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文档简介
PAGE卫生保健室上墙管理制度一、总则1.目的为加强公司卫生保健室的管理,规范卫生保健工作流程,提高卫生保健服务质量,保障员工的身体健康,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内卫生保健室的各项工作及相关人员。3.管理原则卫生保健室的管理应遵循预防为主、防治结合的原则,以保障员工健康为根本目标,严格按照相关法律法规和行业标准开展工作。二、卫生保健室人员职责1.保健医生职责负责制定员工年度健康检查计划,并组织实施。对员工常见疾病进行诊断、治疗和转诊,做好病历记录。开展卫生保健知识宣传教育,提高员工的自我保健意识。协助公司做好突发公共卫生事件的应急处理工作。定期对卫生保健室的药品、器械进行盘点和管理。2.护士职责协助保健医生进行健康检查和疾病治疗工作。负责卫生保健室的日常消毒、清洁工作,保持环境整洁。做好药品的领取、发放和保管工作,确保药品质量。配合保健医生开展卫生保健知识宣传活动。3.卫生保健室管理人员职责负责卫生保健室的整体规划和设施设备管理。制定卫生保健室的各项规章制度,并监督执行。协调与外部医疗机构的联系,保障医疗资源的合理利用。定期对卫生保健室的工作进行检查和评估,提出改进意见。三、卫生保健室工作流程1.员工就诊流程员工如有身体不适,可前往卫生保健室就诊。就诊时,应先在挂号处挂号,并填写个人基本信息。挂号后,到候诊区等候,由护士引导依次就诊。保健医生对员工进行诊断,根据病情开具处方或提出治疗建议。员工持处方到药房取药,或根据医生建议进行进一步检查或转诊。就诊结束后,员工应在病历上签字,并将病历交回卫生保健室存档。2.健康检查流程保健医生根据年度健康检查计划,提前通知员工检查时间和项目。员工在规定时间到达卫生保健室,领取检查表,并按照检查表上的项目依次进行检查。检查过程中,员工应如实提供个人健康信息,配合医生完成各项检查。保健医生对检查结果进行综合分析,出具健康检查报告,并向员工反馈检查结果和健康建议。健康检查报告应存入员工个人健康档案。3.药品管理流程护士根据保健医生的处方,到药房领取药品。领取药品时,应核对药品名称、规格、数量等信息,确保药品质量。药品领取后,应及时放入药柜,并按照药品的性质和用途进行分类存放。定期对药品进行盘点,检查药品的有效期和质量,及时清理过期或变质药品。员工取药时,护士应认真核对处方和药品信息,确保发药准确无误,并向员工说明药品的用法用量和注意事项。四、卫生保健室设施设备管理1.设施设备配备卫生保健室应配备必要的诊断设备、治疗设备、药品柜、观察床、桌椅等设施设备,以满足日常工作需要。设施设备应符合国家相关标准和规定。2.设施设备维护建立设施设备维护档案,记录设施设备的名称、型号、购置时间、维护记录等信息。定期对设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。设施设备出现故障时,应及时报修,并做好维修记录。对损坏严重或无法修复的设施设备,应及时申请报废更新。3.设施设备使用管理设施设备应专人专用,严格按照操作规程使用。使用设施设备前,应检查设备是否正常,如有异常应及时报告。使用设施设备过程中,应注意安全,避免发生事故。使用完毕后,应及时清理设备,关闭电源,并做好使用记录。五、卫生保健室消毒隔离制度1.消毒原则卫生保健室应遵循科学、合理、有效的消毒原则,定期对环境、物品和器械进行消毒,防止交叉感染。2.消毒方法空气消毒:采用紫外线灯照射或空气净化器等方法进行空气消毒,每天至少消毒1次,每次消毒时间不少于[X]分钟。物体表面消毒:用含氯消毒剂或其他有效消毒剂擦拭物体表面,每天至少消毒1次。医疗器械消毒:医疗器械应按照规定进行清洗、消毒和灭菌,使用后的一次性医疗器械应按照医疗废物管理规定进行处理。手消毒:工作人员在接触患者前后、进行无菌操作前后,应及时进行手消毒。3.隔离措施对患有传染病的员工,应及时进行隔离治疗,并通知相关部门采取防控措施。卫生保健室应设置专门的隔离区域,用于隔离传染病患者。隔离区域应保持通风良好,定期进行消毒。工作人员进入隔离区域时,应穿戴防护服、口罩、手套等防护用品,严格遵守隔离操作规程。六、卫生保健室药品管理制度1.药品采购药品采购应严格按照国家法律法规和公司规定进行,选择具有合法资质的药品供应商。根据卫生保健室的工作需要,制定药品采购计划,确保药品供应充足。采购药品时,应索取药品的发票、资质证明等文件,并妥善保存。2.药品验收药品到货后,应由专人负责验收。验收内容包括药品的名称、规格、数量、质量、有效期等。对验收合格的药品,应及时入库,并做好入库记录。对验收不合格的药品,应及时与供应商联系,办理退换货手续。3.药品储存药品应储存在干燥、通风、阴凉的药柜内,按照药品的性质和用途进行分类存放。药柜应定期清理,保持整洁。药品应标明名称、规格、数量、有效期等信息。对易受潮、易变质的药品,应采取特殊的储存措施,如密封保存、冷藏保存等。4.药品发放员工取药时,护士应认真核对处方和药品信息,确保发药准确无误。向员工说明药品的用法用量和注意事项,并做好发药记录。对麻醉药品、精神药品等特殊管理药品,应严格按照相关规定进行发放和管理。七、卫生保健室医疗废物管理制度1.医疗废物分类医疗废物分为感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物和化学性废物五类。2.医疗废物收集在诊疗过程中产生的医疗废物,应按照分类要求分别放入相应的容器内。医疗废物容器应具有明显的标识,注明医疗废物的类别。每天定时收集医疗废物,收集时应做好记录,包括医疗废物的种类、数量、收集时间等。3.医疗废物暂存医疗废物应暂存于专门的医疗废物暂存间,暂存间应保持清洁、通风良好。医疗废物暂存时间不得超过[X]天,超过规定时间应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行处理。医疗废物暂存间应设置警示标识,防止非工作人员进入。4.医疗废物处置医疗废物应交由具有相应资质的医疗废物处置单位进行集中处置,不得自行处理。在医疗废物交接时,应填写医疗废物转移联单,双方签字确认。将医疗废物转移联单保存至少[X]年,以备查阅。八、卫生保健室档案管理制度1.档案分类卫生保健室档案分为员工健康档案、病历档案、药品档案、设施设备档案、消毒隔离档案、医疗废物档案等。2.档案建立员工健康档案应包括员工的基本信息、健康检查报告、疾病诊断治疗记录等;病历档案应包括员工就诊时的病历、检查报告、诊断结果、治疗方案等;药品档案应包括药品的采购记录、验收记录、库存记录、发放记录等;设施设备档案应包括设施设备的购置合同、验收报告、维护记录、维修记录等;消毒隔离档案应包括消毒记录、隔离措施执行记录等;医疗废物档案应包括医疗废物的收集记录、暂存记录、处置记录等。3.档案保管档案应妥善保管,存放于专门的档案柜内,并按照档案类别进行分类存放。档案应保持整洁、完整,防止损坏、丢失。4.档案查阅因工作需要查阅档案时,应填写档案查阅申请表,经卫生保健室负责人批准后,方可查阅。查阅档案时,应在指定地点进行,并做好查阅记录。查阅人员不得擅自涂改、销毁档案。九、卫生保健室绩效考核制度1.考核目的通过绩效考核,激励卫生保健室工作人员的工作积极性,提高工作质量和效率,保障卫生保健室各项工作的顺利开展。2.考核内容考核内容包括工作业绩、工作态度、专业技能等方面。工作业绩主要考核员工的诊疗人次、健康检查完成率、医疗差错发生率等;工作态度主要考核员工的责任心、服务意识、团队协作精神等;专业技能主要考核员工的业务水平、操作技能、应急处理能力等。3.考核方法考核采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式进行。
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