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文档简介

PAGE公司卫生保洁打扫制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,特制定本公司卫生保洁打扫制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产车间、仓库等场所的卫生保洁工作。(三)基本原则1.卫生保洁工作应遵循预防为主、防治结合的原则,保持环境的清洁卫生,防止疾病传播。2.坚持高标准、严要求,确保卫生保洁工作质量,达到相关法律法规和行业标准的要求。3.注重节约资源,合理使用清洁工具和清洁剂,降低成本。二、职责分工(一)保洁人员职责1.按照规定的时间和标准,对负责的区域进行日常清扫、擦拭、拖地等工作,确保地面、桌面、门窗等干净整洁。2.及时清理垃圾和废弃物,定期更换垃圾袋,保持垃圾桶的清洁。3.负责卫生间、茶水间等特殊区域的清洁消毒工作,包括洗手台、便器、水龙头等的清洁,定期使用消毒剂进行消毒。4.协助做好公共区域的绿化养护工作,如浇水、修剪等。5.发现卫生设施损坏或异常情况及时报告,配合相关部门进行维修。6.完成领导交办的其他临时性卫生保洁任务。(二)各部门职责1.各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护,督促员工保持桌面整洁、文件摆放有序,及时清理个人产生的垃圾。2.配合保洁人员做好公共区域的卫生保洁工作,不得随意丢弃垃圾,不得在公共区域堆放杂物。3.发现本部门区域内有卫生问题及时通知保洁人员进行处理,并协助做好整改工作。(三)管理部门职责1.负责制定和完善公司卫生保洁打扫制度,并监督制度的执行情况。2.定期对公司卫生状况进行检查和评估,发现问题及时督促整改。3.协调解决卫生保洁工作中出现的问题,如清洁工具和清洁剂的采购、人员调配等。4.对保洁人员的工作表现进行考核评价,根据考核结果进行奖惩。三、卫生保洁标准(一)办公区域1.地面:无灰尘、无污渍、无水渍,保持干净整洁,定期进行拖地。2.桌面:无杂物、文件摆放整齐,擦拭干净,电脑、电话等设备表面清洁。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。4.墙面:无灰尘、无污渍,保持整洁。5.垃圾桶:垃圾及时清理,垃圾袋定期更换,垃圾桶表面清洁。6.绿植:定期浇水、修剪,保持美观。(二)公共区域1.走廊、楼梯:地面干净,扶手无灰尘,定期清扫和擦拭。2.电梯:轿厢地面、四壁清洁,按钮无污渍,定期消毒。3.会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会前会后及时清理。4.茶水间:饮水机、咖啡机等设备清洁,台面无污渍,地面干净,垃圾及时清理。(三)生产车间1.地面:保持清洁,无油污、无杂物,定期清扫和冲洗。2.设备:表面清洁,无灰尘、无油污,定期进行擦拭和保养。3.生产区域:物料摆放整齐,通道畅通,无垃圾和废弃物。4.卫生间:洗手台、便器、水龙头等清洁卫生,定期消毒,无异味。(四)仓库1.货架:货物摆放整齐,货架表面清洁,无灰尘。2.地面:保持干净,无杂物,定期清扫。3.库存物资:分类存放,标识清晰,无积尘。四、卫生保洁流程(一)日常打扫流程1.准备清洁工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫,先清理地面垃圾,再擦拭桌面、门窗等。3.卫生间清洁:先清理便器,再洗手台、水龙头等,最后进行消毒。4.垃圾清理:将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋,扎紧袋口,送到指定的垃圾堆放点。5.清洁工具清洗和存放:使用完后,将清洁工具清洗干净,晾干后存放在指定位置。(二)定期深度清洁流程1.制定定期深度清洁计划,明确清洁区域、时间和责任人。2.提前通知相关部门和人员,做好准备工作,如物品整理、设备断电等。3.对地面、墙面、天花板等进行全面清扫和擦拭,去除污渍和灰尘。4.对办公家具、设备等进行深度清洁和保养,如擦拭电脑主机、键盘、鼠标等。5.卫生间进行全面消毒,包括便器、洗手台、水龙头、地面等,使用消毒剂按照规定的浓度和方法进行消毒。6.清洁结束后,检查清洁质量,确保达到标准要求。五、监督与检查(一)日常巡查1.保洁人员在工作过程中应进行自我检查,确保卫生保洁工作质量。2.各部门负责人对本部门区域的卫生状况进行日常巡查,发现问题及时通知保洁人员整改。(二)定期检查1.管理部门定期对公司卫生状况进行全面检查,制定检查标准和评分细则。2.检查内容包括办公区域、公共区域、生产车间、仓库等的卫生情况,以及保洁人员的工作执行情况。3.检查结果进行记录和通报,对不达标的区域和个人提出整改要求,并跟踪整改情况。(三)专项检查1.根据实际情况,针对特定区域或卫生问题进行专项检查,如节假日前后的卫生检查、重点区域的卫生整治等。2.专项检查由管理部门组织实施,相关部门和人员配合,确保问题得到及时解决。六、考核与奖惩(一)考核1.管理部门制定保洁人员考核办法,从工作质量、工作效率、工作态度等方面进行考核。2.考核方式包括日常检查、定期检查、员工投诉等,考核结果以量化评分的形式体现。3.各部门负责人对保洁人员在本部门区域的工作表现进行评价,作为考核的参考依据。(二)奖励1.对卫生保洁工作表现优秀的保洁人员,给予以下奖励:月度优秀保洁员:颁发荣誉证书,给予一定的物质奖励。年度优秀保洁员:除颁发荣誉证书和物质奖励外,在晋升、培训等方面给予优先考虑。2.对在卫生保洁工作中提出合理化建议并被采纳,为公司节约成本或提高卫生质量的保洁人员,给予相应的奖励。(三)惩罚1.对卫生保洁工作不达标的保洁人员,给予以下惩罚:警告:首次出现问题,给予口头警告,要求限期整改。罚款:多次出现问题或整改不力,根据情节轻重给予一定金额的罚款。辞退:严重违反卫生保洁制度,给公司造成不良影响的,予以辞退。2.对不配合卫生保洁工作,随意丢弃垃圾、破坏卫生设施等行为的员工,进行批评教育,并责令其改正,情节严重的给予相应的纪律处分。七、培训与提升(一)培训计划1.管理部门制定保洁人员培训计划,定期组织保洁人员进行业务培训。2.培训内容包括卫生保洁标准、清洁工具使用、清洁剂配比、安全知识等。(二)培训方式1.内部培训:由管理部门或经验丰富的保洁人员进行授课,讲解实际操作技巧和注意事项。2.外部培训:根据需要,组织保洁人员参加外部专业机构的培训课程,学习先进的清洁技术和管理经验。(三)技

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