环卫卫生巡查制度

PAGE环卫卫生巡查制度一、总则（一）目的为加强环卫作业管理，提高环境卫生质量，保障城市环境整洁、美观、有序，特制定本巡查制度。（二）适用范围本制度适用于公司负责的所有环卫作业区域，包括城市主次干道、背街小巷、公园广场、公共绿地、垃圾处理场等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规、行业标准及规范。2.全面覆盖原则：对环卫作业区域进行全方位、无死角巡查，确保环境卫生管理工作落实到位。3.及时整改原则：对巡查中发现的问题及时下达整改通知，督促相关责任人限期整改，确保问题得到有效解决。4.责任追究原则：对因工作不力导致环境卫生问题突出的单位和个人，依法依规追究责任。二、巡查组织与人员职责（一）巡查组织架构成立环卫卫生巡查领导小组，由公司总经理担任组长，副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组下设巡查办公室，负责日常巡查工作的组织协调和监督检查。巡查办公室设在公司环卫管理部门，配备专职巡查人员若干名。（二）人员职责1.巡查领导小组职责全面领导和监督环卫卫生巡查工作，制定巡查工作方针和政策。定期召开巡查工作会议，研究解决巡查工作中存在的重大问题。对巡查工作成绩突出的单位和个人进行表彰和奖励，对工作不力的进行批评和问责。2.巡查办公室职责负责制定巡查工作计划和方案，组织实施日常巡查工作。对巡查人员的工作进行指导、监督和考核，定期向上级汇报巡查工作情况。收集、整理和分析巡查数据，建立巡查档案，为环境卫生管理决策提供依据。协调解决巡查工作中发现的问题，及时下达整改通知，并跟踪整改落实情况。3.巡查人员职责按照巡查工作计划和方案，对负责的区域进行定期巡查，确保巡查工作全覆盖。认真填写巡查记录，详细记录巡查时间、地点、发现的问题及处理情况等信息。及时发现环境卫生问题，拍照取证，并根据问题的性质和严重程度，下达相应的整改通知。跟踪整改落实情况，对整改不到位的及时督促相关责任人重新整改，直至问题解决。定期向上级汇报巡查工作情况，提出改进工作的意见和建议。三、巡查内容与标准（一）道路清扫保洁1.主次干道、背街小巷应保持路面整洁，无杂物、无积水、无痰迹、无口香糖污渍等。2.清扫作业应达到“五净五无”标准，即路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑净；无垃圾、无粪便、无污水、无渣土、无杂草。3.机械化清扫作业应按照规定的作业路线、作业时间和作业标准进行，确保清扫质量。洒水降尘作业应根据天气情况适时进行，保持路面湿润，减少扬尘污染。（二）垃圾收集运输1.垃圾收集容器应完好无损，摆放整齐，无满溢现象。垃圾收集点应保持周边环境整洁，无散落垃圾。2.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和飞扬。运输过程中应保持车辆清洁，无滴漏现象。3.垃圾应及时清运，做到日产日清。严禁在规定的垃圾收集点外随意倾倒垃圾。（三）公共厕所管理1.公共厕所应保持清洁卫生，设施完好，无异味。地面、墙面、门窗等应干净整洁，无污渍、无损坏。2.便器应定期冲洗消毒，无堵塞现象。洗手池、水龙头、烘手器等设施应正常使用，无损坏。3.公共厕所应配备专人管理，按时开放，不得擅自关闭。管理人员应做好日常巡查和保洁工作，及时处理突发情况。（四）公园广场及公共绿地养护1.公园广场应保持环境整洁，绿化景观良好。地面应无杂物、无积水，绿化植物应生长旺盛，无病虫害，修剪整齐美观。2.公共绿地应定期进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。绿地内不得有垃圾、杂物堆放，不得擅自占用绿地进行其他活动。3.公园广场及公共绿地内的设施设备应完好无损，如路灯、座椅、健身器材等，应定期进行检查和维护，确保正常使用。（五）垃圾处理场运营管理1.垃圾处理场应按照相关标准和规范进行建设和运营，确保垃圾处理设施正常运行。2.垃圾进场应进行计量、登记，严格按照处理工艺进行处理，确保垃圾无害化处理率达到规定要求。3.垃圾处理场应做好污水处理、除臭、防尘等环保措施，减少对周边环境的影响。加强对垃圾处理场的安全管理，确保生产安全。四、巡查方式与频率（一）巡查方式1.日常巡查：巡查人员按照规定的巡查路线和时间，对负责的区域进行日常巡查。2.专项巡查：针对环境卫生管理中的重点、难点问题，或根据上级要求，开展专项巡查工作。3.随机抽查：巡查领导小组不定期对各环卫作业区域进行随机抽查，检查巡查工作落实情况和环境卫生质量。（二）巡查频率1.主次干道、重要区域及重点部位每天巡查不少于2次。2.背街小巷、公园广场、公共绿地等每周巡查不少于3次。3.垃圾处理场每天巡查不少于1次。五、巡查问题处理流程（一）问题发现巡查人员在巡查过程中发现环境卫生问题后，应立即拍照取证，并详细记录问题的位置、性质、严重程度等信息。（二）问题报告巡查人员将发现的问题及时报告给巡查办公室，巡查办公室根据问题的情况进行分类整理，并填写《环卫卫生巡查问题报告单》。（三）整改通知下达巡查办公室根据问题的性质和责任主体，及时下达《整改通知》，明确整改要求、整改期限和责任人。整改通知应送达相关责任单位或个人，并要求其签字确认。（四）整改落实责任单位或个人接到整改通知后，应立即组织人员进行整改，并在规定的期限内将整改情况书面报告给巡查办公室。巡查人员对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。（五）复查验收整改完成后，巡查办公室组织人员对整改情况进行复查验收。复查合格的，予以销号；复查不合格的，责令责任单位或个人重新整改，直至达到要求为止。（六）问题归档巡查办公室对巡查中发现的问题及处理情况进行整理归档，建立巡查档案。巡查档案应包括巡查记录、问题报告单、整改通知、整改报告、复查验收记录等资料，以便查阅和统计分析。六、考核与奖惩（一）考核内容1.巡查工作落实情况：包括巡查人员的出勤情况、巡查记录的填写情况、问题发现及处理情况等。2.环境卫生质量：根据巡查标准，对各环卫作业区域的环境卫生质量进行考核，包括道路清扫保洁、垃圾收集运输、公共厕所管理、公园广场及公共绿地养护、垃圾处理场运营管理等方面。3.整改工作情况：对巡查中发现的问题，责任单位或个人的整改落实情况进行考核，包括整改措施的有效性及时性、整改结果的达标情况等。（二）考核方式1.日常考核：由巡查办公室负责对巡查人员的工作进行日常考核，定期对巡查记录进行检查，对发现的问题及处理情况进行统计分析。2.定期考核：每月或每季度对各环卫作业区域的环境卫生质量和整改工作情况进行一次全面考核，考核结果作为年度考核的重要依据。3.社会监督考核：通过设立举报电话、邮箱等方式，接受社会公众对环境卫生问题的举报和监督。对举报的问题进行核实处理，并将处理结果纳入考核范围。（三）奖惩措施1.奖励对在巡查工作中表现突出，发现并及时解决重大环境卫生问题，为提升环境卫生质量做出显著贡献的单位和个人，给予表彰和奖励。对在环境卫生管理工作中提出合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的单位和个人，给予适当奖励。2.惩罚对巡查工作落实不到位，未按规定进行巡查或巡查记录弄虚作假的巡查