(2025年)新版保安员考试试题库附及解析答案

(2025年)新版保安员考试试题库附及解析答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据2023年修订的《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员的基本职责？A.维护服务区域内的正常秩序B.对发生在服务区域内的违法行为进行侦查C.协助保护服务区域内的案（事）件现场D.对出入服务区域的人员及物品进行登记答案：B解析：《保安服务管理条例》第二十九条明确规定，保安员不得参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷，且无侦查权。侦查权属于公安机关等法定司法机关，保安员仅能协助保护现场、报告情况。2.某商场保安员在巡逻时发现一名儿童独自哭泣，经询问无法联系到家长。此时正确的处置流程是？A.立即将儿童带至商场办公室，限制其自由直至家长到来B.安抚儿童情绪，通过商场广播发布寻人启事，同时联系商场客服中心备案C.要求儿童说出家庭住址，自行送其回家D.记录儿童特征后继续巡逻，等待家长自行寻找答案：B解析：《保安服务操作规范》规定，发现走失人员时，应首先安抚情绪，通过公共广播、客服中心等公开渠道发布信息，同时做好记录，禁止限制人身自由（A错误）或擅自送离（C错误），需保持现场观察（D未主动作为）。3.关于消防器材的使用，下列说法正确的是？A.二氧化碳灭火器适用于扑救金属钾、钠火灾B.干粉灭火器可用于扑救带电设备火灾（电压≤10kV）C.水基型灭火器可直接扑救未断电的电气火灾D.泡沫灭火器适用于扑救精密仪器火灾答案：B解析：二氧化碳灭火器不适用于活泼金属火灾（如钾、钠，A错误）；水基型灭火器因导电不能直接扑救未断电电气火灾（C错误）；泡沫灭火器会残留污渍，不宜用于精密仪器（D错误）。干粉灭火器可扑救带电设备火灾（电压≤10kV），B正确。4.保安员在执行出入口守卫任务时，对拒不配合登记的外来人员应首先采取的措施是？A.强行阻拦并搜身检查B.联系客户单位负责人或报警C.口头提醒其配合，说明登记目的D.记录其外貌特征后放行答案：C解析：《保安服务管理条例》第三十条规定，保安员执行任务时应文明执勤，遇拒不配合者需先口头沟通，说明登记是为保障安全的必要程序，不得擅自采取强制手段（A错误），未明确违法时不宜直接报警（B），放任放行（D）违反职责。5.某小区发生业主车辆被划事件，保安员应重点保护的现场证据不包括？A.监控录像中车辆被划的时间段画面B.车辆划痕处的新鲜漆屑C.现场遗留的疑似作案工具（如钥匙）D.业主与保安的日常矛盾记录答案：D解析：现场证据需与案件直接相关，业主与保安的矛盾记录属于背景信息，不直接证明划车行为（D）。监控录像、漆屑、作案工具均为直接证据（A、B、C）。6.暴雨天气中，保安员在地下车库巡逻时发现积水超过15厘米且持续上涨，应优先执行的操作是？A.立即关闭车库入口，设置警示牌，引导车辆绕行B.用沙袋封堵电梯井、配电房等关键区域C.启动车库排水泵，检查排水系统运行状态D.通知全体业主转移地下车库车辆答案：C解析：《保安服务应急处置规程》规定，遇内涝时，应优先启动排水设备控制灾情发展（C），同时设置警示（A）、封堵关键区域（B）、通知业主（D）为后续步骤，需按“控险-隔离-告知”顺序执行。7.下列哪项行为符合保安员职业规范？A.执勤时将对讲机转借无关人员使用B.发现客户单位员工盗窃财物，当场扣押其工作证并要求赔偿C.夜间巡逻时与同事在监控盲区闲聊10分钟D.接到110指令后，配合民警对可疑人员进行临时盘查答案：D解析：保安员需严格保管装备（A错误），无扣押证件或要求赔偿的权力（B错误），巡逻时不得擅离职守（C错误）。配合公安机关执行公务（D）符合《保安服务管理条例》第二十八条规定。8.某超市保安员发现一名顾客疑似盗窃商品，正确的处置流程是？A.立即大声呵斥，将其控制在收银台B.暗中观察，记录其行为特征，待其离开收银台时上前询问C.直接翻查其随身包袋，确认盗窃后报警D.联系超市防损员，共同进入试衣间检查答案：B解析：《保安服务操作规范》要求，发现疑似盗窃应先隐蔽观察（避免打草惊蛇），确认有盗窃行为（如未结账携带商品离开收银区）后，在公共区域礼貌询问（B）。不得在封闭空间（如试衣间）检查（D）、不得随意翻包（C）、不得公开呵斥（A）。9.关于保安服务合同的签订，下列说法错误的是？A.保安服务公司应与客户单位签订书面合同B.合同中需明确服务范围、期限、费用等条款C.保安员个人可与客户单位直接签订服务合同D.合同终止后，保安服务公司需按约定交接相关资料答案：C解析：《保安服务管理条例》第二十一条规定，保安服务合同应由保安服务公司与客户单位签订，保安员个人不得单独签约（C错误）。10.某企业保安员在夜间巡逻时，发现仓库窗户被撬，内部有翻动痕迹，但未发现人员。此时应首先？A.进入仓库查看损失情况B.封锁现场，禁止无关人员进入C.清点仓库物品数量D.通知同事来现场帮忙搬运财物答案：B解析：发现疑似盗窃现场时，保护现场完整性是关键（B），擅自进入（A）或清点物品（C）可能破坏证据，搬运财物（D）涉嫌破坏现场，均违反《公安机关办理刑事案件程序规定》中关于现场保护的要求。11.保安员在执行大型活动安全保卫任务时，若遇突发拥挤踩踏事件，应优先采取的措施是？A.向人群上方投掷警示物品，强行分开人流B.引导人群向两侧空旷区域疏散，控制前进速度C.立即关闭活动场所所有出口D.站在高处大声喊叫，要求人群停止移动答案：B解析：《大型群众性活动安全管理条例》规定，遇拥挤时应引导分散（B），禁止堵塞出口（C）或采取危险手段（A），单纯喊叫（D）缺乏引导效果。12.下列哪项不属于保安员职业道德的核心内容？A.诚实守信B.见义勇为C.客户至上D.保守秘密答案：C解析：保安员职业道德核心包括爱岗敬业、诚实守信、团结协作、保守秘密、见义勇为等（《保安员国家职业技能标准》），“客户至上”属于服务理念，非职业道德核心（C）。13.某小区业主因车辆停放问题与保安员发生争执，业主情绪激动并推搡保安员。此时保安员的正确反应是？A.立即还手推搡，制止对方挑衅B.后退保持安全距离，告知对方“动手将承担法律责任”C.呼叫同事支援，将业主强行带至物业办公室D.取出防暴棍，警告业主停止行为答案：B解析：《保安服务管理条例》第三十条规定，保安员不得殴打他人（A错误），无限制人身自由权力（C错误），非紧急情况不得使用器械（D错误）。保持距离、警示法律后果（B）是合法且有效的应对方式。14.关于保安服装与标志的使用，下列正确的是？A.离职后可保留保安制服作为纪念B.执勤时可佩戴自行购买的保安肩章C.非执勤期间不得穿着保安制服D.制服污渍明显时，可继续穿着执勤答案：C解析：《保安服务管理条例》第二十七条规定，保安员离职后应交回服装标志（A错误），服装标志需由保安服务公司统一配发（B错误），制服需保持整洁（D错误），非执勤时不得穿着（C正确）。15.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的处理错误的是？A.标记物品位置，禁止移动B.立即自行拆解检查C.疏散周围人员至安全区域D.报告上级并联系专业人员处置答案：B解析：可疑物品可能为危险品（如爆炸物），擅自拆解（B）极危险，正确流程是标记、疏散、报告（A、C、D）。16.某学校保安员在上下学时段执勤，发现一名男子多次徘徊并拍摄学生照片。此时应首先？A.上前询问其身份及拍摄目的B.没收其手机删除照片C.直接将其扭送公安机关D.记录其体貌特征后继续执勤答案：A解析：遇可疑人员需先沟通核实（A），无证据时不得没收财物（B）或扭送（C），放任不管（D）未尽职责。17.下列哪项属于保安员禁止实施的行为？A.在服务区域内进行安全巡逻B.对出入人员进行登记C.限制他人人身自由D.协助维护交通秩序答案：C解析：《保安服务管理条例》第四十五条明确禁止保安员限制他人人身自由（C），其他选项为正常职责（A、B、D）。18.火灾发生时，保安员引导人员疏散的正确顺序是？A.老弱病残-普通人员-工作人员B.工作人员-普通人员-老弱病残C.普通人员-老弱病残-工作人员D.无固定顺序，优先确保所有人快速撤离答案：A解析：《消防法》规定，疏散时应优先帮助行动不便者（老弱病残），再引导普通人员，最后工作人员检查确认（A）。19.保安员在查验出入证件时，发现证件照片与本人明显不符，应如何处理？A.直接拒绝其进入B.询问原因，要求提供其他证明材料C.记录后放行D.没收证件并报警答案：B解析：证件不符时需核实（B），无违法证据不得拒绝进入（A）或没收证件（D），放任放行（C）违反职责。20.某企业保安员在夜间巡逻时突遇持刀抢劫，正确的应对措施是？A.立即冲上前与劫匪搏斗B.大声呼救，利用周围环境寻找掩体，同时报警C.丢弃装备逃离现场D.承诺交出财物，待劫匪离开后追赶答案：B解析：面对持刀抢劫，保安员应优先保障自身安全（不盲目搏斗，A错误），不逃离岗位（C错误），不主动刺激劫匪（D可能引发危险）。正确做法是呼救、隐蔽、报警（B）。二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.保安员在服务过程中应遵守的法律法规包括（）A.《中华人民共和国治安管理处罚法》B.《中华人民共和国消防法》C.《保安服务管理条例》D.《中华人民共和国刑法》答案：ABCD解析：保安员需熟悉与职责相关的法律（刑法、治安管理处罚法）、行业法规（保安服务管理条例）及安全类法律（消防法）。2.下列属于保安员装备的有（）A.防暴盾牌B.辣椒喷雾C.对讲机D.伸缩警棍答案：AC解析：《保安服务管理条例》规定，保安员可配备橡胶棍、防暴盾牌、对讲机等装备（A、C），辣椒喷雾、伸缩警棍属于限制使用器械，需经批准（B、D非普遍装备）。3.安全风险评估的主要步骤包括（）A.识别风险点B.分析风险可能性与影响C.制定防控措施D.记录评估结果答案：ABCD解析：安全风险评估流程包括风险识别、分析、防控、记录（全选）。4.保安员在执行押运任务时，禁止的行为有（）A.中途擅自改变路线B.与无关人员闲聊C.饮酒后上岗D.检查押运物品数量答案：ABC解析：押运需严格按路线执行（A禁止），保持警惕（B禁止），禁止饮酒（C禁止）。检查物品数量是职责（D允许）。5.关于突发事件的报告，保安员应包括的信息有（）A.事件类型、地点B.涉及人员数量及伤亡情况C.现场初步处置措施D.个人对事件原因的猜测答案：ABC解析：报告需客观，避免主观猜测（D排除），应包含事件基本信息、伤亡、处置情况（A、B、C）。6.下列哪些场所属于保安员重点巡逻区域？（）A.小区地下车库B.商场消防通道C.企业财务室D.学校教室答案：ABC解析：消防通道、车库、财务室是易发生安全事件的重点区域（A、B、C），教室属正常活动区域（D非重点）。7.保安员在处理纠纷时，应遵循的原则有（）A.依法处理B.公平公正C.优先调解D.武力压制答案：ABC解析：纠纷处理需依法、公平、优先调解（A、B、C），禁止武力压制（D错误）。8.关于监控系统操作，保安员应掌握的技能包括（）A.调取历史录像B.操作云台控制摄像头C.分析异常画面（如打架、火灾）D.维修监控设备电路答案：ABC解析：保安员需掌握基本操作（调取、控制、分析）（A、B、C），设备维修属专业人员职责（D排除）。9.下列属于保安服务公司义务的有（）A.为保安员购买社会保险B.定期组织业务培训C.提供统一的工作装备D.承担保安员因职务行为引发的赔偿责任答案：ABCD解析：《保安服务管理条例》规定，保安公司需保障保安员权益（社保、培训、装备），并承担职务行为后果（全选）。10.保安员在疫情防控期间的职责包括（）A.查验健康码、行程卡B.对进入人员进行体温测量C.对场所进行全面消毒D.劝返未佩戴口罩的人员答案：ABD解析：消毒属专业人员职责（C排除），查验码、测体温、劝戴口罩是保安防控职责（A、B、D）。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.保安员可以接受客户单位委托，参与经济纠纷的处理。（）答案：×解析：《保安服务管理条例》禁止保安员参与追索债务等经济纠纷。2.灭火器的压力表指针指向红色区域时，说明压力正常可以使用。（）答案：×解析：红色区域表示压力不足，需充装后使用。3.保安员在执勤中发现违法犯罪行为，有权当场实施拘留。（）答案：×解析：拘留权属于公安机关，保安员仅能扭送或报警。4.保安服务合同可以口头形式订立。（）答案：×解析：《保安服务管理条例》要求必须签订书面合同。5.夜间巡逻时，保安员应沿灯光昏暗的角落行走，便于发现隐蔽隐患。（）答案：×解析：应沿光线充足、视野开阔的路线巡逻，避免自身陷入危险。6.保安员在服务区域内发现有人实施盗窃，可当场搜查其身体。（）答案：×解析：搜查权由公安机关行使，保安员不得擅自搜查。7.火灾中，若逃生路线被浓烟封锁，应贴近地面爬行，用湿毛巾捂住口鼻。（）答案：√解析：浓烟向上聚集，低姿爬行可减少吸入有毒气体。8.保安员离职时，需将工作装备交回保安服务公司。（）答案：√解析：装备属公司财产，离职需归还。9.大型活动中，保安员可根据经验调整安检流程，无需严格按方案执行。（）答案：×解析：需严格按安全方案执行，确保一致性。10.保安员在执勤中遇到群众求助，应告知其联系相关部门，无需自行处理。（）答案：×解析：应在职责范围内提供帮助，如指引、报警等。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：某商场下午15时发生一起儿童走失事件。5岁男孩在玩具区与家长走散，保安员小