫生间洁具清洁流程准备工作：准备好清洁工具，如抹布、清洁剂、刷子、水桶等。洗手盆清洁：先用湿抹布擦拭台面，去除水渍和杂物；再用适量清洁剂喷洒在台面上，用刷子轻轻刷洗，去除污渍；最后用清水冲洗干净，用干抹布擦干。马桶清洁：先将马桶内的水放至一半，倒入适量清洁剂，用马桶刷均匀刷洗马桶内壁，包括座圈、盖板、水箱等部位；然后刷洗马桶外部，去除污渍；最后用清水冲洗干净，用干抹布擦干。小便器清洁：用湿抹布擦拭小便器表面，去除污渍；再用适量清洁剂喷洒在表面，用刷子轻轻刷洗，去除尿垢；最后用清水冲洗干净，用干抹布擦干。淋浴设施清洁：用湿抹布擦拭淋浴喷头、花洒等部位，去除污垢；再用适量清洁剂喷洒在表面，用刷子轻轻刷洗；然后用清水冲洗干净，用干抹布擦干；最后检查淋浴间地面和墙壁，如有污渍及时清理。卫生间镜子清洁：用干净的湿抹布擦拭镜面，去除水雾和污渍；然后用干抹布擦干，使镜面保持清晰。收尾工作：清理现场，将清洁工具归位，关好卫生间门窗。2.厨房设备清洁流程炉灶清洁：关闭炉灶电源，待炉灶冷却后进行清洁。先用湿抹布擦拭炉台面，去除油污；再用适量清洁剂喷洒在台面上，用刷子轻轻刷洗，去除顽固污渍；最后用清水冲洗干净，用干抹布擦干。用刷子清理炉头积碳，确保通风口畅通。抽油烟机清洁：取下抽油烟机滤网，用厨房专用清洁剂浸泡一段时间，然后用刷子刷洗滤网，去除油污；用清水冲洗干净，晾干后装回抽油烟机。用湿抹布擦拭抽油烟机表面，去除灰尘和污渍；最后用干抹布擦干。洗碗池清洁：将洗碗池内的残渣清理干净，用湿抹布擦拭池内和周边台面，去除油污；再用适量清洁剂喷洒在池内和台面上，用刷子轻轻刷洗，去除污渍；最后用清水冲洗干净，用干抹布擦干。检查下水管道是否畅通，如有堵塞及时疏通。餐桌椅清洁：用湿抹布擦拭桌面，去除污渍和水渍；再用干抹布擦干。用同样的方法擦拭椅子表面，确保椅子干净整洁。将餐桌椅摆放整齐。收尾工作：清理现场，将清洁工具归位，关好厨房门窗。3.垃圾桶清洁流程准备工作：准备好垃圾袋、清洁剂、刷子等清洁工具。垃圾桶外观清洁：用湿抹布擦拭垃圾桶桶身，去除污渍；再用适量清洁剂喷洒在桶身上，用刷子轻轻刷洗，去除顽固污渍；最后用清水冲洗干净，用干抹布擦干。垃圾处理：打开垃圾桶，将垃圾袋扎口提起，放入新的垃圾袋；将垃圾倒入指定的垃圾收集点，确保垃圾无满溢现象。收尾工作：清理现场，将清洁工具归位，关好垃圾桶盖。4.清洁工具清洁流程拖把清洁：将拖把放入水桶中，加入适量清洁剂，浸泡一段时间；然后用手揉搓拖把，去除污垢；最后用清水冲洗干净，拧干水分，晾干备用。扫帚清洁：用扫帚清扫地面上的灰尘和杂物，然后用湿布擦拭扫帚，去除灰尘；最后晾干备用。抹布清洁：将抹布放入水中，加入适量清洁剂，浸泡一段时间；然后用手揉搓抹布，去除污渍；最后用清水冲洗干净，拧干水分，晾干备用。根据抹布的使用情况，定期更换新的抹布。四、清洁频率及时间安排1.卫生间洁具办公区域卫生间：每天上午和下午各清洁一次，确保全天卫生。公共区域卫生间：每2小时进行一次巡查清洁，及时清理使用后留下的污渍。生产区域卫生间：每班工作结束后进行全面清洁，保持卫生间的清洁卫生。2.厨房设备办公区域厨房：每天午餐后进行一次全面清洁，包括炉灶、抽油烟机、洗碗池等设备。员工食堂厨房：每餐结束后立即进行清洁，确保厨房设备随时保持干净整洁。3.垃圾桶办公区域垃圾桶：每天上午和下午各清理一次垃圾，确保垃圾桶无满溢现象，并对垃圾桶外观进行擦拭清洁。公共区域垃圾桶：每2小时进行一次垃圾清理和外观清洁，保持公共区域环境整洁。生产区域垃圾桶：每班工作结束后清理垃圾，并对垃圾桶进行清洁消毒，防止异味和细菌滋生。4.清洁工具拖把、扫帚等：每周至少清洗一次，保持工具干净无异味。抹布：每天使用后清洗干净，晾干备用，根据使用情况定期更换。五、清洁用品及设备管理1.清洁用品采购行政部门负责根据清洁工作需求，定期采购清洁用品，如清洁剂、垃圾袋、抹布等。采购的清洁用品应符合国家相关质量标准，确保对人体无害，对环境无污染。2.清洁用品储存设立专门的清洁用品储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，标识清晰，避免混淆。定期检查清洁用品的保质期，及时清理过期或变质的用品。3.清洁设备管理配备必要的清洁设备，如清洁车、高压水枪、吸尘器等，并定期进行维护保养。清洁设备应指定专人负责操作和管理，操作人员应经过培训，熟悉设备的性能和使用方法。定期对清洁设备进行检查、维修和保养，确保设备正常运行，提高清洁工作效率。六、监督与检查1.行政部门检查行政部门定期对各部门区域内的卫生器具清洁情况进行检查，检查频率不少于每周一次。检查人员应按照清洁标准，对卫生器具的清洁程度、清洁频率、清洁流程执行情况等进行全面检查。检查过程中发现的问题应及时记录，并向责任部门或人员发出整改通知，要求限期整改。2.各部门自查各部门应安排专人负责本部门区域内卫生器具的日常自查工作，确保清洁工作达到标准要求。自查结果应记录在案，并及时向行政部门报告。对于自查中发现的问题，应立即组织整改。3.客户反馈处理关注客户对卫生器具清洁情况的反馈意见，及时处理客户提出的问题。对于客户反馈的卫生问题，应在24小时内做出响应，并采取有效措施进行整改，确保客户满意度。七、培训与考核1.清洁人员培训定期组织清洁人员进行清洁技能培训，培训内容包括清洁标准、清洁流程、清洁用品使用方法、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保清洁人员熟练掌握清洁技能。鼓励清洁人员参加相关行业培训和技能竞赛，不断提高清洁人员的业务水平。2.全体员工培训通过内部培训、宣传海报、规章制度手册等方式，向全体员工宣传卫生器具清洁制度，提高员工的卫生意识和环保意识。教育员工正确使用卫生器具，保持个人卫生和工作区域的整洁，共同维护公司/组织的环境卫生。3.考核机制建立清洁人员考核机制，对清洁人员的工作表现进行定期考核，考核内容包括清洁质量、工作效率、遵守制度情况等。根据考核结果，对表现优秀的清洁人员给予奖励，对不符合要求的清洁人员