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文档简介

PAGE公共场所足浴卫生制度一、总则1.目的为加强公共场所足浴店的卫生管理,规范经营行为,保障消费者的健康权益,依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规,结合本行业实际情况,制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织旗下所有公共场所足浴店的卫生管理活动。3.基本原则公共场所足浴店的卫生管理应遵循预防为主、防治结合的原则,确保提供卫生、安全、舒适的服务环境。二、卫生管理职责1.公司/组织管理层职责全面负责公共场所足浴店的卫生管理工作,制定卫生管理目标和计划,并组织实施。定期召开卫生管理工作会议,研究解决卫生管理工作中的重大问题。确保卫生管理工作所需的人员、经费、物资等资源的合理配置。2.足浴店负责人职责负责本足浴店的日常卫生管理工作,组织员工贯彻执行卫生制度。定期对足浴店的卫生状况进行检查,及时发现和整改存在的问题。组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和业务水平。3.员工卫生职责严格遵守卫生制度,做好个人卫生和工作区域的卫生清洁工作。按照操作规程为顾客提供卫生、安全的服务,防止交叉感染。发现卫生问题及时报告,积极配合做好整改工作。三、环境卫生要求1.场所布局与设施足浴店应设置在通风良好、采光充足的位置,远离污染源。店内应合理划分接待区、足浴区、按摩区、休息区等功能区域,各区域之间应保持适当的距离,避免相互干扰。足浴店内应配备必要的卫生设施,如洗手池、消毒设备、通风换气设备、垃圾收集容器等,并确保其正常运行。2.清洁与消毒每天营业前和营业结束后,应对店内进行全面的清洁消毒,包括地面、墙面、天花板、门窗、桌椅、沙发等表面的擦拭消毒,以及空气的通风换气。对顾客使用过的足浴盆、毛巾、拖鞋等用品用具,应及时进行清洗消毒,做到一客一换一消毒。消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内。定期对店内的卫生设施进行检查和维护,确保其清洁卫生、正常使用。3.垃圾处理店内应设置专门的垃圾收集容器,分类收集垃圾,并及时清理。垃圾应日产日清,不得在店内堆放过夜。垃圾清运过程中应采取密闭措施,防止垃圾泄漏和异味散发。四、用品用具卫生要求1.采购要求采购的用品用具应符合国家卫生标准和相关规定,从正规渠道进货,并索取产品的卫生许可证、营业执照、产品检验报告等相关证件。不得采购和使用无卫生许可批件、假冒伪劣、过期变质的用品用具。2.储存要求用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用仓库或储存柜内,避免受潮、发霉、变质。不同种类的用品用具应分类存放,并有明显的标识。3.清洗消毒要求用品用具的清洗消毒应按照规定的程序和方法进行,确保消毒效果。采用化学消毒的,应严格按照消毒剂的使用说明进行操作,掌握消毒剂的浓度、作用时间等参数。采用物理消毒的,如煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外线消毒等,应确保消毒温度、时间等符合要求。4.保洁要求清洗消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内,并保持清洁卫生。在使用前,应对用品用具进行再次检查,确保其无污渍、无异味、无损坏。五、水质卫生要求1.水源选择足浴用水应采用符合国家生活饮用水卫生标准的水源,不得使用未经处理的地表水、地下水等。2.水质处理应配备必要的水质处理设备,对足浴用水进行净化、消毒处理,确保水质符合卫生要求。定期对水质进行检测,检测项目包括浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物、pH值、细菌总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、大肠埃希氏菌等。水质检测结果应记录在案,并向顾客公示。3.换水要求足浴盆内的水应每天更换,确保水质清洁卫生。在换水过程中,应先将足浴盆内的水排空,然后用清水冲洗干净,再加入新的水进行消毒处理。六、卫生检测与记录1.检测项目与频率定期对公共场所足浴店的空气质量、微小气候、水质、用品用具等进行卫生检测,检测项目应符合国家相关标准和规定。空气质量检测应包括二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物等指标,每年至少检测一次。微小气候检测应包括温度、湿度、风速等指标,每季度至少检测一次。水质检测应按照本制度第五条的要求进行,每月至少检测一次。用品用具检测应包括细菌总数、大肠菌群、金黄色葡萄球菌、真菌等指标,每季度至少检测一次。2.检测方法与标准卫生检测应委托具有资质的专业检测机构进行,检测方法应符合国家相关标准和规定。检测结果应与国家卫生标准进行对比,如不符合标准,应及时采取整改措施。3.记录要求建立卫生检测记录档案,详细记录每次检测的时间、地点、项目、结果等信息。卫生检测记录应妥善保存,保存期限不得少于两年。七、人员健康与卫生要求1.健康检查公共场所足浴店的从业人员应每年进行一次健康检查,取得健康合格证明后方可上岗。凡患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.卫生培训从业人员应定期参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识等,并经考核合格后方可上岗。卫生培训应每年至少组织一次,培训时间不得少于八学时。3.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等首饰。八、卫生监督与投诉处理1.卫生监督接受卫生行政部门及其卫生监督机构的监督检查,并积极配合做好相关工作。对卫生监督机构提出的整改意见,应及时采取措施进行整改,并将整改情况报告卫生监督机构复查。2.投诉处理建立投诉处理机制,及时受理顾客的投诉和举报。

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