葫芦岛市连山区(2025年)社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案

葫芦岛市连山区(2025年)社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.党的二十大报告指出，完善社会治理体系要“加快推进市域社会治理现代化，提高（）治理效能”。A.基层B.县级C.市级D.省级答案：A2.连山区2024年政府工作报告中提出，年内将完成（）个老旧小区改造，重点解决管网老化、停车位不足等问题。A.12B.15C.18D.20答案：C（注：根据连山区2024年实际民生工程数据调整）3.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量杂物，存在消防隐患，应首先（）。A.直接清理B.联系消防部门C.通知业主自行整改D.拍照上报社区平台答案：D（依据《连山区社区网格员职责规范》，巡查问题需先录入网格化管理平台）4.根据《中华人民共和国民法典》，下列哪项属于可撤销婚姻？（）A.重婚B.未到法定婚龄C.受胁迫结婚D.有禁止结婚的亲属关系答案：C5.连山区某社区计划开展“邻里文化节”，网格员需协助策划。下列活动中最不符合基层实际的是（）。A.组织老年书法展B.举办亲子垃圾分类竞赛C.邀请专家开展股票投资讲座D.设立“邻里互助角”收集闲置物品答案：C（社区活动应贴近居民生活需求，股票投资超出普遍需求）6.网格员进行人口信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确做法是（）。A.要求其立即离开B.记录信息并告知需在3日内到派出所登记C.罚款200元D.联系物业强制驱离答案：B（依据《居住证暂行条例》，网格员需督促但无处罚权）7.社区“一老一小”服务中，针对独居老人，网格员的核心职责是（）。A.每天上门做饭B.定期巡查并建立健康档案C.帮助申请低保D.协调子女回家居住答案：B（网格员主要负责动态跟踪和信息上报，非直接提供生活服务）8.连山区推行“红色网格”管理模式，其中“红色”主要指（）。A.网格内党员的先锋作用B.社区墙面统一红色装饰C.重点关注红色预警事件D.网格长由党员担任答案：A（“红色网格”以党建引领为核心，发挥党员带头作用）9.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，双方就赔偿协商未果。网格员介入调解时，应优先依据（）。A.《治安管理处罚法》B.《民法典》侵权责任编C.《动物防疫法》D.《物业管理条例》答案：B（宠物伤人属民事侵权，适用《民法典》）10.2024年中央一号文件强调“健全（）的乡村治理体系”，这对城市社区治理同样具有指导意义。A.自治、法治、德治相结合B.政府主导、社会参与C.数字化、智能化D.民主协商、多元共治答案：A11.网格员在录入网格信息时，发现某住户信息与公安系统数据不一致，正确处理流程是（）。A.以社区登记为准修改B.忽略差异继续录入C.联系住户核实并上报社区备案D.直接删除错误信息答案：C（需确保信息准确性，核实后由社区统一对接公安系统更新）12.连山区某社区存在“飞线充电”现象，网格员应联合（）部门开展集中整治。A.环保B.消防C.市场监管D.交通答案：B（飞线充电属消防隐患，需消防部门参与）13.社区组织居民代表会议讨论加装电梯事项，需经（）同意方可推进。A.全体业主B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上且人数三分之二以上的业主C.半数以上业主D.所在单元全体业主答案：B（依据《民法典》第278条）14.网格员在疫情防控常态化期间的主要任务不包括（）。A.排查重点地区返葫人员B.组织居民接种疫苗C.宣传防疫政策D.制定社区防控方案答案：D（防控方案由社区或街道制定，网格员负责执行）15.连山区“智慧社区”平台的核心功能是（）。A.发布社区新闻B.整合网格数据实现精准服务C.开展线上投票D.记录工作人员考勤答案：B（智慧社区以数据整合和精准服务为目标）16.某低保户家庭因子女上大学申请临时救助，网格员应协助准备的材料不包括（）。A.子女录取通知书B.家庭收入证明C.房产证明D.医疗费用单据答案：D（临时救助因教育支出申请，无需医疗单据）17.社区调解委员会调解民间纠纷，达成协议后（）。A.具有法律强制力B.需经法院确认才有效C.双方自愿履行D.由网格员监督执行答案：C（人民调解协议靠自愿履行，可申请司法确认增强效力）18.网格员发现辖区企业存在违规排放污水问题，应立即上报（）。A.社区书记B.生态环境部门C.应急管理局D.市场监督管理局答案：B（污水排放属生态环境部门监管范围）19.连山区2024年“民生十件实事”中，涉及社区治理的是（）。A.新建3所公办幼儿园B.改造5个社区综合服务站C.开通2条公交线路D.扩建区人民医院答案：B（社区综合服务站改造直接提升社区服务能力）20.网格员在开展“敲门行动”时，遇到居民拒绝配合信息登记，正确的处理方式是（）。A.说明身份和工作意义，争取理解B.强行登记C.记录“拒绝”并上报D.联系民警强制进门答案：A（需耐心沟通，尊重居民权利，避免激化矛盾）二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社区网格员的主要职责包括（）。A.采集基础信息B.排查安全隐患C.宣传政策法规D.调解矛盾纠纷答案：ABCD2.连山区推进“网格+物业”协同治理，具体措施可能有（）。A.网格员兼任物业监督员B.共享小区巡查数据C.联合处理居民投诉D.物业经理参与网格议事会答案：ABCD3.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.监督社区物业答案：ABC（监督物业非居委会法定任务）4.网格员在关爱困境儿童时，应重点关注（）。A.学业情况B.心理健康C.居住环境D.父母收入答案：ABC（困境儿童需综合关注成长需求，父母收入属低保审核内容）5.社区开展“垃圾分类”宣传，网格员可采用的方式有（）。A.入户发放分类指南B.在电梯间张贴宣传画C.组织亲子分类竞赛D.对未分类居民罚款答案：ABC（网格员无罚款权）6.连山区“网格吹哨、部门报到”机制中，“吹哨”的情形包括（）。A.发现重大安全隐患B.居民多次投诉未解决的问题C.需多部门联合执法的事项D.网格员个人工作困难答案：ABC（“吹哨”针对公共事务，非个人问题）7.下列属于社区公共服务的有（）。A.社区卫生服务中心提供的基本医疗B.老年日间照料中心的餐饮服务C.物业公司的绿化维护D.社区图书馆的免费开放答案：ABD（物业绿化属有偿服务）8.网格员需掌握的群众工作方法包括（）。A.换位思考，理解居民需求B.简单问题当场解决，复杂问题及时上报C.避免与居民发生争执D.定期回访关注问题解决情况答案：ABCD9.连山区2024年提出“打造15分钟便民生活圈”，涉及的设施有（）。A.社区食堂B.快递驿站C.健身房D.蔬菜直销点答案：ABD（健身房属经营性场所，非便民生活圈核心）10.网格员在信息采集时应遵循的原则有（）。A.真实性B.保密性C.全面性D.时效性答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10题）1.网格员可以代替居民委员会行使民主选举权利。（）答案：×（网格员是辅助角色，无选举权代行权）2.社区内的宗教活动场所由网格员直接管理。（）答案：×（宗教场所管理需遵循宗教事务条例，由相关部门负责）3.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应立即没收犬只。（）答案：×（网格员无执法权，需上报公安或城管部门）4.连山区“网格日志”需每日记录巡查情况，包括发现问题、处理进度和未解决事项。（）答案：√5.社区志愿服务队可以拒绝招募有犯罪记录的居民。（）答案：√（志愿服务队可自主决定成员资格）6.网格员应定期更新网格内“特殊群体台账”，包括独居老人、残疾人、留守儿童等。（）答案：√7.居民在社区公共区域种植蔬菜，网格员应直接铲除。（）答案：×（需先沟通劝导，再上报相关部门处理）8.社区召开居民会议，网格员应提前3天通知参会人员。（）答案：√（依据《城市居民委员会组织法》）9.网格员可以将采集的居民信息提供给商业机构用于精准营销。（）答案：×（居民信息需保密，禁止泄露）10.连山区推行“一格一码”，居民扫码可直接反映问题，网格员需在24小时内响应。（）答案：√四、简答题（每题5分，共6题）1.简述网格员在“党建引领基层治理”中的具体作用。答案：①作为“红色触角”，收集党员和群众需求并反馈至社区党组织；②协助组织网格内党员开展“双报到”“主题党日”等活动；③宣传党的政策，推动“党员中心户”“红色物业”等机制落地；④发现网格内矛盾问题时，引导党员带头参与调解，发挥先锋模范作用。2.列举连山区2024年社区治理的三项重点工作（需结合实际）。答案：①推进“智慧社区”二期建设，完成10个社区的智能监控、便民服务终端覆盖；②开展“物业清零”行动，解决无物业管理小区的卫生、安保等问题；③实施“社区工作者能力提升计划”，全年组织6期专题培训，覆盖政策法规、沟通技巧、应急处置等内容。3.网格员在处理邻里噪音纠纷时，应遵循哪些步骤？答案：①第一时间上门了解情况，记录噪音发生时间、频率及双方诉求；②组织双方当面沟通，普及《民法典》中关于相邻权的规定（第288-296条）；③提出调解建议（如调整作息、加装隔音设施）；④若协商不成，引导通过社区调解委员会或法律途径解决；⑤后续跟踪回访，确保问题不反复。4.简述网格员在人口普查“短表”登记中的重点注意事项。答案：①确保登记对象全覆盖，包括户籍人口、流动人口、人户分离人员；②核对关键信息（姓名、身份证号、联系方式）与公安系统一致；③标注特殊情况（如空挂户、集体户、境外人员）；④保护居民隐私，禁止泄露登记信息；⑤按规定时间节点完成录入，避免漏登、错登。5.连山区某社区拟创建“无毒社区”，网格员需配合开展哪些工作？答案：①定期巡查网格内出租屋、商铺等场所，排查涉毒可疑人员；②联合派出所、禁毒社工开展“敲门宣传”，发放禁毒手册，讲解新型毒品危害；③关注社区戒毒（康复）人员动态，协助做好心理疏导和就业帮扶；④收集居民举报线索，及时上报禁毒部门；⑤组织“无毒家庭”“无毒楼栋”评选，营造全员参与氛围。6.网格员在疫情防控中如何做好“重点人员”服务？答案：①建立“重点人员清单”（如独居老人、慢性病患者、孕产妇），标注健康需求；②每日通过电话或上门询问健康状况，协助购买药品、生活物资；③对接社区卫生服务中心，提供送医、核酸检测等便利；④关注心理状态，必要时联系心理咨询师介入；⑤严格落实防控政策，提醒做好个人防护，避免聚集。五、案例分析题（共2题，第1题10分，第2题15分）案例1：连山区化工街道某社区网格员小王在巡查时发现，2号楼3单元楼梯间堆满纸箱、旧家具等杂物，居民反映“堆了快1个月，走路都费劲，万一着火就完了”。经了解，杂物是402室租户张某（外卖员）为变卖废品所堆，张某称“平时上班没时间处理，过段时间就清”。问题：如果你是小王，该如何处理？请说明具体步骤和依据。答案：处理步骤及依据：1.现场核实：拍照记录杂物堆积情况，确认占用公共区域范围（依据《消防法》第28条“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道”）。2.沟通劝导：上门与张某沟通，说明杂物堵塞楼道的消防隐患（引用《民法典》第286条“业主应当遵守法律、法规和管理规约”），要求其3日内自行清理。3.告知后果：若不配合，将上报社区和消防部门，依据《消防法》第60条对个人处500元以下罚款，并强制清理（费用由张某承担）。4.跟踪反馈：3日后复查，若已清理，记录结案；若未清理，联系社区民警、消防人员到场，现场下达整改通知书，监督清理过程。5.长效管理：在单元门张贴《关于禁止占用公共区域的通知》，联合物业加强日常巡查，防止问题反弹。案例2：连山区站前街道某社区有居民反映：“小区里流浪猫太多，经常半夜叫，还抓坏汽车、偷吃垃圾，小孩路过都害怕。”部分居民建议“统一捕杀”，另一部分居民（多为爱猫人士）反对，称“猫咪很可怜，应该投喂、绝育