环境卫生督导员工作制度

PAGE环境卫生督导员工作制度一、总则（一）目的为加强公司环境卫生管理，规范环境卫生督导员的工作行为，确保公司环境整洁、卫生、有序，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有区域环境卫生督导员的工作管理。（三）职责分工1.环境卫生督导员负责对公司各区域环境卫生状况进行日常巡查、监督和指导。2.各部门负责人负责组织本部门员工做好环境卫生工作，配合督导员的工作。3.公司行政部门负责对环境卫生工作进行整体协调和管理，对违反制度的行为进行处理。二、工作内容与要求（一）日常巡查1.环境卫生督导员应按照规定的巡查路线和时间，对公司办公区域、生产区域、公共区域等进行每日巡查。2.巡查内容包括环境卫生状况、卫生设施配备与使用情况、垃圾分类与处理情况等。3.在巡查过程中，要认真记录发现的问题，包括问题地点、问题描述、责任人等。（二）卫生监督1.监督各部门员工是否按照公司卫生标准进行工作区域的清扫和整理。2.检查卫生设施是否正常使用，如垃圾桶是否及时清理、清洁工具是否摆放整齐等。3.对违反环境卫生规定的行为及时进行制止和纠正，并记录在案。（三）指导与培训1.针对巡查中发现的环境卫生问题，及时向相关部门和人员提供指导意见，帮助其改进工作方法。2.根据公司卫生管理要求，定期组织开展环境卫生培训，提高员工的卫生意识和操作技能。（四）环境卫生改善建议1.结合巡查情况和公司实际，定期提出环境卫生改善建议，包括卫生设施的更新、清洁流程的优化等。2.积极参与公司环境卫生管理的决策过程，为提升公司整体环境卫生水平提供专业意见。三、工作流程（一）巡查准备1.每日上班前，检查个人工作装备，如制服、工作牌、巡查记录工具等是否齐全。2.熟悉当日巡查路线和重点区域，明确工作任务和要求。（二）巡查实施1.按照预定路线进行巡查，对各区域环境卫生状况进行细致观察和检查。2.发现问题时，及时拍照或记录相关信息，并与责任人沟通，明确问题所在及整改要求。（三）问题记录与反馈1.将巡查中发现的问题详细记录在工作手册上，记录内容应准确、清晰。2.对于一般性问题，当场向责任人反馈并要求立即整改；对于较严重的问题，填写《环境卫生问题反馈单》，一式两份，一份交责任人，一份留存作为跟踪整改的依据。（四）整改跟踪1.对责任人的整改情况进行跟踪检查，确保问题得到及时、有效的解决。2.对于未按时完成整改的，再次督促责任人，并向上级领导汇报。（五）总结与汇报1.每日巡查结束后，对当天的工作进行总结，整理巡查记录和问题整改情况。2.每周撰写工作周报，向行政部门汇报本周环境卫生工作情况，包括巡查发现的主要问题、整改措施及效果等。四、工作纪律（一）考勤纪律1.严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前按照公司规定办理请假手续。（二）工作态度1.保持积极主动的工作态度，认真履行职责，不得敷衍塞责。2.对待员工要热情、耐心，以理服人，不得态度粗暴、蛮横。（三）廉洁自律1.不得接受被督导部门或个人的贿赂、礼品等不正当利益。2.在工作中要公正、公平，不得偏袒任何一方。五、考核与奖惩（一）考核标准1.工作态度（30分）：包括出勤情况、工作积极性、责任心等。2.工作质量（50分）：巡查问题记录的准确性、完整性，问题整改的跟踪效果等。3.工作效率（20分）：能否按时完成巡查任务，及时反馈和处理问题。（二）考核方式1.由行政部门定期对环境卫生督导员进行考核，考核周期为每月一次。2.考核采用自评、上级评价和员工评价相结合的方式，综合评定考核结果。（三）奖励措施1.对于工作表现优秀、成绩突出的环境卫生督导员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对提出的环境卫生改善建议被公司采纳并取得良好效果的，给予相应奖励。（四）惩罚措施1.对于违反工作纪律、工作质量不达标或工作效率低下的环境卫生督导员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.连续三个月考核不合格的，予以辞退。六、培训与发展（一）培训计划1.根据公司环境卫生管理需求和督导员个人发展需要，制定年度培训计划。2.培训内容包括环境卫生法规政策、卫生标准、巡查技巧、沟通技巧等。（二）培训方式1.内部培训：定期组织内部培训课程，邀请专家或经验丰富的同事进行授课。2.现场指导：在日常工作中，由资深督导员对新入职或经验不足的督导员进行现场指导。3.外部培训：根据实际情况，选派督导员参加外部专业培训课程或研讨会。（三）职业发展1.为环境卫生督导员提供晋升机会，根据工作表现和能力，晋升为高级