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文档简介
PAGE网吧日常卫生巡查制度一、总则1.目的为了加强网吧的卫生管理,营造一个整洁、舒适、健康的上网环境,保障消费者的身体健康,特制定本日常卫生巡查制度。2.适用范围本制度适用于本网吧内所有区域,包括上网区域、收银台、休息区、卫生间、机房等。3.职责分工网吧经理负责全面监督卫生巡查制度的执行情况,并定期对巡查结果进行总结和分析。卫生巡查员负责按照本制度规定的频次和标准对网吧各区域进行日常卫生巡查,并及时记录巡查情况。各区域工作人员负责本区域的日常卫生维护,配合卫生巡查员的工作,对巡查中发现的问题及时进行整改。二、卫生标准1.上网区域电脑设备表面应保持清洁,无灰尘、污渍。桌面、键盘、鼠标等应定期擦拭消毒,防止细菌滋生。地面干净整洁,无杂物、垃圾,每日至少清扫一次。网吧内空气应保持清新,通风良好,定期进行空气净化处理。2.收银台台面物品摆放整齐,无杂物堆积。电脑设备、打印机等应保持清洁,正常运行。地面干净,周边环境整洁。3.休息区沙发、桌椅摆放整齐,表面无污渍、破损。茶几干净,无灰尘、水渍。休息区应保持整洁,无垃圾、杂物,定期进行清扫。4.卫生间地面、墙面应保持清洁,无污垢、水渍。便池、马桶应定期冲洗消毒,无异味。洗手台干净,水龙头、洗手液等设施正常使用。卫生间应配备卫生纸、垃圾桶等用品,并及时更换补充。5.机房服务器、交换机等设备表面应保持清洁,定期进行除尘处理。机房地面干净,无杂物、垃圾。机房应保持良好的通风和温度、湿度环境,确保设备正常运行。三、巡查频次1.卫生巡查员应每天对网吧各区域进行至少一次全面卫生巡查。2.在营业高峰时段,应增加对上网区域、休息区等人员密集区域的巡查频次,及时发现并处理卫生问题。3.对于卫生间等易产生异味和污渍的区域,应每隔23小时进行一次巡查。四、巡查内容与方法1.巡查内容各区域的卫生状况是否符合卫生标准要求。卫生设施是否正常使用,如水龙头、洗手液、卫生纸等。通风设备是否正常运行,空气是否清新。垃圾是否及时清理,垃圾桶是否加盖。工作人员的卫生操作是否规范,如是否佩戴口罩、手套等。2.巡查方法采用目视检查的方法,对各区域的卫生状况进行直接观察。用手触摸电脑设备、桌面等表面,检查是否有灰尘、污渍。闻卫生间、机房等区域的气味,判断是否有异味。检查卫生设施的使用情况,如水龙头是否漏水、洗手液是否充足等。五、巡查记录与报告1.巡查记录卫生巡查员应使用专门的卫生巡查记录表,详细记录每次巡查的时间、区域、发现的问题及整改情况。巡查记录应字迹清晰、内容准确,不得随意涂改。2.巡查报告卫生巡查员应每周对巡查情况进行总结分析,撰写巡查报告。巡查报告应包括本周巡查的基本情况、发现的主要问题、整改措施及效果评估等内容。巡查报告应及时提交给网吧经理。六、问题处理与整改1.发现问题卫生巡查员在巡查过程中发现卫生问题时,应及时记录,并告知相关区域的工作人员。2.问题整改相关区域的工作人员应根据卫生巡查员提出的问题,立即采取整改措施。整改措施应明确责任人和整改期限,确保问题得到及时解决。3.跟踪复查卫生巡查员应对问题的整改情况进行跟踪复查,确保整改措施落实到位,问题得到彻底解决。对于整改不力的区域和个人,应进行严肃批评,并采取进一步的措施督促整改。七、培训与教育1.网吧应定期组织工作人员参加卫生知识培训,提高工作人员的卫生意识和操作技能。2.培训内容应包括卫生标准、卫生操作规范、消毒知识等方面,确保工作人员熟悉并掌握相关知识和技能。3.通过培训与教育,使工作人员认识到卫生管理的重要性,自觉遵守卫生巡查制度,并积极参与网吧的卫生维护工作。八、奖惩制度1.奖励对于在卫生管理工作中表现突出的区域或个人,网吧应给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。奖励应根据实际情况进行评定,以激励工作人员积极参与卫生管理工作。2.惩罚对于违反卫生巡查制度,卫生状况不达标的区域或个人,网吧应给予相应的惩罚,如警告、罚款、辞退等。惩罚应根据问题的严重程度进行确定,以维护卫生巡查制度的严肃性。九、监督与检查1.网吧经理应定期对卫生巡查制度的执行情况进行监督检查,确保制度的有效实施。2.监督检查内容包括卫生巡查员的工作记录、问题整改情况、工作人员的卫生操作等方面。3.对于监督检查中发现的问题,应及时督促相关人员进行整改,确保网吧的卫生
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