宿舍楼清洁卫生制度

PAGE宿舍楼清洁卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的住宿环境，保障员工的身体健康，特制定本宿舍楼清洁卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司[宿舍楼具体名称]内所有住宿员工及相关区域。3.基本原则遵循“谁使用，谁负责”的原则，全体住宿员工应积极配合并自觉维护宿舍楼的清洁卫生。同时，清洁工作应符合国家相关法律法规及卫生行业标准要求。二、清洁标准与要求1.公共区域走廊：地面每日清扫，保持无杂物、无污渍，定期进行拖地，确保地面干净整洁、光亮。墙面每周擦拭一次，无灰尘、无蜘蛛网。楼梯扶手每日擦拭，保持清洁。楼梯：踏步、扶手每日清扫擦拭，无灰尘、无污渍，确保楼梯畅通无阻。电梯：轿厢内部每日清洁，包括地面、轿厢壁、按钮等，保持干净无异味。电梯门轨道每周清理一次，防止杂物堆积影响运行。大厅：地面、桌面、沙发等每日清洁，保持大厅环境整洁，物品摆放整齐。绿植定期浇水、擦拭叶片，保持美观。垃圾桶：垃圾日产日清，垃圾桶每日清理，定期消毒，保持外观清洁，周围无垃圾散落。2.宿舍内部地面：每日清扫，保持干净，无杂物、无污渍。定期进行拖地，确保地面光亮。墙面：每月擦拭一次，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。门窗：玻璃每周擦拭一次，保持明亮；窗框、窗台每日擦拭，无灰尘。家具：桌面、衣柜、床铺等每日擦拭，保持干净整洁，物品摆放整齐。卫生间：每日清扫消毒，包括地面、马桶、洗手台、淋浴间等，无异味，无污渍。镜子每日擦拭，保持清晰。卫生纸篓及时清理，垃圾不堆积。厨房（如有）：使用后及时清理台面、炉灶、水槽等，保持干净。定期对厨房进行全面清洁消毒，无油污、无异味。食品储存区域保持清洁，食材摆放整齐。三、清洁人员职责1.清洁主管负责制定宿舍楼清洁工作计划和安排，合理分配清洁人员工作任务。监督清洁工作质量，定期检查公共区域和宿舍内部的清洁情况，及时发现问题并督促整改。与住宿员工保持沟通，收集反馈意见，不断改进清洁工作。负责清洁工具和清洁用品的采购、管理和发放，确保清洁工作的正常开展。组织清洁人员培训，提高清洁技能和服务意识。2.公共区域清洁人员按照清洁标准和要求，每日按时完成公共区域的清扫、擦拭、消毒等工作任务。负责公共区域垃圾桶的清理和更换垃圾袋，保持垃圾不堆积外溢。定期对公共区域的设施设备进行检查，发现损坏及时报告。做好清洁工具的保管和维护，确保工具正常使用。3.宿舍区域清洁人员按照规定的时间和频次，对分配的宿舍区域进行清洁，包括地面、墙面、门窗、家具、卫生间等的清洁消毒。协助住宿员工做好宿舍内物品的整理和摆放指导工作，倡导良好的卫生习惯。注意观察宿舍内的设施设备情况，发现问题及时反馈给相关部门。与住宿员工保持良好沟通，尊重员工隐私，文明作业。四、清洁工作流程1.公共区域清洁流程走廊、楼梯准备清洁工具，如扫帚、拖把、抹布等。从走廊一端开始，先清扫地面杂物，将垃圾装入垃圾袋。用湿拖把拖地，按照先边角后中间的顺序，确保地面干净。擦拭楼梯扶手，从上至下依次进行，保持扶手清洁。清理垃圾桶，更换垃圾袋，将垃圾桶放回原位并擦拭干净。电梯准备清洁用品，如清洁剂、消毒水、抹布等。在电梯运行间隙，进入轿厢，先清扫地面垃圾，用湿抹布擦拭轿厢壁、按钮等部位。用专用清洁剂擦拭电梯门轨道，清除杂物。对电梯轿厢进行全面消毒，确保空气清新。大厅整理大厅物品，将桌椅摆放整齐。清扫地面灰尘和杂物，用拖把拖地。擦拭桌面、沙发等家具表面，保持干净。给绿植浇水、擦拭叶片，保持美观。2.宿舍内部清洁流程地面将宿舍内物品整理归位，便于清扫。用扫帚清扫地面垃圾，装入垃圾袋。用湿拖把拖地，去除污渍，最后用干拖把擦干。墙面、门窗准备干净的抹布和清洁剂。先擦拭墙面灰尘和污渍，从顶部开始，依次向下擦拭。用湿布擦拭门窗玻璃，再用干布擦干，使玻璃明亮。擦拭窗框、窗台，保持干净。家具用干净抹布擦拭桌面、衣柜、床铺等家具表面，去除灰尘。整理桌面物品，保持整齐。整理衣柜内衣物，确保摆放有序。整理床铺，更换床单、被套等床上用品（按规定时间）。卫生间准备清洁用品，如清洁剂、消毒水、刷子等。先清扫地面垃圾，倒入马桶冲走。用刷子蘸取清洁剂刷洗马桶内部，包括马桶盖、马桶圈、马桶壁等，确保无污渍。擦拭洗手台台面、水龙头、镜子等，保持干净。用消毒水擦拭淋浴间墙壁、喷头等部位，进行消毒。清理卫生纸篓，更换垃圾袋。五、清洁工作时间安排1.公共区域每日早上[具体时间]开始进行第一次全面清扫，重点清理夜间产生的垃圾和污渍。上午[具体时间]进行一次巡查和局部清洁，如补充垃圾袋、擦拭灰尘等。下午[具体时间]进行第二次巡查和清洁，确保公共区域始终保持整洁。晚上[具体时间]进行收尾工作，清理垃圾桶，对重点区域进行再次消毒。2.宿舍区域根据住宿员工的作息时间，安排在员工外出时间段进行清洁。一般每周对每个宿舍进行[X]次全面清洁，具体时间由清洁人员与宿舍管理员协商确定。对于紧急情况或员工特殊需求，及时安排清洁人员进行处理。六、清洁质量检查与考核1.检查方式清洁主管每日对公共区域和宿舍区域进行不定时巡查，及时发现清洁问题并记录。每周组织一次全面检查，按照清洁标准对各个区域进行详细检查评分。设立意见箱，收集住宿员工对清洁工作的意见和建议，作为考核参考。2.考核标准清洁工作质量按照清洁标准进行量化考核，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀：各项清洁指标均达到标准要求，无任何卫生死角，清洁效果显著，员工满意度高。良好：基本达到清洁标准，存在少量轻微问题，但不影响整体卫生状况，员工满意度较高。合格：部分区域清洁质量存在一定问题，未达到标准要求，但经过督促能及时整改，员工满意度一般。不合格：清洁工作存在较多严重问题，多次未达到标准要求，经督促仍未有效整改，员工满意度低。3.考核结果应用对于考核优秀的清洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。考核良好的清洁人员，进行口头表扬和工作指导，鼓励继续保持。考核合格的清洁人员，进行批评教育，要求限期整改，如再次出现类似问题将进行相应处罚。考核不合格的清洁人员，进行警告处分，扣除部分绩效奖金，并安排培训或调整工作岗位，直至达到合格标准。七、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购根据清洁工作需求和库存情况，定期制定清洁用品采购计划。选择质量可靠、环保安全的清洁用品供应商，确保所采购的用品符合相关标准。采购的清洁用品应具备详细的产品说明书和质量检验报告，确保其有效性和安全性。2.清洁用品储存设立专门的清洁用品储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，标识清晰，避免混淆。易燃、易爆等危险清洁用品应按照相关规定单独存放，并采取相应的安全防护措施。定期盘点清洁用品库存，确保账物相符。3.清洁设备管理配备齐全的清洁设备，如扫地机、拖地机、吸尘器、高压水枪等，并定期进行维护保养。建立清洁设备档案，记录设备的型号、购买时间、维修记录等信息。清洁人员应正确使用清洁设备，按照操作规程进行操作，避免因操作不当造成设备损坏。定期对清洁设备进行检查和维修，确保设备正常运行，提高清洁工作效率。八、卫生消毒管理1.消毒标准公共区域和宿舍内部的消毒应符合国家卫生行业相关消毒标准要求。卫生间、垃圾桶等重点区域应定期进行消毒，消毒频率根据实际情况确定。传染病流行期间，应加强消毒工作，增加消毒频次，确保住宿环境安全。2.消毒方法地面、墙面、家具等表面可使用含氯消毒剂或其他符合标准的消毒剂进行擦拭消毒。卫生间马桶、洗手台等部位可使用专用的卫生间消毒剂进行消毒。空气消毒可采用紫外线灯照射或空气净化器等方式进行。清洁工具使用后应及时清洗消毒，保持清洁。3.消毒记录建立消毒记录台账，记录消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。九、员工卫生管理与教育1.个人卫生要求住宿员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口。工作时应穿戴整洁的工作服，保持工作服干净卫生。2.公共卫生行为规范爱护公共区域卫生，不随地吐痰、不乱扔垃圾。在公共区域吸烟应到指定吸烟区，吸烟后将烟头熄灭放入垃圾桶。保持宿舍内整洁，物品摆放整齐，不随意堆放杂物。配合清洁人员的工作，按照规定的