景区公共厕所卫生制度

PAGE景区公共厕所卫生制度一、总则1.目的为加强景区公共厕所的卫生管理，为游客提供清洁、舒适、卫生的如厕环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于景区内所有公共厕所的卫生管理工作。3.职责分工景区管理部门负责公共厕所卫生制度的制定、监督与考核；保洁人员负责公共厕所的日常清洁与维护；维修人员负责公共厕所设施设备的维修与保养。二、公共厕所卫生标准1.外观整洁公共厕所外观应保持清洁，无明显污渍、灰尘和杂物。墙面、门窗、屋顶等应定期进行清洁，保持干净整洁。2.内部清洁地面应保持干净，无积水、无垃圾、无污渍，定期进行清扫和拖地。便器应每日进行清洁消毒，做到无尿垢、无异味，定期进行冲刷。洗手池、水龙头、镜子等应保持清洁，无污渍、无水渍，定期进行擦拭。垃圾桶应及时清理，垃圾不外露，定期进行更换垃圾袋。通风良好，无明显异味，定期进行通风换气。3.设施设备完好公共厕所的设施设备应保持完好，无损坏、无故障。便器、水龙头、冲水阀等应正常使用，无漏水现象。照明、通风等设备应正常运行，确保如厕环境明亮、舒适。三、保洁工作流程与规范1.日常保洁流程每日开园前，保洁人员应对公共厕所进行全面清扫，包括地面、便器、洗手池、垃圾桶等。开园期间，保洁人员应定时对公共厕所进行巡查，及时清理垃圾和污渍，保持厕所清洁。闭园后，保洁人员应对公共厕所进行彻底清洁，包括地面消毒、便器冲刷、洗手池擦拭等，确保厕所卫生达标。2.便器清洁规范先用清水冲洗便器，去除表面污垢。倒入适量的清洁剂，用刷子刷洗便器内部，重点刷洗尿垢和污渍。用清水冲洗干净便器，确保无清洁剂残留。最后用消毒水对便器进行消毒，消毒时间不少于30分钟。3.洗手池清洁规范先用清水冲洗洗手池，去除表面污垢。倒入适量的清洁剂，用抹布擦拭洗手池内部和边缘，去除污渍。用清水冲洗干净洗手池，确保无清洁剂残留。用消毒水对洗手池进行消毒，消毒时间不少于15分钟。4.垃圾桶清洁规范及时清理垃圾桶内的垃圾，确保垃圾不外露。用清水冲洗垃圾桶内部，去除污垢。倒入适量的清洁剂，用抹布擦拭垃圾桶外部和内部，去除污渍。用清水冲洗干净垃圾桶，确保无清洁剂残留。定期对垃圾桶进行消毒，消毒时间不少于15分钟。四、消毒管理1.消毒频率便器、洗手池、垃圾桶等每日至少消毒一次。公共厕所地面、墙面等每周至少消毒一次。2.消毒方法便器、洗手池、垃圾桶等采用含氯消毒剂进行消毒，消毒浓度按照产品说明书执行。公共厕所地面、墙面等采用喷雾消毒的方法，消毒浓度按照产品说明书执行。3.消毒记录保洁人员应做好消毒记录，记录内容包括消毒时间、消毒部位、消毒药剂名称、消毒浓度等，消毒记录应保存至少一年。五、设施设备维护与管理1.设施设备巡查维修人员应每日对公共厕所的设施设备进行巡查，及时发现并处理设施设备故障和损坏。2.设施设备维修对于巡查中发现的设施设备故障和损坏，维修人员应及时进行维修，确保设施设备正常运行。3.设施设备保养维修人员应定期对公共厕所的设施设备进行保养，包括清洁、润滑、紧固等，延长设施设备使用寿命。4.设施设备更新对于老化、损坏严重的设施设备，景区管理部门应及时进行更新，确保公共厕所设施设备完好。六、环境卫生监督与考核1.监督检查景区管理部门应定期对公共厕所的卫生状况进行监督检查，检查内容包括卫生标准执行情况、保洁工作流程与规范执行情况、消毒管理情况、设施设备维护与管理情况等。2.考核评分景区管理部门应建立公共厕所卫生考核评分制度，对公共厕所的卫生状况进行量化考核评分，考核评分结果作为保洁人员绩效工资发放的依据。3.奖惩措施对于卫生状况良好的公共厕所，景区管理部门应给予保洁人员适当的奖励。对于卫生状况不达标的公共厕所，景区管理部门应责令保洁人员限期整改，整改仍不达标的，应给予保洁人员相应的处罚。七、培训与教育1.保洁人员培训景区管理部门应定期组织保洁人员进行卫生知识和技能培训，培训内容包括公共厕所卫生标准、保洁工作流程与规范、消毒管理知识、设施设备维护与管理知识等，提高保洁人员的业务水平和服务质量。2.游客宣传教育景区管理部门应通过多种方式向游客宣传公共厕所卫生知识，