村卫生站上墙制度

PAGE村卫生站上墙制度一、总则1.目的为加强村卫生站的规范化管理，提高医疗服务质量，保障村民的身体健康，依据相关法律法规和行业标准，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本村卫生站全体工作人员及在卫生站接受医疗服务的所有村民。3.基本原则村卫生站的工作应遵循以村民为中心，预防为主，防治结合，中西医并重的原则，提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务和基本公共卫生服务。二、人员岗位职责1.站长职责全面负责村卫生站的行政管理和业务管理工作，制定工作计划并组织实施。组织人员开展医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等工作。负责卫生站的人员、药品、设备、财务等管理工作，确保各项工作正常运转。协调与上级医疗卫生机构及相关部门的关系，及时汇报工作进展和存在的问题。定期对卫生站的工作进行总结和评估，不断改进服务质量。2.医生职责认真执行各项医疗规章制度和技术操作规范，负责诊断、治疗、开写医嘱等工作。负责对患者进行健康教育，宣传卫生防病知识，提高村民的自我保健意识。做好门诊登记、病历书写、医疗统计等工作，妥善保管病历资料。协助站长做好卫生站的药品管理工作，合理用药，确保用药安全。参与预防接种、妇幼保健、慢性病管理等公共卫生服务工作。3.护士职责严格执行护理操作规程，做好各项护理工作，包括注射、输液、换药等。观察患者的病情变化，及时报告医生并协助处理。做好消毒隔离工作，防止交叉感染，保持治疗室、病房的整洁卫生。负责药品、器械的保管和领取，定期检查和维护。协助医生开展健康教育和康复指导工作。4.药剂人员职责严格执行药品管理法律法规，负责药品的采购、验收、储存、保管和发放工作。认真审核处方，确保用药合理、安全，对不合格处方有权拒绝调配。做好药品的盘点和账目管理工作，做到账物相符。定期检查药品质量，防止过期、变质药品流入市场。向患者介绍药品的使用方法和注意事项，提供用药咨询服务。5.公共卫生人员职责负责制定并实施本村的基本公共卫生服务项目工作计划。开展居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等工作。定期对公共卫生服务工作进行总结和评估，及时发现问题并提出改进措施。协助医生做好医疗服务工作，为村民提供健康指导和建议。三、医疗质量管理1.医疗质量管理制度建立健全医疗质量管理组织，定期对医疗质量进行检查和评估。严格执行医疗技术操作规程，确保医疗安全。加强病历书写质量管理，要求病历书写规范及时、准确、完整。定期开展医疗质量分析会议，针对存在的问题制定改进措施。2.医疗安全管理制度加强医疗安全教育，提高工作人员的安全意识。严格执行医疗设备操作规程，定期对设备进行维护和保养，确保设备正常运行。做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，防止医疗废物污染环境。加强药品管理，严格执行药品不良反应监测制度，及时上报药品不良反应事件。3.医疗纠纷处理制度设立医疗纠纷投诉接待窗口，及时受理患者的投诉。对医疗纠纷事件进行调查、分析，明确责任，依法依规处理。积极与患者沟通协商，妥善解决纠纷，维护患者的合法权益，同时保护卫生站的正常工作秩序。四、药品管理1.药品采购制度按照国家基本药物制度要求，优先采购和使用基本药物。选择具有合法资质的药品供应商，签订质量保证协议。严格执行药品采购计划，定期盘点库存，避免药品积压或缺货。采购药品时，应索取发票、随货同行单等相关凭证，并妥善保存。2.药品验收制度药品到货后，应及时组织验收，验收人员应具备相应的专业知识和技能。按照药品验收标准，对药品的数量、质量、包装等进行检查，核对药品的名称、规格、剂型、批准文号、生产日期、有效期等信息。对验收合格的药品，应及时入库；对验收不合格的药品，应及时与供应商联系，办理退货或换货手续。3.药品储存制度设立专门药品储存区域，保持储存环境清洁、通风、干燥，温度、湿度符合药品储存要求。药品应分类存放，按照药品的剂型、用途、有效期等进行分区管理，并有明显标识。定期对药品进行盘点和检查，及时清理过期、变质、损坏药品，并做好记录。做好药品储存设施设备的维护和保养工作，确保药品储存安全。4.药品发放制度严格执行药品发放制度，凭医生处方发放药品。发放药品时，应认真核对处方内容，确保药品名称、规格、数量、用法用量等准确无误。向患者详细介绍药品的使用方法、注意事项等，指导患者合理用药。做好药品发放记录，包括药品名称、规格、数量、发放日期、患者姓名等信息。五、财务管理1.财务管理制度建立健全财务管理制度体系，规范财务行为。严格执行国家财经法规和财务制度，确保财务工作合法合规。合理编制财务预算，加强预算管理，严格控制各项费用支出。做好财务核算工作，及时、准确地记录和反映卫生站的财务收支情况。定期编制财务报表，向站长及上级主管部门报告财务状况。2.收费管理制度严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高或降低收费。收费项目和标准应在卫生站显著位置公示，接受村民监督。收费人员应使用合法有效的票据，做到收费与开票一致。定期对收费情况进行自查自纠，发现问题及时整改。3.财务审计制度定期对卫生站的财务收支情况进行内部审计，确保财务数据真实、准确、完整。审计内容包括财务管理制度执行情况、预算执行情况、收费情况、药品采购及库存情况等。审计人员应出具审计报告，对发现的问题提出整改意见，并跟踪整改落实情况。六卫生防疫与保健1.预防接种制度按照国家免疫规划程序，及时为辖区内适龄儿童及重点人群提供预防接种服务。做好预防接种登记、预约、通知等工作，确保接种对象按时接种。严格执行预防接种操作规程，保证接种安全，预防接种人员应持证上岗。做好疫苗的储存、运输和使用管理工作，建立疫苗冷链管理制度，确保疫苗质量。及时上报预防接种异常反应事件，并配合相关部门做好调查处理工作。2.传染病防控管理制度建立健全传染病防控工作机制，落实传染病防控责任。加强传染病疫情监测，及时发现、报告和处理传染病疫情。做好传染病患者的隔离、治疗和转诊工作，防止传染病的传播扩散。开展传染病防控知识宣传教育，提高村民的自我防护意识。做好消毒隔离工作，防止医院感染的发生。3.妇幼保健管理制度为辖区内孕产妇提供孕期保健、产前检查、产后访视等服务，建立孕产妇保健手册。开展新生儿访视、儿童保健等工作，定期对儿童进行健康检查和生长发育监测。做好妇幼保健信息统计工作，及时上报相关数据。对高危孕产妇和高危儿童进行专案管理，确保母婴安全。4.健康教育制度制定健康教育工作计划，定期开展健康教育活动。宣传普及卫生防病知识、健康生活方式等内容，提高村民的健康素养。利用宣传栏、宣传资料、健康讲座等形式，开展多样化的健康教育活动。对健康教育效果进行评估，不断改进健康教育工作。七、设备与物资管理1.设备管理制度建立设备台账，详细记录设备的名称、型号、规格、购置时间、使用状况等信息。制定设备操作规程，操作人员应严格按照操作规程使用设备。定期对设备进行维护、保养和校准，确保设备正常运行，延长设备使用寿命。做好设备的报废、更新工作，及时处理闲置设备。2.物资管理制度对卫生站的办公用品、医用耗材、卫生材料等物资进行分类管理。建立物资采购计划，根据实际需求合理采购物资，避免浪费。物资入库时应进行验收，做好入库登记；物资发放时应做好出库记录。定期对物资进行盘点，确保账物相符。八、信息管理1.医疗信息管理制度建立健全医疗信息系统，规范医疗信息的收集、整理、存储和使用。医生应及时、准确地录入患者的基本信息、病历资料、检查检验结果等医疗信息。加强医疗信息安全管理，设置不同级别的用户权限，防止信息泄露。定期对医疗信息进行备份，防止数据丢失。2.公共卫生信息管理制度做好居民健康档案、预防接种、传染病防控、妇幼保健等公共卫生信息的收集、整理和上报工作。建立公共卫生信息数据库，实现信息共享，提高公共卫生服务效率。对公共卫生信息进行分析和利用，为制定公共卫生政策和措施提供依据。九、绩效考核制度1.绩效考核办法建立科学合理的绩效考核体系,对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。考核内容包括工作业绩、工作质量、工作态度、业务能力等方面。绩效考核采用定量与定性相结合的方式，设定不同的考核指