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PAGE贵阳小区卫生管理制度一、总则(一)目的为加强贵阳小区环境卫生管理,营造整洁、舒适、优美的居住环境,保障居民的身体健康,特制定本卫生管理制度。(二)适用范围本制度适用于贵阳小区内所有公共区域、居民楼及附属设施的环境卫生管理。(三)基本原则1.以人为本原则:以满足居民对环境卫生的需求为出发点,提供优质的卫生服务。2.依法依规原则:严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。3.全面管理原则:涵盖小区环境卫生的各个方面,实行全方位、全过程管理。4.长效管理原则:建立健全长效管理机制,确保小区环境卫生持续改善。二、卫生管理职责分工(一)物业管理公司职责1.负责制定小区卫生管理制度、工作计划和考核标准,并组织实施。2.配备专业的卫生保洁人员,负责小区公共区域的日常清扫、保洁工作。3.定期对小区公共区域进行消毒、除害,预防疾病传播。4.负责小区垃圾的收集、运输和处理,确保垃圾日产日清。5.对小区内的环境卫生设施进行维护和管理,确保其正常运行。6.组织开展环境卫生宣传教育活动,提高居民的环境卫生意识。7.接受业主委员会和居民的监督,及时处理有关环境卫生的投诉和建议。(二)业主委员会职责1.监督物业管理公司的环境卫生管理工作,定期检查卫生状况。2.参与制定小区卫生管理制度和考核标准,提出意见和建议。3.组织业主开展环境卫生志愿服务活动,共同维护小区环境。4.协调解决业主与物业管理公司之间有关环境卫生的纠纷。(三)居民职责1.遵守小区卫生管理制度,爱护环境卫生设施。2.保持自家房屋及周边环境整洁,不随意丢弃垃圾。3.积极参与小区环境卫生整治活动,配合物业管理公司做好卫生工作。4.对违反卫生管理制度的行为进行劝阻和举报。三、公共区域卫生管理(一)道路及广场1.每日定时清扫道路和广场,保持路面干净整洁,无杂物、无积水。2.定期对道路进行冲洗,确保路面清洁。3.及时清理道路和广场上的垃圾、废弃物,做到日产日清。4.对道路和广场上的公共设施进行定期擦拭,保持设施表面清洁。(二)绿化带1.定期对绿化带进行修剪、除草,保持植物生长良好,造型美观。2.及时清理绿化带内的垃圾、杂物,确保绿化带整洁。3.对绿化带进行病虫害防治,保障植物健康。(三)楼道1.每日清扫楼道,保持楼道内干净整洁,无杂物堆积。2.定期擦拭楼道扶手、门窗等公共设施,保持设施表面清洁。3.清理楼道内的小广告,保持楼道墙面整洁。(四)电梯1.每日对电梯轿厢进行清扫,擦拭电梯按钮、扶手等部位,保持轿厢内干净整洁。2.定期对电梯进行消毒,预防疾病传播。3.及时清理电梯轿厢内的垃圾、废弃物,确保电梯运行环境良好。(五)停车场1.每日清扫停车场,保持地面干净整洁,无杂物、无积水。2.定期对停车场进行冲洗,确保地面清洁。3.及时清理停车场内的垃圾、废弃物,做到日产日清。4.对停车场内的公共设施进行定期擦拭,保持设施表面清洁。四、垃圾管理(一)垃圾收集1.合理设置垃圾收集点,方便居民投放垃圾。2.定时收集垃圾,确保垃圾不积压。3.垃圾收集容器应保持清洁,无破损、无异味。4.垃圾收集过程中应采取密闭措施,防止垃圾散落和异味扩散。(二)垃圾运输1.配备专业的垃圾运输车辆,确保车辆性能良好。2.垃圾运输车辆应保持清洁,定期进行消毒。3.垃圾运输过程中应采取密闭措施,防止垃圾泄漏和异味扩散。4.按照规定的路线和时间运输垃圾,确保垃圾及时运至指定的处理场所。(三)垃圾处理1.小区垃圾应按照当地环境卫生管理部门的要求,运至指定的垃圾处理场所进行处理。2.严禁将小区垃圾随意倾倒、焚烧或填埋。3.定期对垃圾处理情况进行检查和评估,确保垃圾得到妥善处理。五、卫生设施管理(一)公共厕所1.每日定时清扫公共厕所,保持厕所内干净整洁,无异味。2.定期对公共厕所进行消毒,预防疾病传播。3.及时维修公共厕所的设施设备,确保其正常运行。4.定期检查公共厕所的化粪池,确保化粪池无堵塞、无外溢。(二)垃圾桶1.合理设置垃圾桶,方便居民投放垃圾。2.定期对垃圾桶进行清洗、消毒,保持垃圾桶清洁。3.及时更换损坏的垃圾桶,确保垃圾桶正常使用。(三)垃圾转运站1.定期对垃圾转运站进行清扫、消毒,保持转运站内干净整洁,无异味。2.及时维修垃圾转运站的设施设备,确保其正常运行。3.定期检查垃圾转运站的污水处理设施,确保污水达标排放。六、卫生检查与考核(一)检查方式1.物业管理公司应建立定期检查制度,每日对小区卫生状况进行巡查,每周进行一次全面检查,每月进行一次综合检查。2.业主委员会应定期对小区卫生状况进行检查,每季度至少进行一次检查。3.居民可对小区卫生状况进行监督,发现问题及时向物业管理公司或业主委员会反映。(二)考核标准1.制定详细的卫生考核标准,明确各项卫生指标的要求和评分办法。2.考核内容包括公共区域卫生、垃圾管理、卫生设施管理等方面。3.根据考核结果,对物业管理公司进行奖惩。(三)奖惩措施1.对卫生管理工作表现优秀的物业管理公司,给予表彰和奖励。2.对卫生管理工作不达标的物业管理公司,责令限期整改,并处以相应的罚款。3.对违反卫生管理制度的居民,进行批评教育,情节严重的给予相应的处罚。七、环境卫生宣传教育(一)宣传内容1.宣传环境卫生知识,提高居民的环境卫生意识。2.宣传小区卫生管理制度,引导居民自觉遵守制度。3.宣传环境卫生对居民健康的重要性,增强居民的环保意识。(二)宣传方式1.利用小区宣传栏、公告栏等阵地,定期发布环境卫生宣传信息。2.组织
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