社区居委卫生检查制度

PAGE社区居委卫生检查制度一、总则（一）目的为了加强社区环境卫生管理，营造整洁、舒适、健康的社区居住环境，保障居民的生活质量，特制定本卫生检查制度。（二）适用范围本制度适用于本社区居委会管辖范围内的所有区域，包括居民楼、公共区域、商业网点、绿化地带等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。2.全面覆盖原则：对社区内所有区域的卫生情况进行全面检查，不留死角。3.动态管理原则：根据不同季节、不同时期的特点，适时调整检查重点和频率。4.公众参与原则：鼓励居民积极参与社区卫生管理，对卫生问题进行监督和反馈。二、检查机构与人员（一）检查机构成立社区卫生检查领导小组，由社区居委会主任担任组长，副主任担任副组长，成员包括各网格员、物业负责人等。领导小组负责统筹协调社区卫生检查工作，制定检查计划，审核检查结果，研究解决检查中发现的重大问题。（二）检查人员1.网格员：负责各自网格区域内的日常卫生检查工作，及时发现并上报问题。2.物业工作人员：按照物业服务合同的约定，对小区内的公共区域进行卫生检查和维护。3.志愿者：由社区居委会招募组织，协助开展卫生检查工作，重点关注居民反映强烈的卫生问题区域。三、检查内容与标准（一）居民楼卫生1.楼道：地面干净无杂物、无痰迹，扶手无灰尘，墙壁无乱张贴、无污渍。2.楼梯：踏步清洁，无垃圾堆积，栏杆保持整洁。3.电梯：轿厢内干净整洁，按钮无污渍，地面无脚印，轿厢壁无乱涂乱画。4.门窗：玻璃明亮，窗台无杂物，门窗框无灰尘。5.垃圾桶：摆放整齐，垃圾日产日清，周围地面无散落垃圾，无异味。（二）公共区域卫生1.道路：路面平整干净，无坑洼积水，无明显污渍，无乱堆乱放。2.绿地：草坪无杂物，树木无枯枝败叶，绿化设施完好无损。3.休闲广场：地面清洁，座椅、健身器材等公共设施干净整洁，无损坏。4.垃圾收集点：垃圾及时清运，周围环境整洁，无污水外流，无垃圾散落。5.公共厕所：设施完好，地面、墙面清洁，无异味，便池无污垢，洗手池无堵塞。（三）商业网点卫生1.店面：门前整洁，无乱摆摊设点，招牌干净，橱窗明亮。2.店内：地面清洁，货架摆放整齐，商品无积尘，食品经营单位符合卫生标准。3.后厨：操作间干净卫生，厨具摆放有序，餐具消毒合格，食品储存规范。（四）卫生标准依据本检查标准主要依据国家《城市容貌标准》、《环境卫生管理条例》以及地方相关环境卫生管理规定制定。四、检查频率与方式（一）检查频率1.日常巡查：网格员每天对各自网格区域进行巡查，物业工作人员每天对小区公共区域进行巡查。2.定期检查：社区卫生检查领导小组每周组织一次全面检查，每月进行一次综合评估。3.专项检查：根据季节特点、重大活动或居民反映的突出问题，适时开展专项卫生检查。（二）检查方式1.实地查看：检查人员直接到现场查看卫生状况，包括地面、墙面、设施设备等。2.查阅资料：查阅物业保洁记录及其他相关卫生管理资料，了解卫生工作开展情况。3.居民反馈：收集居民对社区卫生问题的意见和建议，作为检查的参考依据。五、检查流程（一）准备阶段1.制定检查计划：明确检查时间、范围、人员分工等。2.准备检查工具：如检查表、相机、手电筒等。（二）实施阶段1.按照检查计划和分工，检查人员对各自负责的区域进行检查。2.在检查过程中，认真记录发现的问题，包括问题位置、问题描述、照片等。（三）汇总阶段1.检查结束后，检查人员将检查记录及时汇总到社区卫生检查领导小组办公室。2.办公室对汇总的问题进行分类整理，形成问题清单。（四）反馈阶段1.将问题清单反馈给相关责任单位或个人，明确整改要求和整改期限。2.责任单位或个人对反馈的问题进行确认，并制定整改措施。（五）整改阶段1.责任单位或个人按照整改要求进行整改，整改过程中及时向社区卫生检查领导小组办公室反馈整改情况。2.社区卫生检查领导小组办公室对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。（六）复查阶段整改期限届满后，对整改情况进行复查。如整改不到位，责令继续整改，直至达到卫生标准要求。六、问题处理与责任追究（一）问题处理1.对于检查中发现的一般性卫生问题，现场责令责任单位或个人立即整改。2.对于较为严重的卫生问题，下达整改通知书，要求责任单位或个人限期整改，并提交整改报告。3.对于多次整改仍不到位的责任单位或个人，采取通报批评、媒体曝光等措施，督促其整改。（二）责任追究1.因卫生问题给居民生活造成影响或引发投诉的，视情节轻重对责任单位或个人进行批评教育、经济处罚或责任追究。2.对于物业企业，如违反物业服务合同约定，未履行卫生管理职责的，按照合同约定追究其违约责任。3.对于涉及违法违规行为的，依法依规移交相关部门处理。七、激励与监督机制（一）激励机制1.设立卫生奖励基金，对在社区卫生管理工作中表现突出的单位、个人或志愿者进行表彰和奖励。2.对积极参与社区卫生维护、主动清理卫生死角的居民给予适当的物质奖励或荣誉证书。3.将社区卫生状况纳入文明社区评选、物业服务企业考核等重要指标体系，对卫生管理工作优秀的社区和企业给予优先推荐和奖励。（二）监督机制1.社区居委会设立卫生监督举报电话和邮箱，接受居民对社区卫生问题的举报和监督。2.定期召开社区居民代表大会，通报社区卫生检查情况，听取居民意见和建议，接受居民监督。3.邀请媒体对社区卫生管理工作进行监督报道，及时发现和解决存在的问题，提高社区卫生管理工作的透明度和公信力。八、培训与宣传（一）培训1.定期组织检查人员参加环境卫生管理知识培训，提高检查人员的业务水平和专业素养。2.对物业工作人员、志愿者等进行卫生管理培训，明确工作职责和标准要求，提升其卫生管理能力。（二）宣传1.通过社区宣传栏、社区广播、微信公众号等多种渠道，广泛宣传社区卫生管理知识和卫生检查