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文档简介

PAGE卫生院水电后勤保障制度一、总则1.目的本制度旨在规范卫生院水电后勤保障工作,确保卫生院医疗设备正常运行、医疗环境安全舒适,为患者提供优质的医疗服务,保障医务人员的工作顺利开展。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有涉及水电供应、后勤保障的部门及人员,包括但不限于水电维修人员、后勤管理人员、各临床科室及行政部门等。3.基本原则安全第一原则:始终将保障水电安全供应、避免安全事故放在首位,严格遵守相关安全操作规程和法律法规。优质服务原则:以满足卫生院医疗工作需求为出发点,提供高效、及时、优质的水电后勤服务,确保医疗工作不受影响。节约资源原则:倡导节约用水、用电,合理利用资源,降低运行成本,实现可持续发展。二、水电供应管理1.水电规划与建设根据卫生院的发展规划和医疗业务需求,合理规划水电线路布局、设备选型及容量配置。新院区建设或旧院区改造时,应严格按照国家相关建筑电气、给排水设计规范进行设计,并组织专业人员进行评审。水电设施建设项目应依法依规进行招投标,选择具有相应资质的施工单位进行施工,确保工程质量。施工过程中,加强现场监督管理,严格把控施工进度和质量,做好隐蔽工程验收记录。2.水电日常运行管理水电值班制度:建立24小时水电值班制度,安排专人负责水电设备的巡查、监控和应急处理。值班人员应熟悉水电系统运行状况,掌握各类设备操作规程,严格遵守值班纪律,不得擅自离岗。巡查与维护:制定详细的水电巡查计划,每日定时对水电设施进行巡查,包括配电室、配电箱、水泵房、污水处理站、各楼层水电线路及终端设备等。巡查内容包括设备运行状态、有无漏水漏电现象、线路是否正常等。发现问题及时记录并报告,安排维修人员进行维修处理。定期对水电设备进行维护保养,按照设备维护手册要求进行清洁、润滑、紧固、调试等工作,确保设备性能良好,延长使用寿命。水质监测:对于生活饮用水,严格按照国家卫生标准定期进行水质检测,确保水质符合饮用水卫生要求。检测项目包括微生物指标、化学指标、毒理指标等。对污水处理站的水质进行实时监测,确保污水处理达标排放,防止环境污染。3.水电故障应急处理应急预案制定:制定完善的水电故障应急预案,明确应急处置流程、责任分工及各部门协同机制。定期组织应急演练,提高相关人员的应急处置能力和协同配合水平。故障响应与处理:水电值班人员接到故障报告后,应立即赶赴现场进行初步判断,迅速采取有效措施控制故障影响范围,防止故障扩大。对于一般性故障,维修人员应在规定时间内完成修复;对于重大故障,应及时向上级报告,并启动应急预案,组织相关部门和人员进行抢修,尽快恢复水电供应,并做好故障原因分析和记录,以便后续总结经验教训,改进管理措施。三、后勤物资管理1.物资采购管理需求评估与计划制定:后勤管理部门定期对卫生院各科室的物资需求进行评估,结合库存情况和业务发展趋势,制定科学合理的物资采购计划。采购计划应明确物资名称、规格型号、数量、预算等内容,并报经相关领导审批后执行。供应商选择与管理:建立合格供应商名录,对供应商的资质、信誉、产品质量、价格、售后服务等进行综合评估,选择优质供应商合作。与供应商签订采购合同,明确双方权利义务,包括物资供应标准、交货期、付款方式、质量保证及违约责任等条款。定期对供应商进行考核评价,对于不符合要求的供应商及时进行调整更换。采购流程规范:严格按照采购流程进行物资采购,包括采购申请、审批、招标(询价、谈判等)、合同签订、验收、付款等环节。采购过程中应遵循公平、公正、公开原则,确保采购活动合法合规,防止腐败行为发生。对于涉及政府采购的物资,应严格按照政府采购相关法律法规和程序执行。2.物资库存管理库存分类与盘点:对后勤物资进行分类管理,按照物资属性、用途、价值等因素分为不同类别,建立库存台账。定期组织物资盘点,确保账实相符。盘点工作应做到全面、细致,记录盘点结果,对盘盈盘亏情况进行分析,查明原因,及时调整库存账目。库存环境与安全管理:合理规划物资存放区域,确保库存物资存放有序、通风良好、防潮防火防盗。对于易燃易爆、有毒有害等危险物资,应按照相关规定进行单独存放,并采取相应的安全防护措施。制定库存物资安全管理制度,加强对库存物资的安全检查和监控,防止安全事故发生。库存预警与补货:设定合理的库存预警指标,当库存物资数量低于预警值时,及时发出预警信号,通知采购部门进行补货。根据物资消耗规律和历史数据,结合业务发展预测,科学确定补货时机和数量,避免库存积压或缺货现象发生。3.物资使用与消耗管理领用制度:建立物资领用制度,各科室根据实际工作需要填写物资领用申请表,经科室负责人审批后到后勤物资管理部门领取物资。物资管理人员应认真核对领用物资的品种、数量、规格等信息,做好领用登记记录。对于贵重物资或限量领用物资,应严格控制领用数量和审批程序。消耗统计与分析:定期对物资消耗情况进行统计分析,掌握各类物资的消耗规律和用量变化趋势。通过数据分析发现异常消耗情况,及时与相关科室沟通核实,查明原因,采取措施进行改进。根据物资消耗统计结果,合理调整物资采购计划和库存管理策略,提高物资使用效率。废旧物资管理:建立废旧物资回收管理制度,对卫生院产生的废旧物资进行分类回收、登记造册。废旧物资应按照环保要求进行妥善处理,可回收利用的物资进行回收再利用,不可回收利用的物资按照相关规定进行无害化处理。废旧物资处理过程中应做好记录,确保处理行为合法合规。四、设备管理1.设备采购与验收设备需求论证:各科室根据医疗业务发展需要提出设备采购申请,后勤管理部门组织相关专家对设备需求进行论证,综合考虑设备性能、价格、适用性、维护保养难度等因素,确定设备采购清单和技术参数要求。采购招标与合同签订:按照医院设备采购相关规定,对设备采购项目进行招标采购。选择具有良好信誉和资质的供应商签订采购合同,明确设备规格型号(技术参数)、数量、价格、交货期、售后服务、验收标准等条款。合同签订后,应及时跟踪设备生产进度和交货情况。设备验收:设备到货后,后勤管理部门组织相关科室、技术人员及供应商共同进行验收。验收内容包括设备外观、数量、规格型号、技术参数、性能指标、随机配件及资料等。按照合同要求和验收标准进行测试、试运行,确保设备性能符合要求。验收合格后,填写设备验收报告,办理入库手续;验收不合格的设备,应及时与供应商协商解决,要求其限期整改或退换货。2.设备日常维护与保养维护保养计划制定:根据设备使用说明书和运行特点,为每台设备制定详细的维护保养计划,明确维护保养内容、周期、责任人等信息。维护保养计划应涵盖设备的清洁、润滑、紧固、调试、校准、易损件更换等方面,确保设备始终处于良好运行状态。维护保养实施:设备使用科室负责设备的日常清洁、操作及一般性维护工作,并做好记录。后勤管理部门定期组织专业技术人员对重点设备进行巡检和维护保养,按照维护保养计划进行各项维护工作。对于大型、精密、贵重设备,可邀请厂家专业技术人员进行定期维护保养和技术指导。设备运行记录与档案管理:建立设备运行记录档案,记录设备开机时间、关机时间、运行参数、故障情况等信息。设备维护保养记录、维修记录、校准记录、设备档案等资料应妥善保存,便于查询和追溯设备运行历史情况,为设备管理决策提供依据。3.设备维修与报废管理维修管理:设备出现故障时,使用科室应及时填写设备维修申请表,详细描述故障现象和发生过程。后勤管理部门接到维修申请后,安排维修人员进行维修。维修人员接到任务后,应迅速到达现场进行故障诊断,制定维修方案,及时修复设备。对于复杂故障或技术难题,应组织相关技术人员进行会诊,必要时邀请厂家技术支持。维修完成后,维修人员应填写维修记录,详细记录维修内容、更换配件、维修时间等信息。报废鉴定与处理:定期对设备进行清查盘点,对于已损坏无法修复、技术性能落后、使用年限过长且无维修价值的设备,由使用科室提出报废申请,后勤管理部门组织相关专家进行报废鉴定。经鉴定确需报废的设备,按照规定程序进行审批,办理报废手续。报废设备应按照国有资产管理规定进行处置,可采取拍卖、捐赠、拆解等方式,确保国有资产不流失。五、环境卫生管理1.环境卫生制度与标准制定制定卫生院环境卫生管理制度,明确各区域环境卫生责任部门和责任人,规定环境卫生清扫、消毒、保洁等工作标准和流程。环境卫生标准应符合国家卫生相关法律法规和行业规范要求,包括室内外环境整洁、无垃圾杂物、无积水、无异味,医疗区域定期消毒,污水处理达标排放等。根据不同区域功能和卫生要求,划分环境卫生清洁区域,如门诊大厅、病房、手术室、检验科、药房、公共卫生间、院区道路及绿化区域等,并明确各区域的清洁频次和重点要求。例如,手术室应每日进行严格的清洁消毒,病房应保持整洁舒适,公共卫生间应定时清扫并进行消毒除臭等。2.环境卫生日常清扫与保洁按照环境卫生管理制度和标准要求,安排专人负责各区域的日常清扫与保洁工作。保洁人员应按时上岗,认真履行职责,确保所负责区域环境卫生达标。清扫工作应做到全面、细致,包括地面清扫、门窗擦拭、桌面清洁、垃圾收集转运等。保洁过程中应注意使用环保清洁用品,避免对环境造成污染。加强对公共区域环境卫生的巡查监督,后勤管理部门定期对各区域环境卫生状况进行检查,发现问题及时通知责任部门进行整改。对于环境卫生不达标的区域,应下达整改通知书,明确整改期限和要求,跟踪整改落实情况,确保环境卫生始终保持良好状态。3.环境卫生消毒管理制定卫生院消毒管理制度,规范消毒工作流程、消毒方法、消毒剂选择及使用浓度等。根据不同区域特点和消毒对象,确定合理的消毒频次和消毒方式。例如,医疗区域应根据诊疗科目和感染风险程度,采用不同的消毒方法进行定期消毒;对传染病患者使用过的物品和场所,应按照传染病消毒隔离要求进行严格消毒处理。加强对消毒工作的监督检查,确保消毒措施落实到位。消毒人员应严格按照消毒操作规程进行操作,做好消毒记录,包括消毒时间、消毒对象、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。后勤管理部门定期对消毒效果进行监测,可委托专业机构进行检测,确保消毒质量符合卫生标准要求,有效预防和控制医院感染的发生。六、安全保卫管理1.安全保卫制度与职责建立健全卫生院安全保卫制度,明确安全保卫工作目标、任务和要求,落实安全保卫责任。成立安全保卫工作领导小组,由卫生院主要领导担任组长,各相关部门负责人为成员,负责统筹协调安全保卫工作。明确各部门和人员在安全保卫工作中的职责分工,如后勤管理部门负责安全保卫工作的组织协调和日常管理;保卫人员负责院区安全巡逻、门禁管理、突发事件应急处置等;各科室负责本科室区域的安全防范工作,教育引导医务人员及患者遵守安全规定等。2.安全防范措施门禁管理:在卫生院出入口设置门禁系统,严格人员和车辆出入管理。对进入院区的人员进行身份验证,限制无关人员进入。加强对车辆的登记检查,严禁携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入院区。安全巡逻:制定安全巡逻计划,安排保卫人员定时对院区进行巡逻。巡逻范围包括院区各建筑物、重点科室、配电室、药房、财务室等重点部位。巡逻过程中应注意观察周边环境,检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、有无安全隐患等情况。发现异常情况及时报告并采取相应措施。监控系统:在院区各重要部位安装监控摄像头,实现对院区的全方位监控。监控系统应保证24小时正常运行,保存监控录像资料不少于规定期限,以便随时查阅和追溯。通过监控系统及时发现安全问题,为安全事件调查提供证据支持。3.消防安全管理消防设施配备与维护:按照国家消防法律法规和相关标准要求,在卫生院各区域配备充足、有效的消防设施和器材,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。定期对消防设施进行检查、维护和保养,确保设施完好有效。消防设施的维护保养工作应由具有相应资质的专业机构或人员进行,做好维护保养记录。消防安全教育与培训:组织全体医务人员及职工参加消防安全教育和培训,提高消防安全意识和自防自救能力。培训内容包括消防法律法规、火灾预防知识、火灾报警方法、灭火器及消火栓使用方法、疏散逃生技能等。定期组织消防安全演练,检验和提高各部门及人员的应急处置能力,确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行扑救和疏散人员。火灾应急

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