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文档简介

PAGE建筑卫生保洁制度一、总则1.目的为加强公司建筑卫生保洁管理,营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有建筑区域,包括办公区域、公共区域、生产区域、附属设施等。3.职责分工保洁部门负责制定具体的保洁工作计划和实施方案,组织保洁人员进行日常保洁工作,并对保洁工作质量进行监督检查。各部门负责本部门区域内的卫生维护和监督,配合保洁部门做好相关工作。公司管理部门负责对保洁制度的执行情况进行监督和考核,协调解决保洁工作中出现的问题。二、保洁工作标准1.办公区域地面:保持干净整洁,无灰尘、污渍、脚印,定期进行拖地和打蜡。桌面:擦拭干净,物品摆放整齐,无杂物。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。垃圾:及时清理垃圾桶,保持垃圾桶外观清洁,垃圾日产日清。卫生间:地面、墙面、洗手台、便器等清洁卫生,无异味,定期消毒。2.公共区域走廊、楼梯:地面干净,扶手无灰尘,定期清扫和擦拭。电梯:轿厢内部清洁,按钮、扶手等无污渍,定期消毒。大厅:地面光亮,墙面、天花板无灰尘,绿植摆放整齐,定期浇水和修剪。停车场:地面无杂物,车位线清晰,定期清扫。3.生产区域(根据不同生产环境和要求制定具体标准)车间地面:保持清洁,无油污、水渍,定期进行清扫和冲洗。设备表面:擦拭干净,无灰尘、油污,定期维护保养。生产区域的物料摆放整齐,通道畅通,无杂物堆积。生产区域的垃圾及时清理,分类存放,定期运出。4.附属设施消防设施:表面清洁,无灰尘、污渍,定期检查和维护。给排水系统:畅通无阻,无堵塞、渗漏现象,定期检查和疏通。照明系统:灯具清洁,照明正常,定期检查和更换损坏的灯泡。三、保洁工作流程1.日常保洁流程准备工作:领取清洁工具和用品,检查工具和用品是否完好。区域清扫:按照从左到右、从上到下的顺序,先清扫地面垃圾,再擦拭桌面、门窗等。卫生间清洁:先冲洗便器,再擦拭洗手台、墙面等,最后进行消毒。垃圾清理:将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋,扎紧袋口,运至指定地点。收尾工作:清理清洁工具和用品,摆放整齐,检查保洁区域是否干净整洁。2.定期保洁流程制定计划:根据不同区域的保洁要求和时间间隔,制定定期保洁计划。通知相关部门:提前通知各部门定期保洁的时间和范围,避免影响正常工作。实施保洁:按照定期保洁标准和流程,对指定区域进行全面清洁。检查验收:保洁部门负责人对定期保洁工作进行检查验收,确保达到标准要求。记录存档:对定期保洁工作的情况进行记录,并存档以备查阅。四、保洁人员管理1.人员招聘与培训招聘保洁人员时,应严格按照公司规定的条件进行筛选,确保人员具备良好的职业道德和工作能力。对新入职的保洁人员进行入职培训,培训内容包括公司规章制度、保洁工作标准、工作流程、安全注意事项等。定期组织保洁人员进行业务培训,提高其保洁技能和服务水平。2.工作安排与考核根据保洁工作的需要,合理安排保洁人员的工作岗位和工作时间,确保各区域保洁工作按时完成。建立保洁人员考核制度,对保洁人员的工作质量、工作态度、遵守纪律等方面进行考核,考核结果与绩效挂钩。对表现优秀的保洁人员进行表彰和奖励,对违反公司规定的保洁人员进行批评教育和相应的处罚。3.劳动保护与福利为保洁人员提供必要的劳动保护用品,如工作服、手套、口罩等,确保其工作安全。按照国家法律法规的要求,为保洁人员缴纳社会保险,保障其合法权益。根据公司实际情况,为保洁人员提供适当的福利待遇,如节日福利、生日福利等。五、保洁工具与用品管理1.工具与用品采购根据保洁工作的需要,制定保洁工具和用品的采购计划,明确采购的品种、数量、规格等。选择质量可靠、价格合理的供应商进行采购,确保工具和用品的质量符合要求。对采购的工具和用品进行验收,检查其数量、质量、规格等是否与采购合同一致,合格后方可入库。2.工具与用品存放设立专门的保洁工具和用品仓库,对工具和用品进行分类存放,标识清晰。仓库应保持干燥、通风良好,防止工具和用品受潮、生锈、损坏等。建立工具和用品出入库管理制度,严格登记工具和用品的出入库情况,做到账物相符。3.工具与用品使用与维护保洁人员在使用工具和用品时,应按照操作规程进行操作,避免损坏工具和用品。定期对工具和用品进行检查和维护,及时更换损坏的工具和用品,确保其正常使用。对可重复使用的工具和用品,应进行定期清洗和消毒,保持其清洁卫生。六、保洁工作监督与检查1.内部监督保洁部门负责人应定期对保洁人员的工作进行监督检查,及时发现问题并督促整改。建立保洁工作巡查制度,每天对各区域的保洁工作进行巡查,记录巡查情况,发现问题及时处理。定期召开保洁工作会议,总结保洁工作经验,分析存在的问题,提出改进措施。2.外部监督公司管理部门应定期对保洁工作进行检查和考核,对保洁工作质量不达标的部门进行通报批评,并责令限期整改。接受公司员工和来访人员的监督,对提出的保洁问题及时进行处理和反馈。定期征求相关部门和人员对保洁工作的意见和建议,不断改进保洁工作。七、保洁工作安全管理1.安全培训对保洁人员进行安全培训,培训内容包括安全操作规程、安全注意事项、应急处理方法等。定期组织保洁人员进行安全演练,提高其应急处理能力。2.安全操作保洁人员在工作中应严格遵守安全操作规程,如正确使用清洁工具和消毒危险化学品、注意防滑、防触电等。对清洁工具和用品进行定期检查和维护,确保其安全可靠。在进行高处作业时,应系好安全带,采取必要的防护措施,确保作业安全。3.安全事故处理如发生安全事故,保洁人员应立即停止工作,采取必要的应急

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