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PAGE完善公共卫生间管理制度一、总则(一)目的为了加强公司/组织公共卫生间的管理,提高卫生质量,为员工和来访人员提供一个清洁、舒适、文明的使用环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有公共卫生间,包括办公区域、生产区域、公共活动区域等的卫生间。(三)基本原则1.卫生达标原则:确保卫生间的清洁卫生符合国家相关卫生标准和行业要求。2.文明使用原则:倡导员工和来访人员文明使用卫生间,爱护设施设备。3.及时维护原则:对卫生间设施设备进行及时检查、维护和更新,确保正常使用。二、管理职责(一)行政管理部门1.负责制定、修订和完善公共卫生间管理制度,并监督执行。2.定期组织对公共卫生间的检查和评估,对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的关系,确保公共卫生间管理工作的顺利开展。(二)后勤保障部门1.负责公共卫生间的日常清洁工作,按照规定的频次和标准进行清扫、消毒。2.负责卫生间设施设备的维修和保养,及时处理设施设备故障。3.负责卫生间用品的采购、配备和管理,确保用品的充足供应和质量合格。(三)使用部门1.教育本部门员工遵守公共卫生间管理制度,文明使用卫生间。2.配合行政管理部门和后勤保障部门做好公共卫生间的管理工作,发现问题及时反馈。三、卫生管理(一)清洁标准1.地面:保持干净、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地。2.墙面:无污渍、无灰尘、无乱涂乱画,定期进行擦拭。3.便器:每日进行冲洗、消毒,保持清洁无异味。4.洗手台:台面干净,水龙头、皂液器等设施无污渍,定期擦拭。5.镜子:镜面清晰,无污渍。6.垃圾桶:及时清理垃圾,垃圾袋定期更换,垃圾桶定期消毒。7.门窗:保持干净,玻璃明亮。(二)清洁频次1.工作日期间,每天至少进行[X]次全面清洁,分别在上午和下午各进行一次。2.非工作日期间,每天进行[X]次清洁,确保卫生间随时保持卫生状态。3.特殊时期或使用高峰后,及时进行补充清洁。(三)消毒要求1.便器、洗手台等重点部位每天使用[消毒药剂名称]进行消毒,消毒时间不少于[X]分钟。2.垃圾桶每周至少进行[X]次彻底消毒。3.卫生间空气每周使用[空气消毒设备名称]进行消毒[X]次。四、设施设备管理(一)设施设备配备1.卫生间应配备足够数量的便器、洗手台、水龙头、皂液器、卫生纸、垃圾桶等基本设施设备。2.根据实际需求,可配备烘手器、擦手纸、空气清新设备等。(二)设施设备维护1.后勤保障部门定期对设施设备进行检查,发现问题及时维修。2.对于损坏的设施设备,应在[X]个工作日内进行修复或更换。3.定期对设施设备进行保养,延长使用寿命。(三)设施设备更新1.根据使用情况和实际需求,适时对设施设备进行更新换代。2.优先选用环保、节能、耐用的设施设备。五、文明使用规范(一)使用行为规范1.便后及时冲水,保持便器清洁。2.洗手时节约用水,避免浪费。3.爱护卫生间设施设备,不得随意损坏。4.保持卫生间安静,不得大声喧哗。5.不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔杂物。6.不得在卫生间内张贴、涂写与工作无关的内容。(二)特殊情况处理1.如遇设施设备故障,应及时向后勤保障部门报告,并在指定地点等待维修。2.如发现卫生间内有异常情况或安全隐患,应及时通知行政管理部门。六、监督检查(一)检查方式1.行政管理部门定期组织对公共卫生间的检查,可采用现场检查、拍照、记录等方式。2.设立意见箱,收集员工和来访人员对公共卫生间管理的意见和建议。3.鼓励员工对不文明使用卫生间的行为进行监督和举报。(二)检查内容1.卫生状况是否符合清洁标准。2.设施设备是否正常运行。3.文明使用规范的执行情况。(三)结果处理1.对于检查中发现的问题,行政管理部门应及时下达整改通知,要求责任部门限期整改。2.对整改不力的部门进行通报批评,并纳入绩效考核。3.对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。七、培训与宣传(一)培训1.行政管理部门定期组织对后勤保障部门员工和使用部门相关人员进行公共卫生间管理知识培训。2.培训内容包括卫生标准、设施设备操作、文明使用规范等。3.通过培训提高员工的管理水平和使用人员的文明素质。(二)宣传1.在卫生间内张贴文明使用提示标语。2.利用公司/组织内部宣传栏、网站等渠道宣传公共卫生间管理

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