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文档简介
PAGE招商中心卫生轮值制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、有序的招商中心工作环境,提升公司形象,保障招商工作的顺利开展,特制定本卫生轮值制度。2.适用范围本制度适用于招商中心全体工作人员。3.基本原则卫生轮值工作应遵循“全员参与、责任明确、定期检查、及时整改”的原则,确保招商中心卫生状况始终保持良好水平。二、卫生区域划分1.公共区域包括招商中心的前台接待区、洽谈区、会议室、走廊、楼梯、卫生间等。这些区域由全体轮值人员共同负责维护清洁。2.个人办公区域每位工作人员的办公桌椅、电脑设备、文件资料等所在区域,由本人负责日常清洁和整理。3.特殊功能区域如展示区、样品陈列区等,根据实际使用情况,确定专人负责或纳入轮值范围进行卫生维护。三、轮值安排1.轮值周期以[具体时间周期,如周或月]为一个轮值周期,确保招商中心卫生工作得到持续、有效的落实。2.轮值人员分组根据招商中心工作人员数量,合理划分轮值小组。每组设组长一名,负责组织和协调本小组的卫生轮值工作。3.具体轮值表制定由行政部门根据轮值周期和人员分组情况,制定详细的卫生轮值表,并提前公布。轮值表应明确各小组及成员的轮值日期、负责区域等信息。四、卫生标准及要求1.公共区域卫生标准前台接待区:保持桌面整洁,无灰尘、杂物;宣传资料摆放整齐;地面干净,无污渍、脚印。洽谈区:桌椅摆放整齐,桌面、椅子擦拭干净;烟灰缸及时清理;地面清洁,地毯无明显污渍。会议室:会议桌椅摆放整齐,桌面、椅子、会议设备擦拭干净;地面干净,无垃圾;垃圾桶及时更换垃圾袋。走廊、楼梯:地面清扫干净,扶手擦拭无灰尘;墙面无污渍、蜘蛛网。卫生间:便池、洗手台清洁,无污垢、异味;地面干燥,无积水;卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理。2.个人办公区域卫生标准办公桌椅:桌面物品摆放整齐,电脑、文件等擦拭干净;椅子摆放规范,无杂物堆积。文件资料:文件分类整理,摆放有序;资料柜定期清理,保持整洁。地面:保持干净,无垃圾、杂物。3.特殊功能区域卫生标准展示区:展品摆放整齐,展示台擦拭干净,无灰尘;灯光、电器设备正常运行,外观清洁。样品陈列区:样品陈列有序,标签清晰;陈列架擦拭干净,无污渍。五、轮值工作流程1.轮值当日准备轮值人员应提前[具体时长,如15分钟]到达招商中心,领取清洁工具(扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等)。检查负责区域的卫生状况,记录需要重点清理的部位和问题。2.清洁工作实施按照卫生标准要求,依次对负责区域进行清扫、擦拭、整理等工作。先清理地面垃圾、杂物,再擦拭桌面、门窗、设备等,最后整理文件资料、办公用品摆放。在清洁卫生间时,应注意使用专用清洁剂,确保清洁效果和卫生安全。3.清洁工作结束完成清洁工作后,将清洁工具归位摆放整齐。对轮值过程中发现的损坏设施、设备等问题,及时向行政部门报告。在轮值记录表格上填写轮值日期、负责区域、完成情况等信息,并签字确认。六、检查与监督定期检查行政部门每周/月[具体检查周期]对招商中心卫生状况进行全面检查,依据卫生标准对各区域进行评分。不定期抽查公司管理层及相关部门可根据工作需要,对招商中心卫生情况进行不定期抽查,及时发现和解决问题。检查结果反馈与整改每次检查结束后,行政部门应及时将检查结果以书面形式反馈给各轮值小组及相关责任人。对卫生不达标的区域,明确整改要求和期限,责任人应在规定时间内完成整改,行政部门负责跟踪复查,确保问题得到彻底解决。七、奖惩措施1.奖励机制对于卫生轮值工作表现优秀且连续[具体时长,如三个月]保持负责区域卫生状况良好的小组或个人,给予通报表扬,并在公司内部进行宣传。根据公司实际情况,可给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。2.惩罚机制对于在卫生轮值工作中敷衍了事、未达到卫生标准要求的小组或个人,给予批评教育,并责令其重新打扫负责区域,直至达到标准。若因卫生问题影响公司形象或招商工作开展,视情节轻重,给予相应的经济处罚,如扣除绩效奖金等。连续多次卫生不达标的人员,公司将进行严肃处理,如调岗、辞退等。八、培训与宣传1.卫生知识培训行政部门定期组织招商中心工作人员进行卫生知识培训,包括清洁工具的正确使用、不同区域的清洁方法、卫生标准解读等内容,提高工作人员的卫生意识和清洁技能。2.卫生文化宣传通过公司内部宣传栏、微信群等渠道,宣传卫生轮值制度的重要性和意义,分享卫生维护的小技巧和经验,营造良好的卫生文化氛围,增强全体工作人员对卫生工作的重视和责任感。
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