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文档简介

PAGE厕所卫生打扫制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内厕所环境的清洁卫生,为员工和来访人员提供一个舒适、卫生的使用环境,特制定本厕所卫生打扫制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域及公共区域的厕所。3.职责分工行政部门负责统筹协调厕所卫生打扫工作,制定工作计划,并监督执行情况。各部门负责本部门使用厕所的日常清洁维护,确保厕所内设施完好、卫生达标。保洁人员负责按照规定的时间和标准对厕所进行全面打扫和消毒。二、卫生标准1.地面保持地面清洁,无污渍、水渍、脚印等。定期进行拖地,确保地面光亮。2.便器马桶、小便器等便器无污垢、无异味,表面清洁光亮。每天至少冲洗一次,必要时进行消毒处理。3.洗手台洗手台台面干净,无杂物、水渍,水龙头无污渍。配备的洗手液充足,容器保持清洁。4.墙壁墙壁无污渍、无蜘蛛网,保持整洁。定期进行擦拭,如有损坏及时修补。5.门窗门窗玻璃干净透明,窗台无灰尘。保持门窗关闭良好,防止异味散发。6.通风确保厕所通风良好,无明显异味。定期检查通风设备,保证正常运行。7.垃圾桶垃圾桶内垃圾及时清理,垃圾袋扎紧,无垃圾外溢。垃圾桶定期进行清洁消毒,保持外观整洁。三、打扫频率1.日常打扫保洁人员每天至少对厕所进行两次全面打扫(上、下午各一次),包括地面清洁、便器冲洗、洗手台擦拭、垃圾清理等。各部门在使用过程中,如发现厕所卫生问题,应及时通知保洁人员进行清理。2.定期消毒每周至少对厕所进行一次全面消毒,重点对便器、洗手台、门把手等易接触部位进行消毒处理。消毒药剂应符合相关法律法规和行业标准要求,按照规定的浓度和方法进行使用。3.特殊情况处理在遇到大型活动、人员密集等特殊情况时,应增加打扫和消毒频率,确保厕所卫生状况良好。如发现厕所内出现污染、异味等严重问题,应立即进行清理和消毒,并及时查找原因,采取措施加以解决。四、打扫流程1.准备工作保洁人员在打扫前,应准备好所需的清洁工具和消毒药剂,如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具是否完好,消毒药剂是否在有效期内。2.地面清洁先用扫帚将地面上的垃圾、杂物清扫干净,集中倒入垃圾桶。然后用湿拖把拖地,去除地面污渍,最后用干拖把擦干地面水渍。3.便器清洁先将马桶内的污水排净(小便器直接冲洗),然后用专用清洁剂喷洒在便器表面,用刷子轻轻刷洗,去除污垢。再用清水冲洗干净,确保便器无残留清洁剂。对于顽固污渍,可使用适量的消毒药剂进行浸泡处理后再清洗。4.洗手台清洁用湿抹布擦拭洗手台台面,去除杂物和水渍。用清洁剂擦拭水龙头、洗手液容器等部位,去除污渍。最后用清水冲洗干净,并用干抹布擦干。5.墙壁清洁用湿抹布擦拭墙壁表面,去除污渍和灰尘。对于高处的墙壁,可使用伸缩杆清洁工具进行擦拭。如有蜘蛛网,应及时清理。6.门窗清洁用湿抹布擦拭门窗玻璃,从左到右、从上到下依次擦拭,确保玻璃干净透明。用干抹布擦拭窗台,去除灰尘。7.通风设备检查检查通风扇是否正常运转,如有故障及时通知维修人员进行维修。清理通风扇表面灰尘,保持通风良好。8.垃圾清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,运至指定的垃圾存放点。更换垃圾袋,确保垃圾桶内无垃圾残留。9.消毒工作按照规定的浓度和方法配制消毒药剂,使用喷雾器或抹布对便器、洗手台、门把手等重点部位进行消毒。消毒后,关闭厕所门,让消毒剂充分发挥作用一段时间。10.收尾工作打扫完毕后,检查厕所内各项设施是否完好,卫生是否达标。将清洁工具和消毒药剂整理归位,妥善保管。五、监督与检查1.行政部门监督行政部门定期对厕所卫生打扫情况进行检查,每周至少进行一次全面检查,并做好检查记录。检查内容包括卫生标准执行情况、打扫频率是否符合要求、清洁工具和消毒药剂的使用情况等。2.部门自查各部门应加强对本部门使用厕所的日常自查,发现问题及时整改,并向行政部门反馈。部门负责人应对本部门厕所卫生情况负责,确保符合卫生标准。3.问题整改对于检查中发现的问题,行政部门应及时下达整改通知,要求责任部门或人员限期整改。整改完成后,进行复查,确保问题得到彻底解决。4.考核与奖惩将厕所卫生打扫情况纳入公司/组织的绩效考核体系,对卫生打扫工作表现优秀的部门或个人给予表彰和奖励。对卫生不达标的部门或个人进行批评教育,并根据情节轻重给予相应的处罚。六、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行卫生打扫技能培训,包括清洁工具的使用方法、消毒药剂的配比和使用、卫生标准的掌握等。培训内容应结合实际工作案例,注重实用性和操作性,提高保洁人员的工作水平。2.全员教育通过内部宣传、培训等方式,向全体员工宣传厕所卫生的重要性,提高员工的卫生意识和文明素质。教育员工养成良好的卫生习惯,爱护厕所设施,共同维护厕所环境的清洁卫生。七、资源保障1.清洁工具配备为保洁人员配备充足的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、刷子、垃圾桶、垃圾袋等,并定期进行更换和维护。根据实际工作需要,配备必要的清洁设备,如高压水枪、吸尘器等,提高清洁效率。2.消毒药剂供应确保消毒药剂的正常供应,选择符合相关法律法规和行业标准要求的产品。建立消毒药剂采购、储存和使用管理制度,保证药剂的质量和安全。3.维修保障加强对厕所设施的日常检查和

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