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文档简介

PAGE大厅卫生评比制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、美观的大厅环境,提升公司形象,规范大厅卫生管理,特制定本卫生评比制度。本制度旨在确保大厅卫生达到高标准,为员工和来访人员提供良好的工作与交流空间,同时体现公司对环境卫生的重视,促进全体员工养成爱护公共区域卫生的良好习惯。(二)适用范围本制度适用于公司内所有大厅区域,包括但不限于公司总部大厅、各分支机构大厅、电梯厅、楼梯间等公共活动区域。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各区域卫生责任主体,确保卫生管理无死角。2.标准统一原则:制定统一的卫生标准,保证各区域卫生质量一致。3.定期检查原则:定期对大厅卫生进行检查和评比,及时发现问题并整改。4.奖惩结合原则:对卫生表现优秀的区域和个人进行奖励,对不达标的进行处罚,激励全体员工积极参与卫生维护。二、卫生标准(一)地面卫生1.地面无明显灰尘、污渍、脚印,保持干净整洁。2.定期进行深度清洁,如使用专业清洁剂去除顽固污渍,确保地面光亮。3.地毯区域应保持清洁,无杂物、毛发等,定期进行吸尘和清洗,防止滋生细菌和异味。(二)门窗卫生1.门窗玻璃干净透明,无污渍、水渍、手印,清晰可见室外景象。2.窗框、窗槽清洁,无灰尘、杂物堆积。3.门表面干净,无灰尘、污渍,门锁、把手等部件擦拭干净,确保正常使用。(三)墙面卫生1.墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,保持整洁美观。2.如有张贴物或装饰,应保持其表面清洁,无破损、褪色现象。3.定期检查墙面,发现问题及时修复,如墙面起皮、脱落等情况应及时处理。(四)公共设施卫生1.大厅内摆放的桌椅、沙发、茶几等家具表面干净,无灰尘、污渍,定期进行擦拭保养。2.垃圾桶配备充足,垃圾及时清理,垃圾桶表面清洁,无异味。3.电梯轿厢内部保持清洁,四壁、地面干净,按钮、扶手等部位无污渍,定期进行消毒。4.消防设施、通风设备、照明灯具等公共设施保持清洁,无灰尘、杂物,确保正常运行。(五)绿植卫生1.大厅内的绿植摆放整齐美观,花盆表面无灰尘、污渍。2.定期对绿植进行浇水、修剪、施肥,保持绿植生长良好,无黄叶、枯枝现象。3.及时清理绿植周边的落叶、杂物,保持环境整洁。三、卫生管理职责(一)行政管理部门职责1.负责制定和完善大厅卫生评比制度,并监督制度的执行情况。2.组织定期的卫生检查和评比工作,汇总检查结果,发布通报。3.协调各部门之间的卫生管理工作,解决卫生管理中出现的问题。4.根据卫生评比结果,实施奖惩措施,对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对不达标的进行督促整改和处罚。(二)各部门职责1.各部门负责本部门所在区域的卫生管理工作,明确专人负责卫生清洁和维护。2.组织本部门员工学习卫生管理制度,提高员工的卫生意识,督促员工保持工作区域的卫生整洁。3.积极配合行政管理部门的卫生检查工作,对检查中发现的问题及时整改。4.鼓励员工参与大厅公共区域的卫生维护,形成全员参与的良好氛围。(三)保洁人员职责1.按照卫生标准和工作流程,负责大厅公共区域的日常清洁工作,包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清理等。2.定期对大厅内的公共设施进行清洁和保养,确保设施正常使用和卫生达标。3.及时清理绿植周边的杂物,协助做好绿植的养护工作。4.发现卫生问题或设施损坏及时向行政管理部门报告,并配合进行处理。四、卫生检查与评比(一)检查周期1.行政管理部门每周至少组织一次全面的卫生检查。2.各部门每天对本部门所在区域进行自查。(二)检查方式1.定期检查:行政管理部门按照规定的时间和标准,对大厅各区域进行全面检查。2.不定期抽查:行政管理部门不定期对大厅卫生情况进行抽查,重点检查卫生死角和容易出现问题的区域。3.日常巡查:保洁人员在日常工作中对卫生情况进行巡查,及时发现并处理问题。(三)评比标准1.采用百分制评分标准,对大厅各区域的卫生状况进行量化评分。2.具体评分细则如下:地面卫生(30分):地面干净无污渍、灰尘、脚印得2530分;有轻微污渍、灰尘得2024分;污渍、灰尘较多得1519分;地面脏乱得1014分;存在严重污渍、垃圾得09分。门窗卫生(20分):门窗玻璃干净透明,窗框、窗槽清洁,门表面无污渍得1620分;有轻微灰尘、污渍得1215分;灰尘、污渍较多得811分;门窗明显脏污得47分;门窗严重不洁得03分。墙面卫生(15分):墙面整洁无灰尘、污渍、蜘蛛网得1215分;有少量灰尘、污渍得911分;灰尘、污渍较多得68分;墙面有明显脏污得35分;墙面严重不洁得02分。公共设施卫生(20分):公共设施表面干净,垃圾桶垃圾及时清理,电梯轿厢清洁,消防设施、通风设备、照明灯具等正常运行且清洁得1620分;有轻微灰尘、污渍得1215分;灰尘、污渍较多得811分;公共设施明显脏污得47分;公共设施严重不洁得03分。绿植卫生(15分):绿植摆放整齐,花盆表面清洁,绿植生长良好得1215分;有少量灰尘、黄叶得911分;灰尘、黄叶较多得68分;绿植生长不良得35分;绿植枯萎、死亡得02分。(四)评比结果公布1.行政管理部门每次检查后,及时汇总各区域的评分结果,形成卫生检查通报。2.在公司内部公告栏公布卫生检查通报,展示各部门的卫生评比得分、排名情况以及存在的问题。3.将卫生检查通报发送至公司内部办公系统,供全体员工查阅。五、奖惩措施(一)奖励1.每月评选出卫生优秀部门,颁发“卫生流动红旗”,并给予一定的物质奖励,如办公用品、绿植等。2.对在卫生维护方面表现突出的个人,进行公开表扬,并在公司内部通报,作为绩效考核加分项。3.连续三个月获得卫生优秀部门的,给予部门负责人额外的奖励,如绩效奖金增加、晋升机会优先考虑等。(二)处罚1.对卫生不达标的部门,下达整改通知书,要求限期整改。2.连续两个月卫生评比排名末位的部门,部门负责人需在公司内部会议上作出检讨,并制定详细的整改计划。3.因卫生问题严重影响公司形象或导致客户投诉的,对相关部门和责任人进行严肃批评,并处以一定的经济处罚,经济处罚金额根据情节轻重确定。4.将卫生评比结果与部门绩效考核挂钩,卫生不达标的部门在绩效考核中给予

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