老年公寓卫生管理制度

PAGE老年公寓卫生管理制度一、总则1.目的本卫生管理制度旨在确保老年公寓环境整洁、卫生安全，为入住老人提供舒适、健康的生活环境，预防和控制疾病传播，保障老人的身体健康。2.适用范围本制度适用于老年公寓内所有区域，包括老人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、储物间、走廊、楼梯等。3.管理职责公寓管理部门负责卫生管理制度的制定、监督执行及考核。保洁人员负责公寓内日常清洁工作的具体实施。各区域负责人（如楼层主管等）负责本区域卫生状况的检查和督促整改。全体员工应积极配合卫生管理工作，自觉维护公寓卫生环境。二、卫生标准与要求（一）老人居住房间1.床铺及用品床单、被套、枕套每周更换一次，如有污渍及时更换。被子叠放整齐，枕头摆放端正。床垫定期翻转，保持平整、无异味。2.家具及物品家具表面每天擦拭，保持干净、无灰尘。老人个人物品摆放整齐，桌面、窗台等无杂物堆积。定期清理衣柜、抽屉，衣物分类存放，保持整洁。3.地面与门窗地面每天清扫，拖洗干净，无污渍、水渍。门窗玻璃每周擦拭一次，保持明亮、洁净。窗台、阳台保持清洁，无杂物。（二）公共活动区域1.客厅与走廊地面每日清扫，定期打蜡保养，保持光亮、无脚印。墙面、天花板定期除尘，无蜘蛛网、污渍。沙发、茶几等家具每天擦拭，摆放整齐，定期消毒。走廊扶手每天擦拭，保持干净。2.活动室活动室内桌椅摆放整齐，地面、桌面保持清洁。活动器材使用后及时清理归位，定期检查维护，确保安全卫生。定期对活动室进行全面清洁消毒，保持空气流通。（三）餐厅1.餐桌与餐具餐桌每餐使用后及时清理，桌面擦拭干净，无食物残渣。餐具严格按照消毒流程清洗、消毒、存放，确保卫生安全。餐柜定期清理，保持整洁，无异味。2.地面与墙面地面每餐清扫，拖洗干净，定期消毒。墙面定期清洁，无污渍、油渍。3.厨房厨房台面、炉灶、厨具等每天清洗，保持干净、无油污。食材储存区保持清洁，食材分类存放，隔墙离地。垃圾桶及时清理，保持厨房环境整洁。定期对厨房进行全面清洁消毒，防止虫害滋生。（四）卫生间1.便器与洗手台便器每天冲洗、消毒，无异味、污渍。洗手台台面、水龙头、镜子等每天擦拭，保持干净。洗手液、卫生纸等用品配备充足，摆放整齐。2.地面与墙壁地面每天清扫、拖洗，保持干燥、无积水。墙壁定期清洁，无霉斑、污渍。3.通风与除臭卫生间保持良好通风，空气清新。定期使用除臭剂，消除异味。（五）储物间1.物品摆放储物间内物品分类存放，标识清晰。货架、储物箱定期清理，保持整洁。2.卫生清洁储物间地面、墙面定期清扫，无灰尘、杂物。定期检查物品，清理过期、损坏物品。三、清洁消毒流程与规范（一）清洁工具与用品管理1.清洁工具配备根据不同区域清洁需求，配备扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等清洁工具和用品。清洁工具定期检查、维修，确保正常使用。2.清洁用品储存清洁用品应存放在专门的储物间，分类摆放，标识清楚。储存环境应干燥、通风，避免阳光直射。（二）日常清洁流程1.地面清洁先清扫地面杂物，再用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干。对于污渍较重的地面，使用适量清洁剂进行擦拭。2.家具清洁用干净抹布擦拭家具表面灰尘，按照从上到下、从左到右的顺序进行。对于有污渍的家具，使用专用清洁剂进行清洁。3.卫生间清洁先冲洗便器，再用清洁剂擦拭便器内外，最后消毒。依次清洁洗手台、水龙头、镜子等，用消毒水擦拭消毒。清扫地面，拖洗干净，保持干燥。（三）消毒流程1.消毒频率老人居住房间、公共活动区域、餐厅、卫生间等每周至少全面消毒一次。传染病流行期间，增加消毒频次。2.消毒方法空气消毒：可采用紫外线灯照射消毒，每次照射时间不少于30分钟。物体表面消毒：使用含氯消毒剂或其他符合国家标准的消毒剂进行擦拭消毒。餐具消毒：采用高温消毒或化学消毒剂浸泡消毒。3.消毒记录每次消毒均需做好记录，包括消毒时间、地点、消毒方法、消毒人员等信息。四、卫生检查与考核（一）检查人员与职责1.公寓管理部门定期检查管理部门每周组织一次全面卫生检查，对各区域卫生状况进行评估。检查人员应填写检查记录，对发现的问题及时记录并反馈。2.区域负责人日常巡查各区域负责人每天对本区域进行巡查，及时发现并督促整改卫生问题。将巡查情况记录在工作日志中。（二）检查内容与标准1.卫生达标情况按照卫生标准与要求，检查各区域的清洁程度、消毒情况、物品摆放等是否达标。2.问题整改情况对之前检查中发现的问题，检查是否已按时整改到位。（三）考核与奖惩1.考核方式根据卫生检查结果，对保洁人员、区域负责人等进行考核评分。2.奖励措施对卫生工作表现优秀的个人或团队给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。3.惩罚措施对卫生不达标的区域或个人进行批评教育，并责令限期整改。多次整改仍不合格的，给予相应的经济处罚。五、卫生防护与安全1.个人防护保洁人员在进行清洁消毒工作时，应佩戴口罩、手套等防护用品，避免直接接触有害物质。2.化学用品安全清洁消毒用品应妥善存放，远离火源、水源，避免儿童接触。使用时严格按照说明书操作，防止发生中毒、灼伤等事故。3.虫害防治定期进行虫害检查，发现虫害及时采取措施进行防治。使用杀虫剂时，应选择对人体危害较小的产品，并在老人外出时进行操作。六、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训，包括清洁消毒技能、卫生标准、防护知识等，提高员工的卫生管理水平。2.老人卫生宣传通过宣传栏、讲座、