公共楼栋卫生公约制度

PAGE公共楼栋卫生公约制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的公共楼栋居住和工作环境，加强公共楼栋卫生管理，保障居民和使用者的健康，特制定本公约制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管理的所有公共楼栋区域，包括楼道、楼梯、电梯、公共活动区域、垃圾堆放点等。（三）基本原则1.全员参与原则：公共楼栋卫生管理需要全体居民和使用者共同参与，每个人都应承担起维护公共卫生的责任。2.定期清扫原则：建立定期的清扫制度，确保公共楼栋卫生得到及时清理。3.规范管理原则：严格按照相关法律法规和行业标准进行管理，确保管理工作的规范化、科学化。二、卫生管理职责（一）管理部门职责1.负责制定公共楼栋卫生管理制度和工作计划，并组织实施。2.定期对公共楼栋卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。3.协调解决公共楼栋卫生管理中出现的矛盾和问题，维护良好的管理秩序。4.负责公共楼栋卫生管理所需物资的采购、配备和管理。（二）居民/使用者职责1.自觉遵守本公约制度，爱护公共楼栋卫生环境，不随意丢弃垃圾、杂物。2.积极参与公共楼栋卫生清扫和维护活动，按照规定的时间和要求完成分担的卫生任务。3.发现公共楼栋卫生问题及时向管理部门报告，并配合管理部门进行整改。4.不得在公共楼栋内饲养家禽、家畜，不得在楼道内堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。（三）保洁人员职责1.按照规定的时间和标准对公共楼栋进行清扫和保洁，确保楼道、楼梯、电梯等公共区域干净整洁。2.及时清理公共活动区域的垃圾和杂物，保持公共活动区域的卫生环境。3.定期对垃圾堆放点进行清理和消毒，防止垃圾堆积和滋生蚊虫。4.负责公共楼栋卫生设施的日常维护和保养，发现设施损坏及时报告管理部门。三、卫生清扫标准（一）楼道清扫标准1.地面无垃圾、杂物、灰尘，保持干净整洁。2.扶手、栏杆无灰尘、污渍，擦拭明亮。3.墙面无乱张贴、乱涂画，保持整洁。4.门窗玻璃干净透明，无灰尘、污渍。（二）楼梯清扫标准1.楼梯踏步无垃圾、杂物，清扫干净。2.楼梯扶手无灰尘、污渍，擦拭明亮。3.楼梯间墙面无乱张贴、乱涂画，保持整洁。（三）电梯清扫标准1.电梯轿厢地面干净整洁，无垃圾、杂物。2.电梯轿厢内壁无污渍、灰尘，擦拭干净。3.电梯按钮、显示屏等设施无灰尘、污渍，保持清洁。4.电梯门轨道无杂物，运行顺畅。（四）公共活动区域清扫标准1.地面无垃圾、杂物、积水，保持干净整洁。2.桌椅、健身器材等设施无灰尘、污渍，擦拭干净。3.公共活动区域周边环境整洁，无乱堆放现象。（五）垃圾堆放点清扫标准1.垃圾堆放点地面无垃圾散落，保持干净。2.垃圾桶定期清理，无满溢现象。3.垃圾堆放点周边环境进行消毒处理，防止蚊虫滋生。四、卫生清扫流程（一）楼道清扫流程1.准备清扫工具，如扫帚、拖把、抹布等。2.从楼道顶层开始，依次清扫每层楼道地面，将垃圾、杂物清扫至簸箕内。3.用拖把将楼道地面拖洗干净，去除灰尘和污渍。4.用抹布擦拭扶手栏杆、墙面、门窗玻璃等部位，清除灰尘和污渍。5.将清扫出的垃圾倒入指定的垃圾桶内，及时运至垃圾堆放点。（二）楼梯清扫流程1.准备清扫工具，如扫帚、拖把、抹布等。2.从楼梯顶层开始，依次清扫楼梯踏步，将垃圾、杂物清扫至簸箕内。3.用拖把将楼梯踏步拖洗干净，去除灰尘和污渍。4.用抹布擦拭楼梯扶手，清除灰尘和污渍。5.将清扫出的垃圾倒入指定的垃圾桶内，及时运至垃圾堆放点。（三）电梯清扫流程1.准备清扫工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.在电梯运行间隙，打开电梯轿厢门，清扫轿厢地面垃圾和杂物。3.用湿拖把拖洗轿厢地面，去除污渍。4.用抹布蘸取清洁剂擦拭轿厢内壁、按钮、显示屏等设施，清除污渍和灰尘。5.用干净的抹布擦干电梯门轨道，确保运行顺畅。（四）公共活动区域清扫流程1.准备清扫工具，如扫帚、拖把、抹布等。2.清扫公共活动区域地面垃圾和杂物，将垃圾倒入指定的垃圾桶内。3.用拖把拖洗公共活动区域地面，去除污渍。4.用抹布擦拭桌椅、健身器材等设施，清除灰尘和污渍。5.清理公共活动区域周边环境，确保整洁。（五）垃圾堆放点清扫流程1.准备清扫工具，如扫帚、拖把、垃圾袋等。2.将垃圾堆放点内的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口。3.用扫帚清扫垃圾堆放点地面，去除散落的垃圾。4.用拖把拖洗垃圾堆放点地面，保持干净。5.将装满垃圾的垃圾袋运至指定的垃圾处理场所。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.定期检查：管理部门每周组织一次公共楼栋卫生全面检查，对楼道、楼梯、电梯、公共活动区域、垃圾堆放点等进行逐一检查。2.不定期抽查：管理部门不定期对公共楼栋卫生状况进行抽查，及时发现问题并督促整改。3.居民/使用者监督：鼓励居民/使用者对公共楼栋卫生问题进行监督，发现问题及时向管理部门报告。（二）检查内容1.卫生清扫标准执行情况，包括地面、墙面、扶手、门窗玻璃等部位的清洁程度。2.垃圾清理情况，包括垃圾桶是否及时清理、垃圾是否分类存放、垃圾堆放点是否整洁等。3.卫生设施完好情况，包括清扫工具、消毒设备等是否正常使用。（三）考核标准1.对每次卫生检查结果进行记录和评分，总分100分。2.卫生清扫标准执行到位且无卫生问题的，得90100分；存在轻微卫生问题的，得7589分；存在较严重卫生问题的，得6074分；卫生状况极差的，得60分以下。3.将每次检查得分进行汇总，作为对管理部门、保洁人员和居民/使用者考核的依据。（四）考核结果应用1.对卫生状况良好的管理部门、保洁人员和居民/使用者进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对卫生状况较差的管理部门、保洁人员和居民/使用者进行批评教育，并责令限期整改。整改后仍不符合要求的，按照相关规定进行处罚，如扣除绩效奖金、取消评优资格等。六、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.公共楼栋卫生公约制度的内容和要求，让居民/使用者了解自己的责任和义务。2.卫生知识和环保知识，提高居民/使用者的卫生意识和环保意识。3.文明行为规范，倡导居民/使用者养成文明的生活习惯和行为方式。（二）宣传方式1.在公共楼栋内张贴卫生宣传海报、标语等，营造良好的宣传氛围。2.定期组织卫生宣传活动，如举办卫生知识讲座、发放宣传资料等，向居民/使用者宣传卫生知识和公约制度。3.利用社区微信群、公众号等新媒体平台，发布卫生宣传信息，提高宣传效果。（三）教育活动1.对新入住的居民/使用者进行卫生知识培训，使其尽快熟悉公共楼栋卫生管理要求。2.组织居