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文档简介

PAGE卫生院后勤保障制度汇编一、总则1.目的本制度汇编旨在规范卫生院后勤保障工作,提高后勤服务质量和效率,确保卫生院各项工作的顺利开展,为患者提供安全、舒适、便捷的就医环境,保障医疗工作的正常运转。2.适用范围本制度适用于卫生院全体后勤工作人员,包括但不限于总务、财务、设备管理、物资采购、信息管理等相关岗位。3.基本原则以人为本原则:以满足患者和职工的需求为出发点,提供优质、高效、人性化的后勤服务。规范化原则:建立健全各项后勤保障管理制度,规范工作流程,确保工作的标准化和规范化。精细化原则:注重细节,加强成本控制,提高资源利用效率,实现后勤保障工作的精细化管理。服务至上原则:强化服务意识,树立主动服务、超前服务的理念,不断提升服务水平和质量。二、总务管理制度1.环境卫生管理卫生院各区域的环境卫生由专人负责,定期进行清扫、消毒,保持环境整洁卫生。加强对医疗废物、污水的管理,严格按照相关法律法规进行分类收集、存放和处理,防止污染环境。定期对卫生院的绿化进行养护,营造舒适、美观的就医环境。2.水电暖管理建立水电暖设施巡查制度,定期对卫生院的水电暖设备进行检查、维护,确保设备正常运行。加强对水电暖的使用管理,制定合理的使用规范,倡导节约能源,降低能耗。对水电暖设施的维修、改造等项目,严格按照相关程序进行审批和管理,确保工程质量和安全。3.安全保卫管理制定安全保卫制度,加强卫生院的安全保卫工作,确保人员和财产安全。配备必要的安全保卫设施和人员,实行24小时值班制度,加强对卫生院各出入口、重点区域的巡查。加强对职工和患者的安全教育,提高安全意识,防范各类安全事故的发生。制定突发事件应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。4.车辆管理卫生院的车辆由专人负责管理,建立车辆档案,记录车辆的使用、维修、保养等情况。制定车辆使用管理制度,规范车辆的调度、使用,确保车辆安全、高效运行。加强对车辆的维修、保养管理,定期对车辆进行检查、维护,确保车辆性能良好。严格控制车辆的油耗和费用,降低运行成本。三、财务管理制度1.预算管理建立健全财务预算管理制度,根据卫生院的发展规划和年度工作计划,编制年度财务预算。加强对预算执行情况的监控和分析,定期对预算执行情况进行检查,及时发现问题并采取措施加以解决。严格控制预算外支出,确需增加支出的,按照相关程序进行审批。2.收入管理规范卫生院的收入核算,确保各项收入及时、足额入账。加强对收费项目和标准的管理,严格按照物价部门核定的收费标准进行收费,杜绝乱收费现象。建立收入台账,定期对收入情况进行统计分析,为卫生院的决策提供依据。3.支出管理严格执行财务支出审批制度,明确审批权限和程序,确保支出合法、合规。加强对各项费用支出的控制,严格审核报销凭证,杜绝不合理支出。建立成本核算制度,对卫生院的各项成本进行核算和分析,降低运营成本。4.资产管理加强对卫生院资产的管理,建立资产台账,定期进行清查盘点,确保资产账实相符。规范资产的购置、处置等程序,严格按照相关规定进行审批和管理。加强对固定资产的折旧管理,合理计提折旧,确保资产价值的真实反映。四、设备管理制度1.设备采购管理根据卫生院的业务需求和发展规划,制定设备采购计划。严格按照相关程序进行设备采购,包括招标、询价、谈判等方式,确保采购过程公开、公正、公平。加强对设备采购合同的管理,明确双方的权利和义务,确保合同的履行。2.设备验收管理设备到货后,由专人负责组织验收,按照合同要求和相关标准进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、性能、质量等,确保设备符合要求。对验收合格的设备,及时办理入库手续;对验收不合格的设备,按照合同约定进行处理。3.设备使用管理制定设备操作规程,操作人员必须经过培训后持证上岗,严格按照操作规程使用设备。建立设备使用记录,记录设备的使用时间、运行状况、维修保养等情况。加强对设备的日常维护和保养,定期对设备进行检查、清洁、润滑、调试等工作,确保设备正常运行。4.设备维修管理建立设备维修管理制度,及时处理设备故障。对于一般性故障,由设备维修人员进行维修;对于重大故障,及时联系厂家或专业维修机构进行维修。维修完成后,对维修情况进行记录,包括维修时间、维修内容、更换部件等。5.设备报废管理对已达到使用年限、损坏无法修复或技术性能落后的设备,按照相关规定进行报废处理。设备报废前,由专人进行鉴定,填写设备报废申请表,经相关部门审批后进行报废处理。对报废设备进行妥善处理,防止环境污染和资源浪费。五、物资采购管理制度1.采购计划管理根据卫生院的业务需求和库存情况,制定物资采购计划。采购计划应明确采购物资的名称、规格、型号、数量、预算等内容。定期对采购计划进行审核和调整,确保采购计划的合理性和准确性。2.供应商管理建立供应商评估和选择机制,对供应商的资质、信誉、产品质量、价格等进行综合评估。根据评估结果,选择合格的供应商,并建立供应商档案。定期对供应商进行考核,对不符合要求的供应商及时进行更换。3.采购流程管理物资采购严格按照审批流程进行,由使用部门提出申请,经相关部门审核后报领导审批。根据审批后的采购计划,选择合适的采购方式进行采购,包括招标、询价、谈判等。签订采购合同,明确双方的权利和义务,确保合同的履行。4.物资验收管理物资到货后,由专人负责组织验收,按照合同要求和相关标准进行验收。验收内容包括物资的数量、规格、型号、质量等,确保物资符合要求。对验收合格的物资,及时办理入库手续;对验收不合格的物资,按照合同约定进行处理。5.库存管理建立物资库存管理制度,对物资的出入库进行严格登记。定期对库存物资进行盘点,确保账实相符。合理控制库存水平,避免积压和浪费。六、信息管理制度1.信息系统建设与维护建立健全卫生院信息系统,包括医院管理信息系统(HIS)、电子病历系统(EMR)、财务管理系统等,确保信息系统的安全、稳定运行。加强对信息系统的维护和管理,定期进行系统升级、数据备份等工作,防止数据丢失和系统故障。建立信息系统安全管理制度,采取必要的安全防护措施,防止信息泄露和网络攻击。2.信息数据管理规范信息数据的录入、存储、使用和管理,确保数据的准确性、完整性和保密性。加强对信息数据的质量控制,定期对数据进行审核和清理,及时纠正错误数据。建立信息数据共享机制,促进卫生院内部各部门之间的信息共享和业务协同。3.信息设备管理加强对信息设备的管理,包括计算机、服务器、网络设备等,建立设备台账,定期进行检查、维护。制定信息设备操作规程,操作人员必须经过培训后持证上岗,严格按

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