医院卫生间日常管理制度

PAGE医院卫生间日常管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范医院卫生间的日常管理，确保卫生间环境整洁、卫生、舒适，为患者、医护人员及其他工作人员提供良好的使用条件，维护医院的整体形象。2.适用范围本制度适用于医院内所有卫生间，包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼等各区域的卫生间。3.管理原则遵循“清洁、卫生、及时、高效”的原则，定期对卫生间进行清洁消毒，及时处理各类问题，保障卫生间设施设备的正常运行，为使用者提供优质的服务。二、管理职责1.后勤管理部门负责制定卫生间日常管理制度，监督制度的执行情况，协调各部门之间的工作，定期对卫生间管理工作进行检查和评估。2.保洁人员按照规定的工作流程和标准，负责卫生间的日常清洁、消毒工作，及时清理垃圾和废弃物，维护卫生间的环境卫生。3.维修人员负责卫生间设施设备的日常巡查和维修保养，及时处理设施设备故障，确保设施设备的正常运行。4.医护人员及其他工作人员应自觉遵守卫生间管理制度，爱护卫生间设施设备，保持卫生间的清洁卫生，发现问题及时向相关部门报告。三、卫生间清洁标准1.地面保持地面清洁，无污渍、水渍、脚印等。每日使用清洁剂进行拖地，定期进行深度清洁。2.墙面墙面无污渍、灰尘、蜘蛛网等。定期对墙面进行擦拭，如有污渍及时清理。3.洗手台洗手台台面清洁，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施完好。每日使用消毒剂擦拭洗手台，定期清理排水口，防止堵塞。4.便器便器内外清洁，无污渍、异味，冲水设施正常。每日使用消毒剂对便器进行消毒，定期清理水箱，确保冲水顺畅。5.小便器小便器清洁，无污渍积垢，冲水正常。定期使用消毒剂进行消毒，保持清洁卫生。6.镜子镜子明亮，无污渍、水渍，镜面清晰。每日使用干净的抹布擦拭镜子。7.垃圾桶垃圾桶套有垃圾袋，垃圾及时清理，无溢出。每日更换垃圾袋，定期对垃圾桶进行清洁消毒。8.通风换气卫生间保持良好的通风换气，无异味。定期检查通风设备，确保正常运行。四、清洁消毒流程1.准备工作清洁人员穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品。准备好清洁工具和消毒剂，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地，按照从里到外、从左到右的顺序进行，最后用清水冲洗干净，并用干拖把擦干。3.墙面清洁用湿抹布擦拭墙面污渍，从上到下、从左到右进行，如有顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭，最后用清水冲洗干净。4.洗手台清洁先用湿布擦拭洗手台台面、水龙头、皂液器等设施，去除污渍，然后用消毒剂擦拭消毒，最后用清水冲洗干净，并用干抹布擦干。5.便器清洁先用刷子蘸取适量清洁剂刷洗便器内外，去除污渍，然后用消毒剂进行消毒，最后用清水冲洗干净，并用干抹布擦干。6.小便器清洁用湿布擦拭小便器内部和外部，去除污渍，然后用消毒剂进行消毒，最后用清水冲洗干净，并用干抹布擦干。7.镜子清洁用干净的抹布蘸取适量清水擦拭镜子，去除水渍和污渍，使镜面保持清晰明亮。8.垃圾桶清洁更换垃圾袋，将垃圾倒入指定地点，然后用消毒剂擦拭垃圾桶内外，进行消毒处理。9.通风换气打开卫生间通风设备，保持通风良好，及时排出异味。五、设施设备管理1.巡查制度维修人员每日对卫生间设施设备进行巡查，包括水龙头、便器、冲水阀、通风设备、照明设备等。巡查内容包括设施设备的运行状况、是否有损坏、漏水等情况，发现问题及时记录并报告。2.维修保养对于巡查中发现的设施设备问题，维修人员应及时进行维修保养。定期对设施设备进行维护保养，如更换水龙头阀芯、清理便器水箱、检查通风设备电机等，确保设施设备的正常运行。3.更换维修流程需要更换或维修设施设备时，维修人员应填写维修工单，注明故障情况、维修内容、预计维修时间等。将维修工单提交给后勤管理部门审核，审核通过后安排维修人员进行维修。维修完成后，维修人员应在维修工单上注明维修结果，并由使用部门签字确认。后勤管理部门对维修情况进行跟踪和记录，对维修质量进行评估。六、卫生用品管理1.配备标准根据卫生间的使用人数和实际需求，合理配备卫生用品，如卫生纸、洗手液、擦手纸等。卫生纸应保证充足供应，避免出现断纸现象；洗手液应定期补充，保持容器内有足够的洗手液。2.存放管理卫生用品应存放在专用的储物架或柜子内，保持存放环境干燥、清洁。卫生纸应摆放整齐，避免受潮；洗手液应放置在便于取用的位置，防止挤压变形。3.补充更换保洁人员每日对卫生用品的使用情况进行检查，及时补充不足的卫生用品。根据卫生用品的消耗情况，定期进行更换，确保卫生用品的质量和卫生安全。七、用水用电管理1.节约用水加强对卫生间用水的管理，教育使用者节约用水，避免长流水现象。保洁人员在清洁过程中应合理使用水资源，避免浪费。定期检查卫生间的用水设施，如水龙头、冲水阀等，发现漏水及时维修。2.安全用电卫生间内的电器设备应符合安全标准，安装漏电保护装置。维修人员应定期对卫生间的电器设备进行检查和维护，确保用电安全。使用者不得私自拆卸、改装卫生间内的电器设备，不得在卫生间内使用大功率电器。八、环境卫生监督检查1.定期检查后勤管理部门每周至少对卫生间进行一次全面检查，检查内容包括清洁卫生、设施设备运行、卫生用品配备等情况。检查人员应填写检查记录，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。2.不定期抽查后勤管理部门不定期对卫生间进行抽查，重点检查卫生间的卫生状况和设施设备的使用情况。对于抽查中发现的问题，及时通知相关部门进行整改，确保卫生间的环境卫生始终保持良好状态。3.投诉处理设立投诉渠道，接受患者、医护人员及其他工作人员对卫生间环境卫生问题的投诉。对于投诉问题，后勤管理部门应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉人。九、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行培训，培训内容包括卫生间清洁消毒标准、清洁消毒流程、设施设备操作方法等。通过培训，提高保洁人员的业务水平和工作质量，确保卫生间管理工作的规范化、标准化。2.全员教育利用医院内部宣传栏、电子显示屏等形式宣传卫生间